[心得] PSN信用卡刷不過

看板PlayStation作者 (冬天)時間7年前 (2017/03/06 23:11), 7年前編輯推噓15(15推 0噓 20→)
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--本篇討論可能含有性議題或令人不快之內容，無法接受此類話題者請自行斟酌閱讀-- ----------以上內容需要使用請留下 不需使用的可以ctrl + y 整行刪除------------ 上週五晚上想說把仁王從實體版更新成數位板， 發現電子錢包裡面付款少了Paypal的選項，只能使用信用卡付款， (之前大部分PSN購物都採用Paypal付款，沒出過問題) 新增好信用卡之後開始刷卡，沒想到就是惡夢的開始... 首先在PC上刷，刷不過，沒有顯示任何原因，我以為可能PSN不接受某些信用卡， 馬上換一張，還是刷不過，開始上網Google "PSN 信用卡 刷不過" 1. 可能信用卡地址的問題，要跟居住地址完全一致 => 新增其他卡，把居住地址跟帳單地址完全同步 (沒用) 2. 可能PC的問題，換到手機, PS4上刷看看 => 手機失敗，PS4失敗 不過換到PS4上終於看到錯誤訊息WC-40382-7， 上網各種查詢也是只有說可能信用卡資料不符， 問題是現在資料已經是用SONY網站的直接複製功能複製的，根本不可能不一致 也有人說可能過一天就好了，結果這個週末都在試刷卡能不能過 新增卡 -> 試刷 -> 刪除卡 -> 等一段時間 -> 新增卡 (loop) 到昨天寄信給PSN客服，今天晚上收到以下回覆： 關於您近日反饋信用卡加值失敗的情況，感謝您提供的資料，經核實，由於您的帳戶有多 次交易失敗的記錄，為確保您的帳戶安全，目前已暫時關閉信用卡加值的功能，請您靜候 14日再嘗試使用信用卡加值。如您急於使用電子錢包的餘額，請先透過購買加值預付卡的 方式加值電子錢包。 http://www.playstation.com.hk/tw/cht/psn/topupwallet 此外，在您使用信用卡加值時，我們建議您先確認以下訊息， 1. 帳戶信用卡輸入資料與信用卡登記真實資料相同 2. 您所使用的信用卡與所與消費購物的地區相同 3. 信用卡尚於有效期內 4．增值時的IP地址是否存在不穩定/跳動 對您造成不便，敬請見諒。感謝您對我們PlayStation 產品和服務的支持。 希望以上訊息可以幫到您。 完完全全的罐頭回覆， 到現在唯一獲得的新資訊就是14天之後再來試看看，不保證刷過喔^^ 總結一下： 1. 結果我還是不曉得到底是那個步驟有問題，十四天之後如果再失敗也不意外 2. 這種罐頭回覆可以在刷卡失敗的時候直接透過錯誤訊息顯示吧？ 有需要讓使用者寄信去然後再回這種沒用的訊息？ 3. 網頁購買完全不會告訴你發生什麼事情，只顯示您的交易可能未完成， PS4購買起碼還顯示個錯誤訊息... *以上總共使用5張卡，MasterCard, VISA皆有，每張信用卡都在網路購物成功刷過 *PC, 手機, PS4付款都試過 感謝收看..接下來就等十四天後.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.46.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1488813074.A.7B5.html
推
03/06 23:49, , 1F
我也發生過，但是我換成ps4刷就過了，很怪
03/06 23:49, 1F
推
03/07 00:03, , 2F
PS4顯示不能刷 可是實際上有刷過
03/07 00:03, 2F
推
03/07 00:19, , 3F
失敗太多次 會鎖刷卡功能 要等一個禮拜
03/07 00:19, 3F
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03/07 00:19, , 4F
我之前也是這樣 問客服的
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03/07 00:20, , 5F
客服還建議 要用遊戲主機來刷卡 最安全
03/07 00:20, 5F
推
03/07 00:59, , 6F
客服也有說 刷失敗不要一直刷 安全機制會越鎖越久
03/07 00:59, 6F
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03/07 01:00, , 7F
明明都輸入正確但刷不過1~2次 就可以換方法了...
