Re: [情報] NCC 申訴網頁在此 (phs已來電處理)
我已接到phs公司來電，所以透過 ncc 反應是很有效的。
因為對方是客服，人家也是混飯吃，所以也不為難對方。不過我也
將大家的問題反應上去，也得到幾點回應：
1.對方說去年已簡訊通知大家小額繳費改為簡訊通知，而且網頁上
也有公告。但我請對方至少發出書面通知，因為簡訊我沒收到，
而且我也不會天天上phs官網看最新消息。
2.對於離phs直營店太遠，不方便繳費者，可以在收到簡訊後請對方
寄帳單。
3.若已被斷話，還是可撥客服，在聽完說明後有選項可接通客服。
其實phs改為簡訊，說好聽是環保，實際上是省下便利商店的代收費用。
今日phs不賺錢，能省則省，這點我沒有意見，也可以儘力配合，但至
少改變遊戲規則前，書面通知一聲。但建議離直營店太遠者，若真不方
便，還是可以要求紙本帳單。
- Delphinus
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夫君子之行，靜以修身，儉以養德。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。夫學
須靜也，才須學也。非學無以廣才，非靜無以致遠。慆慢則不能研精，險躁則
不能理性。年與時馳，意與日去，遂成枯落，多不接世，悲守窮廬，將復何及。
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