[問題] 有人打過Sony的客服嗎?

看板PlayStation作者 (ziv)時間9年前 (2015/02/03 20:52), 9年前編輯推噓18(18推 0噓 12→)
留言30則, 22人參與, 最新討論串1/1
小弟一直無法諒解Sony的客服沒有台灣的人員服務嗎? 從手機，到PS4,我打過去都是大陸人，還限制無法用手機撥打，只能用市話， 用市話也就算了，打過去雜訊那麼多，又得認真去聽對岸的口音， 兩岸的用詞用不一樣，誰能提供是台灣人服務的客服專線?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.143.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1422967952.A.0DB.html
推
02/03 20:55, , 1F
打過幾次 感覺應該是香港人
02/03 20:55, 1F
問題我聽不懂有口音的國語...而且雜訊又那麼多
推
02/03 20:55, , 2F
打人不好喔
02/03 20:55, 2F
推
02/03 20:56, , 3F
樓上xd
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..... ※ 編輯: showstare (114.32.143.206), 02/03/2015 20:58:04
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02/03 20:57, , 4F
ㄎㄅXD
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※ 編輯: showstare (114.32.143.206), 02/03/2015 20:59:10
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02/03 21:00, , 5F
我打過也是香港口音
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02/03 21:04, , 6F
真人快打
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02/03 21:24, , 7F
那個應該是港中台合併的客服，現在很多公司都這樣搞
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02/03 21:25, , 8F
你打台灣直營店的電話問問? 至少接電話的一定是台人
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推
02/03 21:40, , 9F
台中不打人 都請他吃慶記
02/03 21:40, 9F
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02/03 21:57, , 10F
好幾年前開始就很多把客服都外包給中國了吧...
02/03 21:57, 10F
推
02/03 22:58, , 11F
其實努力點…，還是聽的懂
02/03 22:58, 11F
推
02/03 23:37, , 12F
我打過，超難溝通，就好像跟一個聽不懂中文話的華人在溝通
02/03 23:37, 12F
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02/03 23:37, , 13F
，講到一肚子火
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02/03 23:42, , 14F
有問題直接傳訊息給FB的playstation_TW小編還比較快，也好
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02/03 23:42, , 15F
溝通
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02/04 00:56, , 16F
那一聽就是香港人 大陸人講話不會那樣 雜訊很多+1...
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02/04 00:57, , 17F
不過打過去客服也超級不專業....
02/04 00:57, 17F
推
02/04 01:15, , 18F
口音很重 而且一些用語也不一樣 但還不到不能溝通的地步
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02/04 06:36, , 19F
客服也是人也只是為了生活工作，幹嘛打他？
02/04 06:36, 19F
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樓上不就好幽默咧
02/04 08:10, 20F
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02/04 08:44, , 21F
手機可打，要裝SKYPE，溝通其實還好，有些名詞用英文較好
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02/04 09:03, , 22F
我打過一次態度還不錯，覺得太小聲跟對方說他會調大聲點
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02/04 09:33, , 23F
打過一次，態度不錯可是要等很久...
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02/04 09:39, , 24F
我比較好奇台灣有這麼缺人嗎 很多大廠都是外包對岸..
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02/04 09:42, , 25F
沒有缺人 就只是外包的人事成本較低，看看華碩就知道
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02/04 10:36, , 26F
沒用，2k15特典包無法兌換叫我自己找2k
02/04 10:36, 26F
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02/04 11:12, , 27F
可以去看南方公園S18E07，也有外包的客服
02/04 11:12, 27F
推
02/04 11:54, , 28F
世界是平的
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推
02/04 11:55, , 29F
大企業搞外包客服很多年了啊 英語系不是菲律賓就是印度
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02/04 12:08, , 30F
玩家:維大力 客服:義大利? It's good to play?
02/04 12:08, 30F
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