[閒聊] PSN退費心得

看板PlayStation作者 (DD)時間6年前 (2018/02/01 17:46), 6年前編輯推噓27(28121)
留言50則, 40人參與, 6年前最新討論串1/1
看了一下版上的退費心得好像沒有和我這次一樣情形的文章, 大概寫個簡單流程和大家分享一下~ 退費原因是在12月的時候和朋友一起跟小賣店預購了MHW實體版本, 結果1/26發售當日早上小賣店告知已賣完沒有實體片了 (當下覺得超傻眼的,不過非本篇分享重點就不提過程QQ) 朋友說會去找其他店面有無實體版, 過沒多久後說都沒找到,所以我一怒之下中午就直接刷了一年的PS+和MHW數位版XD 結果刷完後朋友又說在光華找到實體片 我當下就打給客服詢問,因為已經買到實體版,數位版可否退費 客服回覆請我用email提供實體片和購買證明的照片, 確認後可以把數位版的費用($1740)退到我的PSN錢包 (因為聽說PS退費很硬,所以我也沒問能不能直接退刷,看前面分享都說不行) 大概的時間跟流程如下 1.26 中午 購買MHW數位版 1.26 下午 買到實體版,客服表示提供實體片和購買證明照片可以退費到PSN錢包 1.26 下午 把實體片和發票照片以email寄給客服 1.30 客服回應已將退費申請轉交相關部門審核 1.31 客服回應已完成退費,回家看PSN錢包也入帳了 以上分享~希望幫助到跟我同樣處境的人XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.111.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1517478382.A.D02.html

02/01 17:50, 6年前 , 1F
那…為什麼當初要腦衝買數位版
02/01 17:50, 1F
因為那時候朋友說都找不到了 叫我直接買數位版~ ※ 編輯: bibik318 (60.251.111.55), 02/01/2018 17:51:53

02/01 17:51, 6年前 , 2F
腦衝沒有理由
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02/01 17:59, 6年前 , 3F
賣實體包搞不好還比較快
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一來想收藏實體光碟,二來估計那幾天都要在家狩獵,肥宅不想出門面交

02/01 17:59, 6年前 , 4F
所以退是退到psn錢包 不是直接退款嗎?
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對 是到PSN錢包不是退刷 ※ 編輯: bibik318 (60.251.111.55), 02/01/2018 18:02:43

02/01 18:03, 6年前 , 5F
沒差吧 反正MH應該不是1790就能解決的遊戲
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02/01 18:09, 6年前 , 6F
原來這樣也可以退
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02/01 18:11, 6年前 , 7F
不是很能認同原po的行為
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02/01 18:13, 6年前 , 8F
巴哈預購第二波的朋友可以先買數位版 等實體到再退
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02/01 18:16, 6年前 , 9F
不太行吧? 原PO是當天買當天退呢
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02/01 18:16, 6年前 , 10F
樓上是怎樣,以為買了玩到實體來還能退喔,笑了
02/01 18:16, 10F
澄清一下 我當天也是下班跟朋友拿到實體片才開始玩的 也直接放光碟下去玩 數位板的部分完全沒動(雖然不知道有沒有影響) 並不是先下載數位版來玩... ※ 編輯: bibik318 (60.251.111.55), 02/01/2018 18:22:43

02/01 18:23, 6年前 , 11F
還好 退到錢包你還是要花掉的
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02/01 18:23, 6年前 , 12F
是說為什麼我買MHW視1740啊? 數位板
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02/01 18:25, 6年前 , 13F
退到錢包早晚還是要給sony,最終贏家還是sony
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02/01 18:28, 6年前 , 14F
退到其psn錢包對他們沒差阿 你還是只能買他們家的遊
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02/01 18:28, 6年前 , 15F
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02/01 18:29, 6年前 , 16F
當然是因為沒動過數位版才能退啊
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02/01 18:29, 6年前 , 17F
不然跟別人借發票和片子來拍照就能退 哪有這麼好的事
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02/01 18:35, 6年前 , 18F
通常...第一次退會很阿莎力,第二次就不一定給你退了
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02/01 18:38, 6年前 , 19F
不是下定決心買數位了嗎...何必
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02/01 18:43, 6年前 , 20F
我覺得還好 畢竟還是賣出一份 而且是退錢包 錢還是在sony那
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02/01 18:45, 6年前 , 21F
pss退款都是退到帳戶的吧?沒有真的退款這種東西
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02/01 18:47, 6年前 , 22F
跟信用卡退款一樣
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02/01 18:51, 6年前 , 23F
PS store感覺技術上也不太容易用退刷 就算是直接刷卡 也
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02/01 18:52, 6年前 , 24F
是用信用卡先儲等值金額到錢包 再用錢包餘額扣款
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02/01 19:12, 6年前 , 25F
原來還有這招,下次來試看看
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02/01 19:15, 6年前 , 26F
這片應該是要留數位賣實體
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02/01 19:15, 6年前 , 27F
原po應該是數位版還沒啟動過吧?
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02/01 19:16, 6年前 , 28F
玩很久不用換片+數位版SSD讀取應該會比較快
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02/01 19:16, 6年前 , 29F
不然說真的讀取還蠻久的 雖然可以先做自己的事在確定
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02/01 19:16, 6年前 , 30F
又不是刷退 只是退到psn錢包根本沒差
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02/01 19:20, 6年前 , 31F
數位板沒換SSD真的烏龜
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02/01 19:22, 6年前 , 32F
樓上光碟有比較快??????
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02/01 19:28, 6年前 , 33F
先去查查實體版是讀哪裡再嗆沒換SSD
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02/01 19:29, 6年前 , 34F
PSN可以退帳戶餘額 但會說要收200手續 但這是違法的
02/01 19:29, 34F

