[請益] 有人最近有免費要到訊號增強器嗎

看板PHS作者 (過客)時間18年前 (2007/08/29 18:18), 編輯推噓15(15推 0噓 7→)
留言22則, 9人參與, 最新討論串1/1
PHS從94年2月用到現在 當初辦的時候問過客服說台中靜宜大學這邊有基地台 但是手機拿回來就發現只有在戶外道路上才有訊號 一進室內就變成0～1格 跟克服反應後，只表示會盡快改善，想說還是不要為難小姐，就沒多說什麼了 後來過了兩個月還是沒改善 就又打去，結果還是一樣 等到用了半年後就死心了，因為每次打都一樣的說法 只好每個月繳299然後就放給他爛 好不容一兩年結束了 想說最近的PG920看起來還不賴 就準備買一隻來用校園方案 問題來了～～兩年多後的現在還是一樣 室內給我0～1 真是很機車 受不了的打去跟克服反應說一個收訊問題用了兩年多還沒解決 結果他們的主管就打來......講了一堆， 結論就是要我花1500去租訊號增強器 真的是很受不了這種爛理由 辦之前都問過了還跟我說絕對可以用 一個收訊問題解決了兩年多還是一樣的結果 然後最後我還得花1500去租訊號增益器 到最後他們的主管說了 如果客戶有心要用的話就會用1500當押金的租增益器 那是不是暗示我是奧客～不想用還在那邊機車 請問各位鄉民有比較好的建議嗎...真的是被氣的不輕阿...XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.132.228.199
推
08/29 19:40, , 1F
有,我有免費拿到,也是吵了很久,我直接打電話去跟NCC檢舉 = =
08/29 19:40, 1F
推
08/29 20:17, , 2F
本來就是免費不是嗎?
08/29 20:17, 2F
推
08/29 21:53, , 3F
一樓，可以回信跟我說一下方式嗎，我也想這樣做
08/29 21:53, 3F
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08/29 21:53, , 4F
PHS的主管真的是很沒解決得誠意，麻煩你了
08/29 21:53, 4F
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08/29 22:01, , 5F
我也要
08/29 22:01, 5F
推
08/29 23:43, , 6F
我覺得..一個公司的制度就是這樣~如果每個人都不要1500
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押金，那制度在哪裡?可以借了就不還就是了~
08/29 23:43, 7F
推
08/30 01:02, , 8F
可是一家電信業者該提供的服務應該包含通訊品質阿
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推
08/30 01:07, , 9F
通訊品質不佳 不蓋基地台 還要消費者花錢租強波器
08/30 01:07, 9F
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可是以前不是申請就有了嗎?
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一個公司政策反反覆覆 如何讓消費者信服?
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08/30 03:02, , 12F
可以參考一下3291跟3536篇我po的申訴辦法喔,原po我有收到信
08/30 03:02, 12F
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08/30 03:03, , 13F
不過因為字數有點多,你可以看一下我po的那兩篇喔!
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推
08/30 18:54, , 14F
s大，我可以接受退租還強波器就像ADSL一樣，但沒人要
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08/30 18:54, , 15F
ADSL的數據機要花錢租吧，真的很難接受強波器花錢去租꼠
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推
08/30 19:01, , 16F
謝謝K大的熱心，我有寄信到NCC了，現在就看NCC怎麼處理
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推
08/31 19:20, , 17F
是寄給消保會 不是消基會 消基會是民間團體
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推
09/04 20:48, , 18F
我有 不過是快2年前了 應該不算最近了
09/04 20:48, 18F
推
09/05 18:49, , 19F
收到NCC的回函了，就看PHS的處理方式了
09/05 18:49, 19F
推
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PHS還是不理不睬.禮貌式的問一下就沒下文了，輸給它了
09/13 21:21, 20F
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09/19 11:46, , 21F
phs經過強力譴責後，以每個月折100月租費方式解決，強ꨠ
09/19 11:46, 21F
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波器還是要花錢去租，只能說，大眾....劣
09/19 11:47, 22F
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