[情報] TOSHIBA PDA 新禾公司貨的服務品質
個人有一台TOSHIBA E750 PDA,
因底下連接同步座的的接頭裡面有一隻針腳斷掉導致無法同步。
在保固期內送到台灣總代理新禾公司要求維修接頭,
新禾公司高姓工程師以及另一位工程師報價13XXX的維修費,
咬定為人為疏失並且不能只維修接頭一定要整片主機板換掉。
這個維修費已經接近新機價格。
經溝通與抗議之後工程師兩手一攤說不然你去買新的.....
如果要去消基會申訴請便.....%$^%&$#....。
甚至還舉例說他們的筆記型電腦要是壞掉了LCD螢幕乾脆買一台新的。
這就是所謂公司貨的維修保固。
要買新禾公司貨的消費者請注意他們所謂的維修保固。
維修價格可能高到建議你直接換一台。
本人以上完全屬實。bronini@seed.net.tw
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