[問題] Sony電視品質 (關於故障處理)已刪文
小弟去年11月買了一台Sony KD-55X7500F 結果前幾天畫面整個花掉
新宇科技的維修工程師已經來看過了 說是邏輯版or主機板壞了
我平日只會打PS4, 使用時間很短
中間還有一個月去蜜月不在家
一台也不便宜 使用才半年就發生這種狀況實在是很不能接受
我想要求更換新機 但經銷商和Sony客服互踢皮球
兩方都說不能做決定 是對方才能決定要不要更換新機
想請問有沒有人有經驗
這應該要找經銷商還是Sony客服處理
感謝!!!
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