Re: [心得] 反推捷元保固(2/21結案，更新狀態與資訊)

看板PC_Shopping作者 (Nyarlathotep)時間2月前 (2024/02/22 01:08), 2月前編輯推噓31(33推 2噓 155→)
留言190則, 34人參與, 2月前最新討論串1/1
原事件連結：#1bpN70-l (PC_Shopping) https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1707962816.A.FAF.html 這應該是捷元保內無料一事的最後更新了 由於已經將結案一事告知版主，置底將留給更有需要的人使用 謹以此留下紀錄供各位參考，同時也會更新至原文結尾 2/21更新(結案) 本日已至新竹捷元取回Gen13 i9k新品，因為另一張RMA的z790板子還在回家的路上暫時無 法上機測試，因此只能以外盒封條及保固日期確認為新品 取貨過程中捷元並未做出任何刁難，且不要求保密條款及刪文等 僅要求身分確認及電話撥通測試 外觀良好並無碰撞痕跡 https://i.imgur.com/qE8KD5x.jpg
封條並無拆卸或撕毀痕跡 https://i.imgur.com/YJHPuQR.jpg
令人意外的是，Intel保固日期是以這顆CPU製造日期計算的(三年)，也就是說相較於原本 RMA那顆多計了一年保固進去(購買時期為2023/04) https://i.imgur.com/jQbt84i.jpg
以上確認完畢後暫時判斷為正常新品，預計RMA板子回來後進行燒機、電壓測試，同時會 進行不同BIOS版本+電壓測試及降壓後結果，若版主允許，將會另行發一篇出來供各位參 考 編輯：已收到Intel回信會再將我反饋的內容通知高層業務 https://i.imgur.com/do68Y7z.png
附註：原文有已向Intel告知代理商行為一事，本次向Intel取消RMA SR同時再次提及代理 商行為，並希望Intel能針對這部分對代理商行為有所規範 https://i.imgur.com/fPJt2qu.jpg
額外話題：這顆i9k取回後還陪我搭高鐵跑了趟台北工作去了，希望經過這次約會她會乖乖 聽話陪我天長地久(X 文末加註：感謝Ptt及巴哈各位版友大力聲援，身為小小的終端消費者才有底氣可以與代理 商爭取權益，希望各位現在與未來永遠不會遇到這種情況 同時若有已遭遇同樣情形的版友們希望得到支援，盡管力量不足也無法以企業管道介入， 我也會盡可能地提供協助 再次感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.167.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1708535337.A.BF3.html
推
02/22 01:12, 2月前 , 1F
所以...捷元感覺還是比聯強好一點?
02/22 01:12, 1F
不好說，難以判斷是不是平常以此方式對待消費者，如果出事了才另外處理 但目前看來，聯強好像更硬一點，連爭都不給爭？
推
02/22 01:14, 2月前 , 2F
個人覺得沒簽保密條款 就很不錯了
02/22 01:14, 2F
推
02/22 01:16, 2月前 , 3F
之前很多版上鬧很大 後續沒下文的 其實有
02/22 01:16, 3F
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02/22 01:16, 2月前 , 4F
經驗的都知道私下簽保密條款 個案處理了
02/22 01:16, 4F
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02/22 01:18, 2月前 , 5F
"另一張RAM的"
02/22 01:18, 5F
啊靠，原來是打反 中文序順不影響閱讀(X
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02/22 01:20, 2月前 , 6F
我本來今日取貨時如果要簽保密條款等
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02/22 01:20, 2月前 , 7F
我會拒絕並要求取回原品並更新文章的
02/22 01:20, 7F
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02/22 01:20, 2月前 , 8F
，現在看來偏離我的猜想，這應該算好
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02/22 01:20, 2月前 , 9F
事
02/22 01:20, 9F
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02/22 01:22, 2月前 , 10F
"另一張RMA的板子"是除錯過程中以為主
02/22 01:22, 10F
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02/22 01:22, 2月前 , 11F
機板故障，只好又拿備品出來並報修，
02/22 01:22, 11F
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02/22 01:22, 2月前 , 12F
才牽扯出電壓過高等等的後續內容.....
