[請益] PG1100送修問題
六月初買的PG1100 今天不能充電
拿去三重門市送維修 服務小姐就說是我充電器反插造成的
我和小姐說我有確認插入方向
但服務小姐說這款手機的充電沒有做防呆 所以正插、反插都可以
而反插會燒掉手機 這是使用者要自己負責費用的
其實服務小姐說的不代表維修人員的意見
但感覺很差
問題一:真的產品沒有防呆嗎??還是其實我的手機的充電口是有問題的??
問題二:真的沒防呆,這是不是算產品設計不良呀~~
這樣要消費者負責,可以去申訴他們嗎??
問題三:有人有修過嗎??真的有費用,會很多嗎??
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