[問題] 有屏東縣使用Hinet浮動IP不能連PSN的嗎?
我住屏東地區使用中華電信光纖300m,一般都是用浮動IP上網與玩PS4
4/8起不能連ptt本來不以為意,以為是網路維護,過一天應該就會正常
但昨天4/10嚴重到連PS4的網路服務都連不上,數位遊戲完全都不能玩(需網路驗證)
再測試連到PTT發現還是不能連線,
打到客服專線反應PTT與PS4連線異常問題,客服請我換固定IP後PTT與PS4均連線正常
客服說因為可能是單方面封鎖,所以他們無法處理。
解決方案就是要客戶自己加裝IP分享器設定固定IP,再連線到本來異常的網站或服務
甚至要客戶自己佐證哪個浮動IP不能連線,當下只能查修你提供的那個浮動IP
還要客戶提供PTT與PSN網路服務的IP給他們查。
由於消極的處理態度讓我十分不滿,我要求客服主管與工程師與我聯絡
並已經MAIL提供多張tracert PTT無法連線的佐證圖片
由於我這怎麼連幾乎都是111.242開頭的浮動IP,無法連線到PTT與PS伺服器
僅一次連上1.173開頭的浮動IP,可以連線到PTT
反正要客戶自己佐證也提供了,只能靜後通知。
有屏東縣的Hinet板友也使用浮動IP不能登入PSN和PTT的嗎?
在寬頻版已經看到蠻多人回報連線PTT異常了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.64.59 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1618119311.A.F9E.html
※ 編輯: nvidiaxp (59.127.64.59 臺灣), 04/11/2021 13:37:08
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