[心得] PHS好像鼓勵門號退租
※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1CBBqPRL ]
作者: huaygina (Gina) 看板: MobileComm
標題: [心得] PHS好像鼓勵門號退租
時間: Fri Jul 2 00:06:46 2010
之前 還沒有亞太電信的時候
使用GSM系統講電話都還頗貴的時候
大約八九年前吧
表哥在我的那一年生日送我PHS當作生日禮物
剛拿到的頭一、二年使用率還算高的
因為和GSM的比較起來還算便宜
後來有了男友 通話使用亞太電信
在後來出了社會和現在的男友在同一個縣市
上班時間很忙碌幾乎也用不到電話
有小空的時候
偶爾用用e-mail 小小的聯絡一下
就算有事情需要聯繫 也用公司的電話互相聯繫一下
所以最後連亞太都沒用了
用手機的時間只剩下睡覺前講個十多分鐘的電話
雖然使用的是中華電信但我們兩人的帳單幾乎都保持在五百元左右
自然的PHS就被我放在櫃子裡 大半年過了 或是突然想到的時候才會拿出來打個電話
前兩天收到的PHS門號確認通知書
我便打電話去詢問 因為上面寫著要進行使用確認作業
撥打了888客服 我表明了 這麼號碼對我有紀念價值我想要留著
沒有退租的打算
客服說 由於我的所在地使用訊號不好 不想給客戶不好的品質 所以希望我退租
我說 不會呀 我住在高雄 訊號很好呀
客服說 現在很好並不表示以後訊號都會很好 說不一定未來訊號台會遷移之類的
我說 怎麼聽起來很像在勸客戶退租呢?
客服說 沒有的 他並沒有勸我退租的意思
我說 好吧 就先這樣~ 需要服務我會再度撥打進去
結束了通話後
怎麼想都覺得 明明就是再勸客戶退租呀?
為什麼PHS要有這樣的動作呢?
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