[心得] 23Q1威剛記憶體送修紀錄

看板PC_Shopping作者 (大胸智乃)時間1年前 (2023/03/13 14:21), 1年前編輯推噓22(22推 0噓 32→)
留言54則, 29人參與, 1年前最新討論串1/1
好讀: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1678688480.A.555.html 由拍賣入手的二手品，開機進Windows馬上藍底白字當機 使用橡皮擦擦拭後依舊是藍底白字(請勿用磨掉鍍金層那種橡皮擦) 若運氣好進入作業系統後沒藍底白字 則開啟任何一款燒機軟體跑一下就會報Error跳掉 開啟DRAM專用燒機程式Memtest86+，跑一下就出現大量紅色錯誤訊息 https://i.imgur.com/14tsJoc.jpg
我是買兩條，就只有這條壞掉 而賣家不囉嗦直接退其中一條的錢，壞掉的記憶體送我 了不起負責XD 由於我住台南，只能走寄送方式的送修流程(最近的的服務中心在高雄) 送修前記得先對記憶體正反面拍照，證明PCB未掉件、異常磨損和磕碰 https://i.imgur.com/AXavDVX.jpg
https://i.imgur.com/Bv91jYH.jpg
然後上威剛的官網查詢保固，但序號是查不到東西 將序號寄給客服後表示: 「威剛全系列記憶體模組 / 記憶卡 / 讀卡機，皆享有終身保固。」 這樣的話就可以放心報修了，首先到威剛的送修申請 https://gros.adata.com/gros/A/A10/Index/noEmbed?requestType=AD&culture=zh 照表填入送修資訊，RMA案件成立後會有單號寄到email信箱 https://i.imgur.com/DbZvTXa.png
寄出前就包裝好、貼上寄件人和收件人資訊 包裝內部可額外附上紙條 除了聯絡方式以外也要簡單敘述故障原因，讓維修部門方便做歸檔 (因為我在填網路報修點下新增項目後之前寫的描述就不見了) 收件人: 235603 新北市中和區中正路716號7F之6 威剛收貨中心 單號AD-XXXXXXXX 2/23以中華郵政掛號寄出，好巧不巧剛好遇到228連假 威剛3/1收件， 3/10出貨 包含收件日總共經過8個工作天 https://i.imgur.com/8lvCc1V.png
3/10收到維修完成通知 https://i.imgur.com/WoqdwMR.png
包裹以便利帶服務寄出，3/13取件 https://i.imgur.com/cpvvPwe.jpg
記憶體有另外用DRAM專用盒和抗ESD泡泡紙裝著，非紙卡包裝的零售品 (我寄出去的時候只有用一般紙盒和泡泡紙包著而已) https://i.imgur.com/q8nCD1X.jpg
序號和上一條相同且標籤貼紙有UKCA標示，這是RMA完成後新印的標籤 畢竟標籤上面都有判定偷撕的設計，維修時撕下就會毀損了 查閱SPD生產週期為2310(2023年第10週)，實際上進度的「維修」就是換晶片 https://i.imgur.com/KqhOTgH.jpg
https://i.imgur.com/xBHYWpj.jpg
除此之外在威剛的保固查詢系統也能查到【終身保固】的訊息 「您的產品為[XXXXXXXX]終身保固，謝謝您的查詢。」 之前是「感謝您的查詢。若無法顯示[XXXXXXXX]完整保固資訊，煩請致電...」 看到差別了嗎? 依照角標周期來看是將DRAM顆粒換掉 威剛內部應有計算公式或冶具可以判定壞掉的DRAM是哪顆 https://i.imgur.com/K9zDcxn.jpg
https://i.imgur.com/Xmdhjav.jpg
使用Memtest86+測試PASS https://i.imgur.com/MtdB0QF.jpg
Memtest86+插兩條做雙通也PASS https://i.imgur.com/nIy3FTk.jpg
結語: 本來還以為會直接給全新品或良品，沒想到是重工換掉壞的IC 至少沒有遇到客服致電刁難的情況 不過寄的時候剛好遇到228連假，等比較久 供有送修需求的玩家做參考 -- 姊姊 姊姊 我們好像變成簽名檔了 雷姆 雷姆 好像真的是這麼一回事呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.169.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1678688480.A.555.html
推
03/13 14:25, 1年前 , 1F
用修的有點意料之外，以為會省事直接換一條
03/13 14:25, 1F
推
03/13 14:25, 1年前 , 2F
讓我們一起 見.證.奇.蹟
03/13 14:25, 2F
看到文字後聲音就自己出來了
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03/13 14:26, 1年前 , 3F
DDR3-1600沒現貨條了吧，只能用rework的
03/13 14:26, 3F
推
03/13 14:27, 1年前 , 4F
還願意修給個推吧
03/13 14:27, 4F
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03/13 14:28, 1年前 , 5F
沒有懶得修換給你一條用不到的ddr4算有心了
03/13 14:28, 5F
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03/13 14:30, 1年前 , 6F
畢竟重工很花時間，RAM的殘值也不是高到值得去修