02/01 19:29, 6年前 , 35F
請消保官介入就不會收手續費全退
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02/01 19:30, 6年前 , 36F
點卡應該是不能退 刷卡我有刷退過
02/01 19:30, 36F
針對上面大家的疑問和建議稍微回覆一下: 1.買了數位版是因為原本預計當天拿不到實體版本, 所以才刷下去的,我自己因為想要收藏光碟所以喜好的順序是實體版>數位版。 2.數位版我從頭到尾都沒啟動過, 在詢問客服能否退費到PSN錢包時也都很客氣, 且已經做好如果PS不接受退費的話要把實體版出售的準備, 並非抱著鑽漏洞或PS一定得退我錢的心態詢問。 但數位版有無啟動過這點PS是否有作為退費的考量我不得而知, 當下詢問客服時客服不知道我的PSN帳號也未詢問我有沒有啟動過, 就回覆我提供證明可以退費。 但後續信件我就有寫下我的PSN帳號了, 所以相關部門在審核的時候有檢查我是否啟動也不一定。 3.會發這篇文章主要是我自己在google的時候沒有找到可參考的資料, 所以想說以我的經驗給後續有需要的人參考, 並不是鼓勵大家用這種方式鑽漏洞。 為了避免造成誤會,我把外標題修改為PSN退費, 文章內標題則保持原樣, 希望看到的人不會誤解我發這篇文章的動機~ ※ 編輯: bibik318 (61.70.249.204), 02/01/2018 19:44:54

02/01 19:57, 6年前 , 37F
滿扯的… 居然還要拍照證明你有買實體片
02/01 19:57, 37F
CloudVII:轉錄至看板 C_Chat 02/01 20:11 CloudVII:轉錄至看板 MH 02/01 20:11

02/01 20:16, 6年前 , 38F
這年頭還是有人不知道實體也是全安裝
02/01 20:16, 38F

02/01 20:27, 6年前 , 39F
大概他想燒掉讀取頭吧
02/01 20:27, 39F

02/01 20:34, 6年前 , 40F
心得幫推,我也是差點買了數位版,最後一刻朋友賣實體版給
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02/01 20:34, 6年前 , 41F
我超感動
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02/01 21:19, 6年前 , 42F
我覺得應該買數位版比較好,因為像這種遊戲會三不五時玩
02/01 21:19, 42F

02/01 21:19, 6年前 , 43F
一下,這樣要換片很麻煩
02/01 21:19, 43F

02/01 21:23, 6年前 , 44F
主要應該是你沒有下載,可以當買錯遊戲處理 @@"
02/01 21:23, 44F

02/02 00:03, 6年前 , 45F
實體比較佔空間吧
02/02 00:03, 45F

02/02 07:04, 6年前 , 46F
拍照證明還蠻常用的,之前用的微軟滑鼠壞掉,客服也是要我
02/02 07:04, 46F

02/02 10:03, 6年前 , 47F
現在都買數位版了,想換片很方便又不占空間
02/02 10:03, 47F

02/02 16:13, 6年前 , 48F
實體版爽度比較高,又能賣二手
02/02 16:13, 48F

02/02 16:36, 6年前 , 49F
Steam 玩兩小時以內還能無條件退費呢
02/02 16:36, 49F

02/08 13:35, 6年前 , 50F
實體版跟數位版一樣,都是全裝在硬碟中.
02/08 13:35, 50F
文章代碼(AID): #1QSk7kq2 (PlayStation)