[心得] 帳號被盜後處理心得

看板PathofExile作者時間12年前 (2013/10/04 00:13), 編輯推噓4(4010)
留言14則, 9人參與, 最新討論串1/1
首先真的要稱讚GGG,從我寄信與它們連絡到現在,只經過三天就還我帳號(部分) 效率超高而且超積極阿 基本上因為我從四五月過後就沒有再登入過,所以也沒注意到信箱中GGG寄來的信 但它在七月的時候寄信告訴我,因為我的帳號被從廣州登入,所以幫我鎖住了 也給了我一串unlock的code,說是登入時候用的 但要登入的時候我發現登不進去,似乎是因為被ban太久/整個被盜走,我不是很確定 總而言之就是畫面告訴我,我的帳號錯誤。 於是我寄信給客服,告知GGG情況,大約六分鐘後回信(我是晚上11點左右寄的),告訴我 轉給專門的負責人員,六小時之後就正式開始處理了XD 這中間就是一連串的email回覆,除了一些簡單的問題(有關帳號,登入地點交易等),還 要我提供一些client.txt及創一個免洗帳號給他們 然後我剛剛就把我的帳號拿回來了...雖然不知道是不是被426賣光光了... 只剩下一些基本的gem...還有...https://www.dropbox.com/s/rp8hv552f3gf8it/123.png
我蠻確定之前的帳號應該是沒有這麼多chaos orb...lol 總而言之就是覺得GGG真的是很認真的公司,每封回信都有效率又親切,也確實解決問題 回鍋支持XDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.31.236

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留了7EX左右的chaos XDDD 資金問題不用愁了
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爽耶!!!! 426快來盜一個XDDDDDDDDDDDDDDDDD
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話說之前我在2~3月給代儲信用卡買倉庫
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後來整整到5月 天天都有人從台北踹我的帳號 實在是顆顆
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我的是就直接告訴我廣州, china了
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這CHAOS量有點大啊...... GGG服務態度真的好
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雖然我沒用過客服 但是常常看到聽到
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而且在官網BUG REPORT開THREAD發問 很快就會回應
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是說從台北TRY我帳號我大概就被盜走了 囧rz ......
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10/04 01:31, , 10F
XD
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我之前被盜 他說不能恢復 因為有人濫用這功能..
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賀?XD
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偶爾都會收到登陸地點改變的信,但誰怎知別人從哪敲門?
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10/04 12:45, , 14F
GGG不是一直都只有說不恢復裝備嗎..
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