02/22 01:22, 12F
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02/22 01:22, 2月前 , 13F
.
02/22 01:22, 13F
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02/22 01:22, 2月前 , 14F
......
02/22 01:22, 14F
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02/22 01:22, 2月前 , 15F
我怎麼記得我原本是為了玩2077來著？
02/22 01:22, 15F
推
02/22 01:22, 2月前 , 16F
感謝分享
02/22 01:22, 16F
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02/22 01:27, 2月前 , 17F
反觀聯強
02/22 01:27, 17F
推
02/22 01:28, 2月前 , 18F
我在業界混過的推論:捷元依然沒貨辣.為了
02/22 01:28, 18F
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02/22 01:28, 2月前 , 19F
應付你這個案子有個交代快點結案.趕緊叫
02/22 01:28, 19F
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02/22 01:28, 2月前 , 20F
資深業務去連絡經銷商找貨然後調(買)回來
02/22 01:28, 20F
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02/22 01:28, 2月前 , 21F
給你的;也就因為這樣新U保固期才會對不上
02/22 01:28, 21F
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02/22 01:28, 2月前 , 22F
(沒經過內部資料庫RMA標準程序繼承舊有的
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02/22 01:28, 2月前 , 23F
殘餘保期)
02/22 01:28, 23F
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02/22 01:29, 2月前 , 24F
這個推論我給九成可能性，因為2/18他
02/22 01:29, 24F
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02/22 01:29, 2月前 , 25F
們就有說會緊急調新料件來更換XD
02/22 01:29, 25F
推
02/22 01:31, 2月前 , 26F
假如事情沒發給intel知道 代理商可能還是
02/22 01:31, 26F
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02/22 01:31, 2月前 , 27F
會裝死吧
02/22 01:31, 27F
推
02/22 01:32, 2月前 , 28F
最嚴重狀況就是intel 之後針對經銷商斷貨
02/22 01:32, 28F
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02/22 01:33, 2月前 , 29F
依照在SI業界混的經驗，應該是以通常
02/22 01:33, 29F
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02/22 01:33, 2月前 , 30F
對企業的方法來解決本次事件了，與K大
02/22 01:33, 30F
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02/22 01:33, 2月前 , 31F
分享的結論八九不離十
02/22 01:33, 31F
推
02/22 01:38, 2月前 , 32F
我有在想以後代理商裝死 要不要直接針對
02/22 01:38, 32F
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02/22 01:38, 2月前 , 33F
原廠反應 但其原廠也有可能裝死就是了 int
02/22 01:38, 33F
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02/22 01:38, 2月前 , 34F
el也是有無料退費的案例過XD
02/22 01:38, 34F
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02/22 01:40, 2月前 , 35F
其實原文我就有懷疑過Intel知情了，因
02/22 01:40, 35F
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02/22 01:40, 2月前 , 36F
為這段期間Gen13 i9k RMA層出不窮，很
02/22 01:40, 36F
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02/22 01:40, 2月前 , 37F
可能Intel自己供RMA的備品也不足XD
02/22 01:40, 37F
還有 113 則推文
還有 6 段內文
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02/22 20:23, 2月前 , 151F
cpu跑110W是我的峰直 所以一般看人說110
02/22 20:23, 151F
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02/22 20:24, 2月前 , 152F
感覺都是被多電的
02/22 20:24, 152F
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02/22 20:24, 2月前 , 153F
02/22 20:24, 153F
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02/22 20:24, 2月前 , 154F
而且我時事還超多的
02/22 20:24, 154F
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02/22 20:24, 2月前 , 155F
真的沒想到事情怎麼這麼扯
02/22 20:24, 155F
推
02/22 20:25, 2月前 , 156F
說起來就是13900這顆RMA案例太多吧，要降
02/22 20:25, 156F
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02/22 20:25, 2月前 , 157F
壓才能正常使用不縮缸的CPU，就Intel設計
02/22 20:25, 157F
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02/22 20:25, 2月前 , 158F
問題
02/22 20:25, 158F
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02/22 20:25, 2月前 , 159F
時數
02/22 20:25, 159F
