[建議] 神乎科技股票機客服人員態度十分的差
一直以來都覺得神乎科技的機子比起倚天的功能要好很多，於是在選購時就買了T7000，
在付費半月的通話後，於近日收到通話的帳單，可是一看一個月要600元，和我在網頁
https://www.fonestock.com/07_faq_detail.php?sn=54 Q & A第三條看的不一樣，因為
上面寫的是舊客戶，半年是3000，一個月是500，於是打電話給客服人員，客服人員說我
之前買的是半年，所以不是舊戶客戶，於是我說舊的定義是什麼，於是小姐說要一年以
上才是舊，我就說你買東西有規定要買一年才是舊客戶嗎?於是小姐說網頁沒寫，她會去
請人改，可是小姐說的很不耐凡，就說我現在跟你說就是告知，是怎樣呢，客服的告知
比網頁上的公告還要有公信力嗎?我想我不能默視我的權利，有必要告知以後要買這家
產品的人，希望不會有下的受害者。
比照像微軟等著名公司的客服人員是很親切的，事後還有問劵，可說是差很多。
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推
12/22 10:51, , 1F
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