[情報] 重要!帳號安全與客服回報程序
http://ps.wasabii.com.tw/ps_Notice/Notice_ct.aspx?K=9133
部分廢言省略
帳號遭盜回報程序:(2/4修訂版)
玩家若發生帳號被盜的狀況,可選擇以下任一種處理程序。
申請補發
步驟一:玩家來電回報客服,並留下個人姓名、電話、EMAIL等相關資料,並立刻修改您
的密碼。
步驟二:官方於48小時內確認遊戲歷程紀錄,封鎖盜竊者帳號並持續追蹤,另以遊戲內信
件發給玩家以下物品
A) 遭到盜取的里普將全數補發
B) 裝備與物品遭竊者,依角色等級發給里普,10級(含)以下發給10萬里普、11-20級(含
)發給20萬里普,依此類推。
C) 坐騎蛋*1、鳳凰的羽毛*5、職業成長禮物箱*1
步驟三:請至遊戲中信箱確認領取的物品。
步驟四:請填寫客服人員寄送至您的EMAIL中的兩份文件,並郵寄回客服中心。
*申請補發不需繳交額外費用。
報警處理
請回報客服確認,並下載客服表單申請遊戲歷程紀錄,填寫完成附上匯款證明郵寄或傳真
回來,官方查證屬實後,將提供遊戲歷程紀錄並協助玩家報警處理。(調閱遊戲歷程紀錄
依政府規定需繳交200元手續費)
《PRIUS守護之星Online》營運團隊敬上
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被盜的試試看申請補發吧~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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