[問題] 39免月租
爬了文好像沒人討論這個資費...我有幾個問題想問
【39免】
優惠內容 有發話即免收月租費(註2)
語音費率 以秒計費 網內 一般/減價/深夜 0.06
網外 一般/減價/深夜 0.11
市話 一般/減價/深夜 0.1
新增資費--39免 有發話即免收月租費
(1)若連續4個月無發話記錄，取消月租費39元免月租優惠，第
5個月起開始收取39元月租費，並贈送通信費39元。
(2)本資費所贈送之通信費，當月未用完之部份不可遞延至次月使用。
(3)每月通話超過每月所贈送之通信費時，以網內或網外通信費率計費。
(4)通信費之範圍：包含國內通信費(本網、他網、市話/長途、國內簡訊)、國
際通信費、國際漫遊通信費及加值服務費。
(5)本資費新申辦之用戶及現有用戶帶機入網皆可申請，帶機入網僅限直營門市
辦理，以上限制如有更動或取消請依本公司最新公告為準。
=============================以下是我的問題=========================
(1) 若不小心4個月都無發話，第5個月開始每個月收39元月租費
所以第6個月第7個月...之後每個月都要收39元囉? 反正沒綁約的情形下
可以退租 然後重新辦新的39免方案嗎?這個方案沒有合約吧?
或是用三個半月後馬上退租是不是就不會被收到費用(在完全無撥號的情形)
(5)帶機入網是什麼意思呢....?自己自備手機去辦這個【39免】 費率的意思嗎?
希望能有好心版友解答一下...或是幫忙打電話問問客服
PHS用戶打客服應該免付費吧....感謝....!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.151.199
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08/08 09:26, , 1F
08/08 09:26, 1F
我試過 都打不通(說通話額滿中) 叫我改撥別的號碼
所以我今天就直接衝直營門市了去辦了39免的方案~~
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08/08 16:45, , 2F
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08/08 16:46, , 4F
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簡訊有算唷~~門市小姐是跟我說：有出帳就算
客服人員是跟我說：只要有打有效電話就算(對方有接起來就算)
就算是0800免付費電話 或888客服也都算
不知道哪個才是正確的耶.....如果按照客服這樣說
那只要定期打一下888客服專線 只接不打的情況下就可以維持0元了
我問客服是不是這樣....客服也很肯定的跟我說對
可是合約上有蓋的章是寫 若連續四其帳單未有 通信費
將轉成39月租費可抵型方案(是沒寫多少元的通信費啦)
※ 編輯: love19860914 來自: 61.64.224.160 (08/12 22:33)