[心得] 技嘉保內維修心得

看板PC_Shopping作者 (路路路~)時間1年前 (2022/11/25 21:12), 1年前編輯推噓42(42推 0噓 65→)
留言107則, 48人參與, 1年前最新討論串1/1
文長甚入 先說電腦設備組成： CPU：3900X MB：ASUS C8H 記憶體：美光CL3200 16G*2 POWER：賊船 RM850X 螢幕：MPG341CQR、華碩VG27AQ1A、華碩一個不知道啥型號24" 19年買了一張2018年出產的2080TI OC 11G，已註冊五年保， 保固到2023年一月底，正常使用無挖礦，WOW重度玩家。 11/2（三）早上打WOW木樁打到一半整個畫面卡住， 接著就關機，開機後螢幕完全點不亮， 拆開電腦後發現顯卡風扇有轉，顯卡燈沒有亮， 就先把顯示卡拆下換到樓下室友房間的電腦做交叉測試。 嗯，連BIOS都進不去，接下來拆了室友的1070回原本的電腦裝上， 直接親送台北矽谷技嘉維修中心。 11/4（五）下午五點左右客服小姐通知顯卡維修好了， 由於趕不過去就等週一他們有營業在親取。 11/7（一）一早就前往矽谷維修站， 現場服務人員只告知更換G1晶片，保持相信專業我拿回家繼續使用， 回家裝機後可以正常，但是才發現是問題的開始。 11/7-11/16這段期間WOW相同設定檔， 技嘉2080ti明顯低於華碩1070，奧格瑪最少少10-15FPS，M+平均幀數30， 使用期間螢幕會閃爍，頻率很低，大概一天3~4次， 沒有使用G-sync， 每天都會執行一次3DMARK，確保顯卡是否正常。 11/17(四)早上開機螢幕有雪花跟線條， https://youtu.be/vOpAxA1Z_d4
出現完後就自動重新開機，重新開機先用3DMARK測試， 跑分結束直接當機重開，接著就再也進不去WINDOWS。 https://youtu.be/2Kk5xm-gCg0
11/18(五)再次親送台北矽谷維修中心， 小姐詢問：『這張卡上次有修過了，他是更換風扇啟動晶片，回家使用後又故障了嗎?』 我回答我遇到的狀況。 他問：『這次問題不一樣?工程師上次只有維修風扇晶片而已...。』 小姐還是很有耐心地聽我詳述我的所有問題， 必須給矽谷維修中心的小姐一個讚，服務態度真的很好， 而且聲音很好聽：) 送修顯卡後，回家繼續使用室友的華碩1070， 11/23(三)下午傳簡訊告知顯卡已修好。 11/25(五)早上一樣親取， 服務我的一樣是同一位小姐， 小姐告知：『顯卡工程師使用三種不同的燒機軟體做測試，都沒有問題哦』 我心想：花頻、黑畫面幾乎都是顯示卡記憶有問題才會出現吧? 我也不想為難人家，小姐還有別的事情要忙，我告知他： 『那我在回家測試看看，如果有問題..我只好自己想辦法了。』 (然後我就上來發心得文了) 12:30回家上機，使用HDMI2.0線， 原本使用DisplayPort1.4線沒有畫面，所以先改用HDMI線開機， 可以順利進入WINDOWS，跑3DMARK分數有出來， CHROME打開沒多久螢幕就自己跳掉，接著重新開啟。 https://youtu.be/zzv23Irtl7w
DDU完整移除驅動再重新安裝，直接黑畫面， 我以為是WINDOWS10可能有軟體有衝突，重新安裝後， 驅動程式安裝完，然後重開機，調整螢幕HZ數後，接著當機，再也進不了WINDOWS。 https://youtu.be/y5tWUyC_N-4
(影片很長請2倍速或快轉觀看) 重新安裝WINDOWS以後，系統自動安裝驅動程式便自己重新開機， 接著無法進入WINDOWS，只會一直挑診斷問題的畫面， 重新開機後一樣無法進入。 https://youtu.be/XpDRL3y6vc8
到光華去買一條林帝DisplayPort1.4線後 接著將2080ti拿到室友跟妹妹的電腦作交叉測試， 使用HDMI2.0線、DisplayPort1.4線， 螢幕一樣反覆變黑，接著重開機， 最後拔下妹妹的1660ti跟原本當備卡的RX580及室友的華碩1070做測試， 沿路大順暢的進到系統桌面。 https://youtu.be/DoJGzwDKAYs
家裡有很多電腦可以讓我自己執行交叉測試， 自己硬體除錯經驗也很豐富，幾乎能斷定是顯示卡有問題， 同樣一張顯示卡，在一台主機上有問題是個案， 兩台主機上有問題是巧合， 第三台主機一樣的問題我也不知道該怎麼解決了。 我還是那句話：『我尊重每個行業的專業』 工程師測試過OK，但是跟我的問題有衝突， 燒機、3DMARK這些東西我都可以自己做， 我的要求只是在保固內維修好我的顯卡，並針對我的問題解決， 網路上資訊很發達， 再加上版上有很多2080ti雪花的例子，也很謝謝各位前輩的分享：) 從中午除錯到現在真的心力交瘁， 從WIN10測到WIN11，BIOS重置、換電池、換記憶體、換POWER都做過了， 症狀都是一樣的， 只好尋求全台最大客服協助處理了， 文章很長，也謝謝各位耐心看完。 PS：目前使用室友的1070一切正常，還好他去對岸發展了， 不然我魔獸10.0下週改版不知道該怎麼辦QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.214.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1669381977.A.B10.html
推
11/25 21:14, 1年前 , 1F
那工程師不專業~這可能是受力點的RAM虛旱了...
