[問題] 重複購買的問題

看板PlayStation作者 (人好是我。)時間10年前 (2014/05/04 19:24), 編輯推噓1(100)
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前陣子朋友跟小弟趁特價一起購買數位版GTA V, 由於他家網路較慢、加上這是他第一次擁有PS3, 操作上地不熟稔, 讓他出了某些狀況(實際情形沒在現場,本人也不清楚他的操作流程), 結果信用卡的購物名細裡面,居然有買到GTA V兩次的紀錄。 但SONY方寄出的購物確認信只有一封, 打電話到銀行,銀行專員說這個是有確認的款項~除非對方同意不然無法退款。 小弟也請朋友至SONY官網做反應回報(目前不曉得消息如何), 請問各位版友有遇到類似的情況嗎? 目前除了我們的對應方式之外,還有沒有什麼管道可以知道其它的解決方案呢? 懇請賜教~感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.130.15 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1399202678.A.CBB.html

05/04 19:30, , 1F
打客服應該就可以解決了
05/04 19:30, 1F
文章代碼(AID): #1JPYDsox (PlayStation)