[抱怨] 澎湖傻風民宿

看板PH-sea作者petsdoc (小心旻)時間13年前 (2011/04/09 22:18)推噓2(2推 0噓 4→)

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※ [本文轉錄自 Hotel 看板 #1De6TyN9 ] 作者: petsdoc (小心旻) 看板: Hotel 標題: [抱怨] 澎湖傻風民宿時間: Sat Apr 9 22:04:42 2011 這篇想抱怨的是不好的訂房經驗如果有過這家不錯的住宿經驗就看看吧 (至少我也是爬過很多網誌後，覺得服務還不錯，才想定這家的) 今天早上因為網站上的訂房折扣非常不一 (跑馬燈說4/22前有些房型七折...但訂房資訊寫全面五折..每間房又有基本定價) 於是我打電話去詢問訂房價格並告知我們有五人詢問可否一間房間店裡的呂小姐給了我一個4B房的報價第一天2800 第二天2600 我跟他說我要問問看同行的人的意見下午我打給他第二次他店裡有點忙跟我要了電話說五分鐘後打給我我等了半個小時接到他的電話他開始說不然你們兩個人住5A 三個人住3人房我給你們算一間一千六但第二天只剩一間房我給妳們那間三人撲兩個床墊睡五人 "也算你們一千六" 當下覺得這個價錢不可思議又再問了一次真的兩天4800嗎店家就說沒關係啦怕我們睡得不舒服行李可能沒地方放馬上覺得非常的喜歡這家民宿店家跟我要了手機說他要去讓三人房的人升等去睡5A 或是樓中樓那間讓他們升等5A 然後再打給我於是我等了一個小時我們其中的第五個團員這時打來跟我說:確定不能去我趕緊打給民宿呂小姐跟他說我們現在四個人只要可以睡四人的都可以了 (在這之前我都還覺得很麻煩他...) 呂小姐說:好好好，那就好辦了這時我問:那價錢呢? 他就說:這個到時候再說，我問好就打給你然後我就開始枯等了三個小時直到真的必須要出門了想說打過去問問看狀況(畢竟現在訂4月底都要擔心沒位子了) 結果... 他根本就已經問好了不主動連絡就算了他居然說: 那就第一天2800 第二天2600... 我說:我覺得這樣怪怪的，五個人睡兩天共三間房的時候，你可以算總共4800 為什麼現在反而更貴(更怪的是，這根本不符合網站上的任何一種計價方式) 呂(店家): 那不然第一天2800 第二天2400 我:你這樣很沒有道理阿，降我們會覺得還不如是五個人的睡法比較便宜，還可以住到三間房呂(店家)開始不承認他下午說的話，一直說我一定是聽錯了但我男友在我講電話的時候，一直在旁邊，確定我沒有會錯意(而且我有再次確認) 呂(店家):那不然最低算你2500一晚，我幫他們升等的那兩個人，我跟他們說2400一晚他們就很高興了耶... 你們應該不差那一兩百塊啦...... 這通電話是我打去的講了八分鐘，店家一改再改價錢，然後一直強調他們做生意怎樣怎樣辛苦會賠本.... 他那裏收訊又很差，斷斷續續，我一直喂喂喂，他也不想換市話打來最後因為收訊太差斷掉，也不回撥... 這樣承諾連絡卻不主動連絡，價格不透明，一改再改的服務態度真是讓人不敢恭維雖然民宿風格我們很喜歡但這樣的訂房經驗實在很難讓人接受給大家參考一下~謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.163.61 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.163.61

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wangshuyu

04/09 23:47, , 1^F

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minkid

04/10 03:03, , 2^F

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lwant

04/10 08:27, , 3^F

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