[疑問] 可以假裝不知道個案身陷麻煩嗎
舉例而已:
A是個義務的助人工作者,
每周固定值班,
某日遇見個案B,
慢慢A取得B的信任
因此B分享所有的秘密給A知道
B常常跟A抱怨B的生活中某個人C
C對B造成的不舒服感存在幾個月了
後來因為C的行為越過界、到達法律的層面上
因此B在婦女團體陪同下報案
A還是認為沒什麼,(A知道那次C越界的行為,後來也知道B去報案了)
A認為B應該早就可以跟C相處無礙
幾個月過去,
B還是陷在不是很好的狀態
然而B很信任A,
總是儘量讓自己在A面前有堅強的樣態。
這時
A突然告訴B說 "我從來不知道C有對你做出越界的事情"
(B向來鉅細靡遺跟A訴苦)
"你快放棄告訴吧 這樣下去你很可能什麼都得不到"
(快有初步結果了)
"我們來討論,你之前不是說你跟誰誰誰怎樣嗎"
(A突然把諮商方向倒轉到七個月前,B抱怨過的一個人物D,
然而短暫出現在B人生中的D老早就消失了,
而且此後也沒有對B的人生造成任何困擾,
這七個月來,A與B的諮商內容,也沒有再談過D)
請問,
就專業的助人工作者角度,
這樣的諮商關係該朝什麼樣的方向走才正確呢?
顯然A與B之間存在著相當大的認知落差。
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