03/13 14:30, 6F
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03/13 14:31, 1年前 , 7F
總比退錢或像樓上那樣亂換好XD
03/13 14:31, 7F
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03/13 14:34, 1年前 , 8F
還用修的也太認真
03/13 14:34, 8F
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03/13 14:41, 1年前 , 9F
之前送創見d3-1600也是用修的 送服務中心 當等7天 簡訊
03/13 14:41, 9F
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03/13 14:41, 1年前 , 10F
取件
03/13 14:41, 10F
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03/13 14:42, 1年前 , 11F
創見第一次送 現場良品更換 第二次 送總公司維修
03/13 14:42, 11F
推
03/13 14:47, 1年前 , 12F
我最近也是送修這麼久 以後不考慮威剛了
03/13 14:47, 12F
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03/13 14:48, 1年前 , 13F
買同款的記憶體 結果發光的顏色不一樣……
03/13 14:48, 13F
推
03/13 14:54, 1年前 , 14F
用修的挺快了
03/13 14:54, 14F
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03/13 14:55, 1年前 , 15F
居然用修的 感覺工程師平常很閒 XD
03/13 14:55, 15F
推
03/13 14:57, 1年前 , 16F
願意修 給推
03/13 14:57, 16F
推
03/13 15:13, 1年前 , 17F
大s的顆粒耶
03/13 15:13, 17F
不是Major和自封的話也就大S了
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03/13 15:34, 1年前 , 18F
威剛和創見都會修啊 金金比較常看到的就停產後升級
03/13 15:34, 18F
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03/13 15:34, 1年前 , 19F
換新
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03/13 15:36, 1年前 , 20F
有些稀有品 像是775腳位能用的D3 4G雙面 D2 4G雙面
03/13 15:36, 20F
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03/13 15:36, 1年前 , 21F
intel 6-7帶主機板專用的 D4 2133 2400 能修的比較香
03/13 15:36, 21F
D2 4G這真的是罕見品，現在應該也沒備料可以修 手上還有老金、永采各一條，永采那條公司已經不在了，我猜老金會退殘值
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03/13 15:40, 1年前 , 22F
我有送過DDR2 667終保筆電用的，修了一個月，寄信過
03/13 15:40, 22F
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03/13 15:40, 1年前 , 23F
說修有點久，最後寄回來，發現真的是rework，製造日
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03/13 15:40, 1年前 , 24F
期是寄回的前幾天
03/13 15:40, 24F
看來rework並非個案，真的開眼界(減少電子垃圾並非壞事)
推
03/13 15:41, 1年前 , 25F
送過威剛之前寄去七天就回來了 可以接受
03/13 15:41, 25F
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03/13 15:43, 1年前 , 26F
有料的話 看維修廝那樣換還蠻快的啊
03/13 15:43, 26F
考量到殘值其實修不修倒是其次，直接換一條良品不更快嗎XD
推
03/13 15:58, 1年前 , 27F
之前送金士頓NB的DDR3也是很快換新不囉嗦
03/13 15:58, 27F
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03/13 16:05, 1年前 , 28F
以為會直接換一條
03/13 16:05, 28F
推
03/13 16:25, 1年前 , 29F
台灣這邊的人工還沒貴到修的比換新便宜
03/13 16:25, 29F
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03/13 16:28, 1年前 , 30F
威剛我之前申請保修 帶散熱片的二手drr2 竟然說oem品
03/13 16:28, 30F
