[問題] 居然發生這種錯誤(繳費)

看板PHS作者時間19年前 (2006/06/07 02:15), 編輯推噓0(004)
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由於之前把帳單弄丟了, 所以跑去僅掛有PHS Mark的服務處去辦理繳費。 (後來才知道那個是代理商) 他問一問我的號碼, 之前直營店都會問完號碼再問姓名之類的資料核對, 我還沒等他說,我就直接說出我的姓名。 很好,錢繳完了,我也拿了收據回來。 !? 兩天之後沒復話 !? 打電話過去要求復話,因為我已經繳錢啦,可能是沒有入帳吧(安慰自己)。 結果今天又斷話了............. 打給客服,他們表示沒收到帳款。 趕緊回家翻箱倒櫃的找出我的收執聯, 囧rz 他寫錯號碼了,差一碼............. 我錢繳了,我還要的回來嘛。 -- 我真不懂,既然有對姓名機制,怎麼還會錯呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.224.16

06/07 11:43, , 1F
繳費的時候他都會說繳錯不能退喔
06/07 11:43, 1F

06/07 11:59, , 2F
剛剛我撥電話到繳費處去 他叫我連同這個月一起繳 就好了!?
06/07 11:59, 2F

06/07 12:00, , 3F
晚上再回來確認:P
06/07 12:00, 3F

06/07 22:07, , 4F
我算好運了..他讓我轉繳 等於他們要去處理了 Ya~
06/07 22:07, 4F
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