[問題] 已購買卻又扣錢?

看板PlayStation作者 (宋代才女唱元曲)時間2年前 (2021/05/23 16:50), 2年前編輯推噓14(14推 0噓 6→)
留言20則, 14人參與, 2年前最新討論串1/1
PS新手想請教各位前輩指教， 我想玩的FF7 Remake在遊戲庫的內容顯示是已購買的可以下載 https://imgur.com/300wZcq.jpg
但直接點這個下載的話，下來的會是日文版 我只好刪除遊戲，從...點進去商品資訊，選擇版本的地方 看到繁體中文版跟日英文版是分開的，兩者都是已購買 https://imgur.com/9hwB6ER.jpg
雖然顯示已購買，但點進去繁體中文版就會出現確定購買 https://imgur.com/iJF7Pzj.jpg
????????? 因為到處找了其他地方，也找不到換版本的位子， 所以我私自以為確定購買鍵它可以「聰明到」知道是已購買的玩家在點選 殊不知又扣款了一次 我實在不懂已購買為什麼又要人確定購買花錢 還是NT$1790對PS的定義是每一次點擊的費用 請問版上的前輩們 1. 正常來說究竟應該在哪裡換版本？ 2. 這種重複收錢該如何向PS請求釐清商品重複收費？ 十分感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.245.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1621759836.A.A24.html
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05/23 17:05, 2年前 , 1F
因為PLUS是送的 所以有另一個要花錢的版本(能升級PS5版
05/23 17:05, 1F
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05/23 17:06, 2年前 , 2F
遊戲別開 直接請客服退錢就好 你當初PLUS應該沒點中文版
05/23 17:06, 2F
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05/23 17:07, 2年前 , 3F
阿 圖跑太慢 現在才看到都有 你從...去找找看版本
05/23 17:07, 3F
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05/23 17:16, 2年前 , 4F
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05/23 17:16, 2年前 , 5F
你不是第一個中招的人
05/23 17:16, 5F
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05/23 17:31, 2年前 , 6F
快去退費吧 我上次也是這樣 有退成功
05/23 17:31, 6F
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05/23 17:36, 2年前 , 7F
千萬不要下載遊戲,不然就不能退費了
05/23 17:36, 7F
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05/23 17:39, 2年前 , 8F
這片發行那天就一堆數位版退了…一堆買錯版本的
05/23 17:39, 8F
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05/23 17:59, 2年前 , 9F
退吧
05/23 17:59, 9F
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05/23 19:37, 2年前 , 10F
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05/23 19:38, 2年前 , 11F
是下載時沒選對版本嗎？雖然我還沒開始玩
05/23 19:38, 11F
推
05/23 21:00, 2年前 , 12F
結帳畫面都顯示金額跟信用卡了 怎麼還是這麼多人點錯
05/23 21:00, 12F
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05/23 21:07, 2年前 , 13F
有時就是按太快
05/23 21:07, 13F
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05/23 21:08, 2年前 , 14F
不是都會需要重新輸入一次信用卡驗證碼嗎?
05/23 21:08, 14F
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05/23 21:17, 2年前 , 15F
綁定就不會…
05/23 21:17, 15F
綁定的話按下去沒有輸入的機會... 但問題是下載的時候也不會叫我選版本，我找遍介面，除了1790那個鈕以外 找不到地方選中文版，變成說我到今天還是沒法玩... ※ 編輯: potter1529 (111.240.245.96 臺灣), 05/24/2021 09:44:52
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05/24 10:25, 2年前 , 16F
用手機app遠端載呢？app會直接寫ps4或5的版本
05/24 10:25, 16F
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05/24 11:03, 2年前 , 17F
數位版購買介面實在不親民，設計太差勁了
05/24 11:03, 17F
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05/24 11:06, 2年前 , 18F
建議除非你每天都要消費 不然不要綁比較好
05/24 11:06, 18F
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05/24 11:08, 2年前 , 19F
PSN介面本來就不好，這次FF7 Remake版本多又特別亂
05/24 11:08, 19F
推
05/24 11:25, 2年前 , 20F
除了設計不好,ox互換讓我有時候還會按錯...
05/24 11:25, 20F
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