[請益] 送修的手機回來 號碼不是我的
話說我在今年的4/25因為手機泡水（J98+PG930）
送門市店送修
但是後來PHS 報價維修費要4500（兩隻）
我覺得太貴
就跟來電的小姐說 我不要修了
結果我去取機的時候
手機竟然可以通
而且PHS竟然要跟我收錢
也就是說他們把我的機版修好
然後他們竟然還要送回公司換回我的機版
後來換回我的機版
我拿到一般修手機的地方去修
結果只要把機版清洗一下
只要花1500 （PG930）
J98是救不回來
我就想說算了 反正那號碼我也不會再用到
但是後來測試的時候
發現手機裡面的東西不是我的
也就是機版不是我的
但是我竟然把他修好
更扯的是
這個號碼有兩個人同時在用（我+原機版的主人）
我朋友說打這隻號碼回來有時候是我接 有時候是一個不知名的人接
怎麼有這種事發生
後來我向客服申訴
我覺得他們很沒效率
拖了快一個禮拜
我一直打電話去問 畢竟這號碼我常使用
他們才叫我把手機送回去
請問要怎樣對付他們
我已經一直聽那個客服一直說抱歉
但是裡面卻沒有進度
我現在是想退租
因為我覺得PHS辦事效率慢且很沒有誠意
而且我的租約是校園方案
現在PHS又搞一個網內免費
不知行的通還是行不通
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.71.94.30
推
06/05 23:14, , 1F
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