[閒聊] PHS收訊爛不是一兩天的事

看板PHS作者NoMinding ( )時間17年前 (2008/12/19 03:56)推噓9(9推 0噓 16→)

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話說我辦PHS剛滿一年當時我拉我男友去辦然後我姊也被我拉我姊的同學也被我姊拉結果一口氣辦了四支門號當時是辦校園專案當時辦完就回台中學校 (我是在台北車站NOVA裡那家辦的) 一開始收訊還不錯至少在我台中住宿的地方都收的到但是我姊回家 PHS完全收不到我家也不偏僻耶在信義區算住宅區家裡一直都只有一格甚至沒有當我假日回台北時才知道我家根本沒訊號手機都要放再窗戶旁邊有時放在窗戶旁邊也不一定收的到我男友打來就是斷斷續續聽的都會很火大直接掛掉改用中華電信打給他一開始向PHS反應他們就說 "會請工程師去勘查" 好我想說還真有心會請工程師來現場勘查耶然後過了一個禮拜 PHS就會打來說勘查沒問題唷建議妳們租強波器會改善許多我當時根本不想多花那筆錢去租想說反正就將就一點用好了且我還有一支中華的手機慢慢的日子一天一天的過我姊因為在家手機完全收不到訊號他就都沒開機但是每個月的月租299帳單還是一直來真的繳的很不甘心且就連我姊上班的地方在台北101大樓 10幾樓處訊號也是爛的可以我打去也都斷斷續續聽不到之後我姊就乾脆都不繳錢催繳的也都一直打來有一次我跟我姊在外面逛街催繳的又打來了我就說我來接我跟他說"PHS收訊都收不到我不想繳那些錢麻煩您去幫我們反應一下" 結果從那次以後我姊就再也沒有在接到催繳的電話而我因為會回台中那邊收的到所以我還是都有乖乖繳費直到最近真的讓我非常火大因為電話都時常打不出去然後就要用中華的撥打我中華的電話費越來越多我真的很不爽當出辦PHS就是要享有網內互打免費結果現在讓我多花那筆錢收訊還那麼爛前幾個禮拜我受不了因為我每次要用PHS打電話電話都還沒接通就會出現"嘟嘟嘟" 掛斷的聲音只要一通播不出去大概後面有十幾通都播不出去當下我就馬上打到客服 (很奇怪撥給客服客服又撥的通) 反應我遇到的情況當時想說順便再反應不知道第N次的"台北家裡的收訊" 客服的回答一樣是"我們會請工程師勘查大概多少工作天會給您簡訊回覆" 我當下就直接跟他說"麻煩電話回覆好嗎?這樣我才可以了解狀況" 客服也回答好... 結果我等了好久都沒有收到PHS給我的回覆有一天我跟朋友在外面我真的超級火大的因為電話又打不出去了我馬上打去PHS 我:請問一下我之前有反應過我電話都打不出去且會出現嘟嘟嘟掛斷的的聲音客服:小姐貴性姓怎麼稱呼我幫你查看看 (省略) 客服:江小姐你好我幫你查過了工程師勘查是沒有問題的喔我當下聽到真的很不爽因為說要給我一個答覆卻都沒有還要我自己打電話去詢問收訊爛就算了做事情也都這樣做一半的嗎?? 客服跟我說沒問題我都不知道我要說啥因為事實就是我撥打電話都打不出去因為當時在外面跟朋友玩就算了等我回家後我想起客服也都沒有跟我說我台北家收訊的問題我又打去一次我:請問一下我之前有反應收訊很爛請問勘查結果?? 客服:小姐你好工程師勘查是沒問題的喔建議你租我們的強波器我真的很火因為每次聽到的回答都一樣我:可是我覺得你要我們多花錢去租強波器已經嚴重造成我們的困擾我們不想要多花那筆錢去租那東西客服:喔~~小姐我們並不是要用強波器來賺錢是因為之前有客人跟我們拿了強波器都沒有歸還所以之後我們才規定要用租的到時候您歸還我們會退錢給您我:妳們收訊不好妳們應該要改進的是妳們的收訊而不是怪客人拿了強波器不還妳們知道強波器收不回來要客人用租了那我們收訊那麼差就沒有補救嗎? 客服:喔~~不好意思!!我們當然會改善只是增設基地台都要一定的時間我(怒火):我都已經辦了快一年了租約都剩不到一半了我從一開始辦的時候就反應過收訊很爛妳們每次的回答都一樣要我們等到甚麼時候此時的客服小姐就開始牽拖說甚麼PHS因為低功率有時候牆壁會阻擋訊號支累巴拉巴拉一大堆理由最後他還是丟了一句話就是"建議你租強波器會改善喔" X的最近因為要畢業了幾乎都待在台北真的受夠PHS的爛收訊真的很想趕快退租辦威X 請問各位板友友沒有甚麼方式可是讓我退租不想再花一堆冤枉錢我已經算很常打去客服飆人了但是每次得到的答案都一樣花一樣的錢卻得到這種代價之前PHS出現有財務危機我天天都上板關心PHS甚麼時候倒但是等他倒的那天我已經不知道花了多少冤枉錢了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.116.115

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nsweet

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nsweet

12/19 09:44, , 2^F

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RobinHan

12/19 13:31, , 3^F

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