狀況是這樣的,
我有個學生299方案的門號,在兩年前私下轉讓給網友(有簽合約),
此門號於今年9月租約到期,而網友也沒繼續使用與繳款,
也並未告知我做停話動作,也於九月底已經因為欠繳費用而停話了,
而這幾天又收到帳單,忽然看到帳單上的費用,從九月底至今仍有繼續算月租費用
網友非常有誠意想解決問題,只是目前碰到的問題是
跟PHS合約已到期,所以沒有違約金,但是PHS仍於停話後繼續扣繳月租費,
並且前往PHS客服後,告知費用未繳清前,無法做停話的動作,
必須於停話90天後才會停止扣繳月租費。
1.合約已到期,此費用不屬違約金。
2.既然已停話,沒有使用權利,何來月租費可言?
3.費用未繳清不允許解約,但是又繼續扣繳月租費?
這部份想請教有經驗的板友,感謝各位協助。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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