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03/07 01:01, , 8F
以前有問過客服好像是有交易次數上限 超過也會鎖
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03/07 01:01, , 9F
當時的電郵記錄還在 雖然我認為就只是要鎖你刷卡而已
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03/07 01:02, , 10F
^ 買舊一點的遊戲再包下幾十個DLC就會中招XD 別問我WHY
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03/07 01:13, , 11F
總結我的經驗 信用卡無故刷失敗=安全機制 先用點數卡吧
03/07 01:13, 11F
推
03/07 01:24, , 12F
可以也問問看信用卡的客服，有時候是他們會鎖某些平台
03/07 01:24, 12F
試了五張卡，這五張卡都來自不同銀行，而且都用過國內/國外網路購物 同時鎖PSN機率太低。
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03/07 02:37, , 13F
最近也中招，真的很白爛，鎖卡好歹提示一下，我試了很
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03/07 02:37, , 14F
多次，這樣不知道會鎖多久
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推
03/07 05:17, , 15F
3d驗證有開啟? 現在有些線上購物要3d驗證 沒開不能刷
03/07 05:17, 15F
3d驗證這功能我只有郵局卡有特別開而已， 其他所有信用卡刷國內/國外網路購物都沒有任何問題。
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03/07 09:25, , 16F
PSN 的信用卡支付根本超爛，三不五時沒法刷，所以才
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去綁 PayPal，結果現在不能用 PayPal 根本悲劇。
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03/07 09:28, , 18F
之前綁信用卡，網站刷不過時換到 PS4 上就能刷過
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03/07 09:28, , 19F
所以根本就是 PSN 自己的問題，我也沒改信用卡基本資
03/07 09:28, 19F
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03/07 09:29, , 20F
料... 客服說法根本好笑～ 自己系統有問題要鎖客戶
03/07 09:29, 20F
我是認為客服應該提供更詳細的資訊... 而不是只跟使用者說: 你被鎖囉～但是原因不告訴你～十四天後繼續試喔～ 而且這些刷卡有些都有刷1元的試刷簡訊，看起來應該是刷卡根本沒問題... 那問題到底...？ ※ 編輯: kevin7810 (60.250.205.229), 03/07/2017 09:46:32
推
03/07 09:45, , 21F
試過名字跟地址改打英文? 我上次打中文不過英文就過了
03/07 09:45, 21F
最後幾次測試的時候所有資料都改成英文了， 除了有幾個欄位是用選的沒辦法改英文之外都改了， 姓名部分一直以來都是用英文的，跟信用卡上完全一致。 ※ 編輯: kevin7810 (60.250.205.229), 03/07/2017 09:47:40
推
03/07 10:33, , 22F
花旗 網頁跟ps4都可以刷
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03/07 10:34, , 23F
而且我ps上面的信用卡地址一直都是亂填的
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推
03/07 10:53, , 24F
我地址也換過 但只用主機刷 中信的@.@ 從PS3開始沒出過問
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03/07 10:53, , 25F
題……@.@"
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推
03/07 11:06, , 26F
目前用手機版的信用卡刷完就刪 每次再重新輸入 一共三
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03/07 11:06, , 27F
次還算正常
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03/07 11:44, , 28F
現在web介面還有信用卡刷不過的問題嗎?之前一直這樣
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03/07 11:44, , 29F
用ps4去刷都沒事
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03/07 14:07, , 30F
我現在兩邊都刷不過，試了好幾次
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推
03/07 14:34, , 31F
目前我的感覺是一個月內刷3-5次交易(1次交易上限10件)是OK
03/07 14:34, 31F
推
03/07 18:53, , 32F
最近刷DLC也刷不過
03/07 18:53, 32F
推
03/07 20:57, , 33F
買點卡比較快
03/07 20:57, 33F
推
03/08 00:29, , 34F
可是買點卡都會有剩個幾塊錢很不舒服XDD
03/08 00:29, 34F
推
03/08 10:47, , 35F
剛要刷遊戲也刷不過...爛
03/08 10:47, 35F
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