[心得] phs的維修心得
幾個月前 手機壞掉 鍵盤沒反應
拿去直營店要修理
他告訴我要等2個禮拜
然後借備用機 但是他沒有雙模式的
不過想說算了 最要緊的是把它修好
等了好久才通知我去拿 剛好2個禮拜
拿回來後用了2天 它又壞了 當下真的覺得很不爽
修那麼久結果沒用幾天又是相同問題 讓我覺得他們到底會不會修理
於是這次我直接拿去建國北路那邊修 因為不想要拖那麼久
早上拿去下午就可以去拿了 拿回來晚上要去打工時
它又壞了 我真的傻眼了 一肚子火 隔天再拿去修
之後跟我說要換零件要500 因為不修真的不行
然後就答應了 換了零件 我以為這次真的都沒問題了
拿回家後 晚上我才發現 這次換鍵盤的燈 不會亮了
這時我真的不知道該說什麼了 因為去了那麼多次
每次都要等 後來我懶得去了想說燈不亮就算了
反正不影響通話所以就沒去修 後來閃光的手機前天開始
講電話都會斷斷續續的 手機有格 但是就是一直斷斷續續的
所以就覺得手機有問題 但是當下我自己在猜會不會是因為
大眾又開始拆基地台省成本了 不過如果是基地台被拆
那這樣的情況真的就是無解了 然後想說我手機的燈不會亮
乾脆就一起拿去修好了 不修還好 一修就一肚子火
那邊的人員告訴我要換零件200 我就跟她說
我之前送來它是完整的 你們修好之後才壞掉的
然後她就說什麼我手機受潮所以會這樣 我就真的很不爽了
那真是巧 原本它沒壞送來被你們修後它就壞了 後來她就說
她去問一下工程師 問完後還是硬要我花200換零件
這時我就跟她說上次我花500換過了 為什麼這次還要花200
換一模一樣的東西 結果她要我等一等 她又跑去找工程師
後來她出來把手機拿給我 她說工程師有清理過了 這時鍵盤燈會亮了
原本要我換零件 現在我堅持不換 但是他又修得好
我真的有種被騙錢的感覺 總之拿到手機回家後 我才發覺到
他把我的鍵盤弄壞了我的920鍵盤跟螢幕交界的那個地方
它翹起來了 我無言了 有沒有送去修理回來後又會有新問題
的八卦 我閃光的手機問題依然存在 真的很無言
難道他們都會這樣第一次不好好修 然後第2次再找一些藉口
來收費 如果是這樣也太黑心了吧
另一點就是我搞不懂的地方 PHS收訊那麼差
為什麼我不想用 還要付違約金 是PHS給付上有瑕疵
問題不是出在我身上 為什麼我不可以終止契約?
有沒有法律系的高手可以解答一下 感謝大家看完我的抱怨
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