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02/22 20:25, 2月前 , 160F
捷元近期來講算是會處理的代理商了，跟聯
02/22 20:25, 160F
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02/22 20:25, 2月前 , 161F
強那東西一比更明顯
02/22 20:25, 161F
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02/22 20:32, 2月前 , 162F
不知道Intel是怎麼想的，如果一定要限
02/22 20:32, 162F
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02/22 20:32, 2月前 , 163F
制功耗才能正常穩定那為何沒有約束與
02/22 20:32, 163F
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02/22 20:32, 2月前 , 164F
管理板廠，對終端消費者而言買回家插
02/22 20:32, 164F
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02/22 20:32, 2月前 , 165F
上去開機才是真正的"預設"，不可能期
02/22 20:32, 165F
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02/22 20:32, 2月前 , 166F
待消費者對此有相關知識與調整的能力
02/22 20:32, 166F
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02/22 20:32, 2月前 , 167F
吧
02/22 20:32, 167F
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02/22 20:33, 2月前 , 168F
畢竟絕大多數人連BIOS長什麼樣子都不
02/22 20:33, 168F
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02/22 20:33, 2月前 , 169F
知道了，而只有一小撮人知道要開XMP，
02/22 20:33, 169F
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02/22 20:33, 2月前 , 170F
會調到功耗與電壓相關那更是少數中的
02/22 20:33, 170F
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02/22 20:33, 2月前 , 171F
少數
02/22 20:33, 171F
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02/22 21:25, 2月前 , 172F
我又翻了一下Spec，有趣的來了，PL1建
02/22 21:25, 172F
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02/22 21:25, 2月前 , 173F
議是125，PL2則是188，有誰真的會這樣
02/22 21:25, 173F
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02/22 21:25, 2月前 , 174F
用......
02/22 21:25, 174F
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02/22 21:26, 2月前 , 175F
然後Max沒有上限，也就是Intel並沒有
02/22 21:26, 175F
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02/22 21:26, 2月前 , 176F
規範
02/22 21:26, 176F
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02/22 21:26, 2月前 , 177F
02/22 21:26, 177F
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02/23 02:03, 2月前 , 178F
老實說我覺得啦，現在買intel產品，基
02/23 02:03, 178F
→
02/23 02:03, 2月前 , 179F
本上就挑便宜的買，代理當不存在就好，
02/23 02:03, 179F
→
02/23 02:03, 2月前 , 180F
直接聯絡intel處理還比較方便(只需要印
02/23 02:03, 180F
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02/23 02:03, 2月前 , 181F
幾張單子，然後CALL快遞來收就好，沒錯
02/23 02:03, 181F
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02/23 02:03, 2月前 , 182F
，我連跑代理商點都懶，而且沒快換實在
02/23 02:03, 182F
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02/23 02:03, 2月前 , 183F
沒必要自己跑就是了)
02/23 02:03, 183F
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02/23 11:09, 2月前 , 184F
我和樓主看到的 intel spec 不同份嗎!?
02/23 11:09, 184F
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02/23 11:10, 2月前 , 185F
我看的 datasheet 檔名743844-008-1.pdf
02/23 11:10, 185F
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02/23 11:10, 2月前 , 186F
在chapter 4.4, table 17中, PL2 是253W呀
02/23 11:10, 186F
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02/23 11:13, 2月前 , 187F
datasheet ver.008, jan 2024
02/23 11:13, 187F
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02/23 16:24, 2月前 , 188F
我是直接從官網上找的Raptor Lake-S/R
02/23 16:24, 188F
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02/23 16:24, 2月前 , 189F
aptor Lake-Refresh呢，官網總不可能
02/23 16:24, 189F
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02/23 16:24, 2月前 , 190F
放上過時的資料......吧？
02/23 16:24, 190F
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