[請益] 羅技G604 RMA
小弟G604 當初差不多在2021雙11在蝦皮羅技官方商城購買
使用不到1年左右開始有左鍵連點的狀況
今年三月心血來潮線上RMA
3月客服提供了購買證明跟收貨住址後 說當下沒貨預計三週有貨
詢問我是否等待或者換其他等值商品 我選擇了等待 (當時的受理編號我用A代替)
跟我說之後用這個A編號回覆 沒多久滑鼠右鍵也開始連點了
4月用A詢問是否有貨可以RMA更換
客服回覆目前沒貨怕你等太久 我們"升級"G502 lightspeed更換
我當下沒回覆打算繼續等待 因為我有側邊多按鍵+藍芽的需求
此時受理編號已經變B
7月我用B詢問是否有貨可以RMA更換
又跟我要了購買證明和地址 (這時候我有點小不爽了 之前不是提供過了?)
最後等了這麼久一樣回覆沒貨 一樣詢問是否用G502 lightspeed更換....
官方提供的"升級" 對我來說根本就是降級
G604這產品在市面上還可以買的到 但都回覆沒貨更換
剛剛有留言給蝦皮羅技官方商城看能不能協助
今天休假晚點也打算打客服電話RMA看看....
等了將近5個月都沒貨 真的不知道該說什麼
順便想問有什麼側邊多按鍵的滑鼠可以購買?
雷蛇這次新款的NAGA價格真的太臭
而且之前送修精技缺貨也是等了1~2個月 直接降級RMA回來
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更新一下
蝦皮羅技官方小編有幫忙詢問也會幫忙追蹤 但回覆從原本停產 後面改回覆缺貨中....
看大家留言的狀況所以 電話我想也不用打了
感謝各位苦主的回覆
原本最壞打算就是出保換G502 G604沒回收的話就自費修微動...
看留言跟現實朋友的回覆 似乎都沒回收就是了
另外想換其他家牌子的
SteelSeries Aerox 5
SteelSeries Aerox 9
代理商我猜是聯強 也支援藍芽連線
查了一下京東也賣得比台灣貴
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