[心得] 申裝安全鎖注意事項!!
手機po文
這兩天已經快被某G客服搞到腦充血了
http://i.imgur.com/EffnFjV.png
打了上百通電話,完全打不通!!
申裝安全鎖之前,請先至客服中心,個人資料的地方,確認認證手機的號碼是否為"現在
使用中"的號碼
因為申請過程中"完全不會確認你的手機號碼"
然後申請好就登不進去了zzz 根本不知道是防盜還是防自己
防自己不要緊,要解除也是非常非常曠日費時
從週四中午開始,我就瘋狂的在官方線上小幫手的頁面F5,一直到晚上10:55他們下班
"會員帳號"那格永遠是忙線中
電話也永遠是來電尖峰時,一直到晚上11點變成下班
今天求助一個朋友,剛好有認識G內部的人員,才得知可以傳一個叫作"取回帳號資料同意
書"的東西
看起來是被盜用的時候才申請的,但是有一欄備註可以寫更改電話
表單完成後,傳真或掛號給G社,再隨便找一個線上小幫手請他確認即可(其他的可以連,
但是會員帳號那個永遠沒辦法)
不過還是要等N個工作天才能更改,而且那個鎖也不能先解除-.-
只能說就客服而言,G社簡直比橘子還爛
近16小時沒辦法找到人,真的令人佩服不已
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