[抱怨] 坑錢
上個月校園月租299方案終於到期
馬上跑去公館的phs換租 (換零月租的)
辦完換租後我順便問了我這門號裡掛了哪些要付費的服務
門市小姐說只有行動答鈴 於是我說要退掉
退了之後還跟她確認過....
沒想到這個月收到帳單又收了我答鈴$30的費用，我大驚~
剛剛打去客服...
我：請問一下我的門號裡來電答鈴有退掉嗎？
客：沒有耶~您門號還是有這項服務
我：可是上次我已經去辦理過退答鈴了啊.....
客：稍等一下 (查了大概1分鐘)
嗯~小姐 請問您是否有換租過呢...
我：是啊 我就是換租零月租 再退答鈴的
客：那上次幫您退的是"舊合約"的答鈴...所以您新合約的沒有退到
我：................................
(os:你們當我白癡啊 啊我那天就是去中止舊合約 還只幫我把舊答鈴停掉 是停鬼的
嗎？)
怎麼會有這種事.....那請您幫我退掉"現在"的來電答鈴....
客：好的，所以您下個月還是要繳到昨天為止的答鈴費用喔...
我：......謝謝妳.......
我想罵髒話.....psh的門市人員是真的腦殘 還是故意幫公司賺錢？
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