故事有點長,
我需要在藥界工作的板友們幫我分析一下這段醫用關係,
想問問藥局這麼做的原因是什麼,
以及大家對這件事的看法。
今天早上因病(UTI)就醫,
診療完畢後拿處方籤到診所介紹的藥局領藥,
回家後打開藥袋一看,
其中兩種是我吃過的藥,
除此之外有一條軟膏、一份栓劑,
以及藥袋上寫gascon的錠劑一小包。
我本來不知道gascon長什麼樣子,
但因為醫師在看診時說過胃藥很小顆很好吞,
看著袋子裡頭那顆頗具份量的錠劑,
不禁就有一點懷疑。
google藥物外觀之後發現,
那顆藥其實根本不是gascon,而是ulwycon,
gascon應該是小的白色錠劑,但ulwycon是粉紅色一大顆,
雖說它們都是胃藥,但劑量和成份有點不一樣,
我印象中同劑量同成份不同藥廠的藥是可以代換的,
但不同劑量不同成份就......
而且藥袋是藥師寫的,
內容跟品名不符,
好像有點「掛羊頭賣狗肉」(是說都是肉就是了)。
我打電話回藥局詢問是否出錯,
原意只是希望他們仔細一點(因為三天前在另一家藥局拿,被少給一包Orz)
也再次確認這件事,以免自己自作聰明產生誤解。
我不是藥師,一點都不專業,所以態度很客氣。
但,藥局先是硬拗說「我們的gascon就是粉紅色的啊!」(那是衛生署網站錯嘍?)
我說可是劑量、藥名跟外觀好像都不大一樣耶,
他就說「它們都是40mg啦!」(明明Simethicone一個40一個20......)
然後還很兇的問我是誰?資料在哪裡查的?以及「妳現在想怎樣!」
其實這真的是個非常小的問題,
反正都是胃藥,而且其實我大概都不會吃,
之所以打電話去藥局,只是想弄清楚這件事。
沒想到對方的態度居然這麼......
(因為才剛拿藥回家就打電話去了,
對方還問我是不是某某某,
我沒想太多就說是,
現在想起來有點害怕。)
一直以來我對藥師的專業都很信任也很有好感,
這家藥局沒跟我說明藥物的使用方式也就罷了(我第一次用栓劑 >///<)
態度更是讓人心寒。
是我太小題大作了嗎?
是不是不該打電話回去確認啊?
(藥師碰到這種客人,會覺得很「澳客」嗎?)
謝謝大家耐心看完。
※ 編輯: AndesDeer 來自: 123.192.77.176 (07/10 15:47)
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配藥的應該是藥助,
藥師只有坐檯(呃,「坐」在櫃「檯」),
因為整間藥局只有一個女藥師,而牆上掛的是她的執照。
另外是,那個藥助配藥配一配,
還跑來問藥師說「藥師藥師,請問tin結尾的藥都是抗憂鬱藥嗎?」
看著他手上的那盒抗憂鬱藥,我的心也跟著憂鬱起來Orz
後來打電話去,接電話的好像也是藥助,發現我在問問題才轉給藥師,
就誠實跟我說拿的是不一樣但效果類似的藥就好了嘛,
態度那麼兇,讓人印象好差 @@"
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