[心得] 大家小心phone動舞鈴吧..
06年底到2007大概7-8月的時候我有租用phone動舞鈴..
(也就是所謂的來電達鈴)
07年9月左右我把來電達鈴取消掉..
10月接到廣告..
說phone動舞鈴免費贈送一個月..
還有好幾種選歌方案..(題外話)
想想是免費送的..也好..
就同意開通..讓它 "免費" 贈送一個月..
12月初想到這件事..
因為沒有繼續使用動舞鈴的意願..
所以我就"主動"的去取消掉..
上個月的帳單..
在通信費裡有收一筆
加值服務費 - Phone動舞鈴(月租) 26元
後面有一欄叫做贈送加值服務費..就把上面的26元扣掉..
當時想..
應該是為了方便他們的作業..
而且也沒有扣到我的錢..
就覺得OK..
今天收到帳單..
我真的很不高興..
通信費裡有2筆
加值服務費 - Phone動舞鈴 (月租) 8元
加值服務費 - Phone動舞鈴 (歌曲) 30元
贈送項目裡面只有
贈送加值服務費 - Phone動舞鈴 (月租) -4元
我剛剛打去客服問清楚..
同意贈送的日期是10/28..所以應該贈送到11/28而已..
但是我12/3才打電話告知我要把phone動舞鈴取消掉..
所以12/1系統就直接跟我收30元的選歌費用..
但問題是我根本沒有去選歌..
當初的歌也是一開始說要贈送給我的時候系統已經配套好的..
所以為什麼我還要多支付一個選歌的費用??
這真的是讓我很不高興的地方..
而且系統既然會自動找客戶促銷活動的話..
應該也要有個提醒的動作..
提醒客戶贈送時間到了..
是否還要繼續使用或停用之類的..
不管是電話或是簡訊我覺得都ok..
問題是大眾也沒有做這個動作..
那如果今天有人就這樣開了這個東西沒去關的話..
是不是一個月就呆呆的被多收了60元??
(月租30 + 歌曲30)
上次全台大斷線就已經讓我很不爽了..
這次還這樣超收人家的費用..
如果不是因為我終身免月租..
就把它給停了...
因為不是黑特版..
不能罵f或s的字..
忍得我好辛苦...xxx
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長久以來，我們將許多地方，與許多時刻視為理所當然。
我們對這個理所當然很冷淡，所以理所當然，終於忍受不了悲傷，逃走消失了。
失去之後，我們才重新注意到，這理所當然。
然而今後，也還會有很多的理所當然，漸漸的消失吧。
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