[閒聊] 快被PHS逼瘋了
小妹住在高雄楠梓，某天發現PHS在房間突然沒收訊
心想，反正PHS沒收訊是很正常的
所以沒想這麼多
但是後來發現，連在樓下也都沒收訊
我開始打電話給客服(6/25)
客服在一個禮拜後傳封簡訊告知我，我家附近基地台租約到期
他們會盡快改善，過了幾天依舊沒收訊
心想，我月租費照付，拿了一支沒收訊的手機幹嘛
我又再跟客服聯絡，客服建議我裝強波器
我很明確跟他說:我不要，我家2支手機每個月付你們月租費600
我沒必要做這些動作。
當下要求退租
客服就說:我會幫你往上報
往上報~~都是沒結果的
後來打了不知道多少通電話跟他繼續抗議
後來受不了發火
才有個主管打過來
跟我說他不可能答應我退租
因為手機式移動性商品，其他地區還是有基地台
我也跟他說我講一通電話，我要騎機車到有收訊的地方，你不覺得很可笑嗎??
加上我在台北老家室內也常沒收訊
主管:我們這是手機，不是室內電話，唯一解決辦法就是裝強波器
後來協調之下，他說明天會派工程師來我家看
幫我解決問題
明明就說裝強波器惟一方法，現在又說明天可以派工程師來幫我解決
想請問大家，如果明天還是沒解決
請求消保會幫忙是否有效??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.20.64
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