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03/13 16:28, 1年前 , 31F
無保 有夠可悲
03/13 16:28, 31F
推
03/13 16:31, 1年前 , 32F
應該是別人從套裝電腦拔下來的吧，
03/13 16:31, 32F
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03/13 16:31, 1年前 , 33F
二手買的時候就應該跟賣家確認來源/要購買證明了
03/13 16:31, 33F
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03/13 16:32, 1年前 , 34F
維修主要是PCB和顆粒以外的電容更換啦 PCB或是顆粒
03/13 16:32, 34F
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03/13 16:33, 1年前 , 35F
掛了 要馬判冷筍 要馬就換新的給你這樣
03/13 16:33, 35F
推
03/13 17:00, 1年前 , 36F
OEM一般都是專出給套裝機，保固可能只能找原供應商吧
03/13 17:00, 36F
推
03/13 17:05, 1年前 , 37F
美光不做超頻之後 威剛和金金要怎麼選
03/13 17:05, 37F
推
03/13 17:09, 1年前 , 38F
先選價格，再來維修快換對你哪個更方便，最後是保固乾不
03/13 17:09, 38F
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03/13 17:09, 1年前 , 39F
乾脆，會不會斤斤計較還讓你吃冷筍
03/13 17:09, 39F
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03/13 17:10, 1年前 , 40F
個人偏好老金
03/13 17:10, 40F
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03/13 17:11, 1年前 , 41F
反正都是貼牌，品質都差不多
03/13 17:11, 41F
推
03/13 17:14, 1年前 , 42F
Oem就套裝品啊 保固都嘛只有三年
03/13 17:14, 42F
推
03/13 17:35, 1年前 , 43F
反觀冷筍
03/13 17:35, 43F
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03/13 17:58, 1年前 , 44F
蠻不錯的 用修的算很有心了
03/13 17:58, 44F
打上我們店裡最好的導熱硅脂
推
03/13 18:15, 1年前 , 45F
開機！屏幕成功點亮 華碩logo已經出來了
03/13 18:15, 45F
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03/13 18:18, 1年前 , 46F
好我們這裡已經跑吃雞兩個多小時了
03/13 18:18, 46F
推
03/13 18:56, 1年前 , 47F
能磨掉鍍金層的橡皮擦別名是不是叫砂紙？
03/13 18:56, 47F
欸，你別這樣說，還真的叫砂橡皮擦喔!(或是原子筆橡皮擦，因為可以磨掉) 有些人誤以為這是維護金手指的神器；來回擦一下閃閃亮亮，殊不知鍍金層全都被磨損 目前看過網路上最扯的偏方就銅油，這種就會擦到剩銅的顏色 買二手電子產品最怕的就是金手指被沙橡皮擦給擦過，我撿垃圾若看到都差點吐血 DRAM廠商大概最愛這種，送修遇到直接當人損退回
推
03/13 19:17, 1年前 , 48F
舊電腦拆了沒的驗證 不然把RAM找出來挑戰6修XD
03/13 19:17, 48F
推
03/13 19:46, 1年前 , 49F
滿用心的 不是停產就停保
03/13 19:46, 49F
友商這樣玩真的敗壞自家商譽，這讓我想到「lifetime transmission oil」 中文常稱「永久免換變速箱油」，「lifetime」就那顆變速箱的「壽命」囉 因為等你需要換的時候再換整組變速箱或整台車就好
推
03/14 00:06, 1年前 , 50F
你運氣真好。我有碰過類似的事情，只有2個地方不一樣
03/14 00:06, 50F
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03/14 00:07, 1年前 , 51F
第一是過了好幾年才多插才發現不穩定 第二就是序號錯的就是
03/14 00:07, 51F
※ 編輯: Cubelia (1.173.169.16 臺灣), 03/14/2023 00:08:03
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03/14 00:08, 1年前 , 52F
錯的，仿的記憶體…但因為過好幾年了索賠也不是只跟賣家說
03/14 00:08, 52F
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03/14 00:09, 1年前 , 53F
這條不是原廠貨哦就算了…
03/14 00:09, 53F
推
03/14 11:23, 1年前 , 54F
原來直接修
03/14 11:23, 54F
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