[問題] phcome24h購買主機保固問題

看板PlayStation作者時間4年前 (2020/05/04 17:48), 編輯推噓25(25推 0噓 21→)
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4月初在pchome 24h買了台PS4 PRO並登錄保固 4月底發現R3出現逢甲鬼武者情形(愛的魔力轉圈圈) 剛剛送到新宇出保，服務人員卻表示 「你的保固資料都沒問題，主機是2020年3月出廠的 可是這手把是2018年出廠的唉！！！ 　　可是這手把是2018年出廠的唉！！！ 　　　　可是這手把是2018年出廠的唉！！！」 最後新宇收下我的手把，但看來保固是兇多吉少 出來後立馬打了pchome客服，也只表示要問廠商 總結一下 我只有一臺主機加一支手把，都是4月初向pchome買的 而且那支手把是隨主機附的，不是我額外買的 很顯然是pchome廠商在撿貨的時候拿了庫存手把給我 請教一下是否有方法可以保全手把的保固？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.67.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1588585700.A.FB2.html
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05/04 17:50, 4年前 , 1F
發票
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05/04 18:02, 4年前 , 2F
pchome買的應該有發票存檔吧?
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05/04 18:03, 4年前 , 3F
新宇收了應該沒問題吧,不然他會叫你去買一支新的
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發票為主
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05/04 18:03, 4年前 , 5F
新宇要跟你要維修費的話就拿發票過去。
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05/04 18:04, 4年前 , 6F
不然怎麼有時會看到有人在徵借發票影本要送修手把
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05/04 18:05, 4年前 , 7F
樓上我從來沒看過說
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05/04 18:15, 4年前 , 8F
補充報告，發票有提供給新宇
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05/04 18:19, 4年前 , 9F
應該還是依照購買日期為主吧，不過2018的手把有點慘
05/04 18:19, 9F
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05/04 18:40, 4年前 , 10F
有這種事?! 該不會是被人退貨調包過
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05/04 18:42, 4年前 , 11F
你是不是用ssd@@
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05/04 18:46, 4年前 , 12F
回樓上大大，我沒有改SSD，也沒有接隨身碟
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05/04 19:28, 4年前 , 13F
發票對就好了吧，pchome出甚麼貨我們又沒辦法控制。新宇
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05/04 19:28, 4年前 , 14F
會這樣問大概是在懷疑你拿舊手把充當新手把吧
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05/04 20:03, 4年前 , 15F
我上次送修手把也是手把出廠日期比主機早，我說是主
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機附的，新宇還是有換一隻新手把給我。
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05/04 20:08, 4年前 , 17F
但照理說 手把應該是在箱內附的 是包裝的吧
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05/04 20:09, 4年前 , 18F
PChome 應該只是進貨 不會拆開啊
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05/04 20:29, 4年前 , 19F
八成是有人退貨洗手把
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05/04 20:29, 4年前 , 20F
以後要注意手把上的出廠年份了...
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05/04 20:37, 4年前 , 21F
手把跟主機啊，不管
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05/04 20:39, 4年前 , 22F
手把上面好像就有寫出廠日期了
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05/04 20:41, 4年前 , 23F
可以過關的話那我以後手把壞掉去買台新主機就可要求保固?
05/04 20:41, 23F
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05/04 20:51, 4年前 , 24F
個人想法跟toro大一樣，所以新宇是合理懷疑，我沒怪他們
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05/04 20:51, 4年前 , 25F
PS4蘑菇頭不耐用? 我的也是壞蘑菇頭感應
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05/04 20:51, 4年前 , 26F
只是小弟已經打電話去pchome那邊噴了
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05/04 20:52, 4年前 , 27F
手把1800多 主機9000多...你要這樣搞也可以啦= =
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05/04 20:52, 4年前 , 28F
壞手把，買新機
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05/04 20:58, 4年前 , 29F
樓上說的還真有人做過，手把壞掉上網徵主機發票送修
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05/04 21:03, 4年前 , 30F
手把沒壞之前就買台新的換一下啊XD
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05/04 21:07, 4年前 , 31F
回報一下：pchome說他們只是送貨，沒有拆開，會去跟供應
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05/04 21:07, 4年前 , 32F
商確認，明天再回電給我
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05/04 22:07, 4年前 , 33F
好慘 .. 被洗手把
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05/04 22:34, 4年前 , 34F
發票
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05/04 22:42, 4年前 , 35F
原來可以這樣洗手把啊...
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05/05 00:21, 4年前 , 36F
所以主機壞掉也能徵求發票這樣送修嗎...漲知識
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05/05 00:21, 4年前 , 37F
可怕的偷吃步
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05/05 01:09, 4年前 , 38F
主機附的手把都隨便包 包裝應該封起來貼個條碼吧
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05/05 01:40, 4年前 , 39F
逢甲鬼武者我笑了
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05/05 02:32, 4年前 , 40F
你是買PCHOME的雙手把? 我印象原廠出廠手把跟主機一起
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05/05 02:32, 4年前 , 41F
出才對
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05/05 02:34, 4年前 , 42F
跟主機保固 我之前送修手把的時候他跟我說的
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05/05 08:28, 4年前 , 43F
新宇說：正常手把不應該跟主機出廠日差超過三個月
05/05 08:28, 43F
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05/05 11:01, 4年前 , 44F
我之前R1不回彈送過一次也是一樣，最後是換新給你參考（
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05/05 11:01, 4年前 , 45F
好像是看發票）
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05/06 10:32, 4年前 , 46F
哪招 手把2018
05/06 10:32, 46F
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