11/25 21:14, 1F
推
11/25 21:15, 1年前 , 2F
居然買技嘉 魔獸我看是不用玩了 等11版比較實際
11/25 21:15, 2F
→
11/25 21:15, 1年前 , 3F
你看看要不要找一下對岸的修電腦的張哥處理看看
11/25 21:15, 3F
我在對岸發展的室友叫我直接換4090...我叫他幫我送他不要QQ 這個時候叫我媽強制他幫我送會不會比較有效XD
推
11/25 21:15, 1年前 , 4F
幫推一下 希望技嘉能看到這篇
11/25 21:15, 4F
推
11/25 21:19, 1年前 , 5F
寄去給對岸張哥，台灣御三家品質都這樣
11/25 21:19, 5F
讓我們見證奇蹟，開機! 欸!?卡B2了，這明顯是顯存有問題~
推
11/25 21:20, 1年前 , 6F
轉接中，PTT請直播分機號碼9487
11/25 21:20, 6F
推
11/25 21:20, 1年前 , 7F
你選在星期五PO這篇不知道有沒有機會被看到，幫高調...
11/25 21:20, 7F
→
11/25 21:20, 1年前 , 8F
技嘉下班了~不用期待...
11/25 21:20, 8F
→
11/25 21:21, 1年前 , 9F
其實很像找PTT沒用，這個到底誰問題
11/25 21:21, 9F
→
11/25 21:21, 1年前 , 10F
我覺得你再送一次，不要被小姐姐迷惑了
11/25 21:21, 10F
→
11/25 21:22, 1年前 , 11F
保固就是要修好，不用在意小姐姐心情
11/25 21:22, 11F
我沒有顧慮到小姐姐的心情啦，她只能看螢幕的維修代碼， 然後告訴我是什麼問題，工程師做了什麼， 因為東西不是她修理的， 我相信站在服務業的角度她也希望我的東西可以正常使用的：)
→
11/25 21:24, 1年前 , 12F
如果不想找張哥~也可以找"靓女維修佬"
11/25 21:24, 12F
→
11/25 21:25, 1年前 , 13F
你朋友真夠狠的...直接三張4090+1200W PSU*3?
11/25 21:25, 13F
我會請他贊助我，跪下來舔他的腳我也願意。
推
11/25 21:27, 1年前 , 14F
技嘉有沒有誠意就看下周一有沒有人跟原po聯絡了
11/25 21:27, 14F
我也會表達自己的誠意，我下週休假會再親自送過去哦!
→
11/25 21:29, 1年前 , 15F
我猜你搞不好把電腦平放...然後把金手指那邊壓一下~
11/25 21:29, 15F
→
11/25 21:30, 1年前 , 16F
顯卡就能正常使用...但電腦之後都得平放...XDD
11/25 21:30, 16F
一樣喔!因為我交叉測試的時候機殼是平放的， 我已經練到不用一分鐘就可以拆裝更換顯卡了(挺胸) 也換過PCIE插槽了~~~你想的到的我幾乎都做過囉QQ
推
11/25 21:32, 1年前 , 17F
先幹南橋
11/25 21:32, 17F
先幫我幹樓下
推
11/25 21:33, 1年前 , 18F
夜雷龍深夜團徵穩定團員
11/25 21:33, 18F
→
11/25 21:33, 1年前 , 19F
給你食物給你精煉
11/25 21:33, 19F
→
11/25 21:33, 1年前 , 20F
定期聚會吃火鍋烤肉
11/25 21:33, 20F
→
11/25 21:33, 1年前 , 21F
希望你能來QQ
11/25 21:33, 21F
不知道這版本EVE 4盒夠不夠吃...QQ
推
11/25 21:36, 1年前 , 22F
那原PO拿風槍400度~對顯卡記憶體吹一吹XDDD
11/25 21:36, 22F
那我還是找張哥好了QQ
推
11/25 21:39, 1年前 , 23F
之前588送了2次都說沒問題 回來玩遊戲過70度就會黑畫面
11/25 21:39, 23F
→
11/25 21:39, 1年前 , 24F
打死都不買g心顯示卡
11/25 21:39, 24F
當初年少輕狂不懂事嘛...還好他在保內壞的就修看看囉， 如果真的修到過保，我也認了：(
推
11/25 21:52, 1年前 , 25F
一直跑保固超累的 QQ
11/25 21:52, 25F
→
11/25 21:54, 1年前 , 26F
台灣的工程師再混啊
11/25 21:54, 26F
→
11/25 22:03, 1年前 , 27F
跑燒雞軟體不如開遊戲測 之前常遇到燒機正常 但遊戲卻會
11/25 22:03, 27F
→
11/25 22:03, 1年前 , 28F
破圖
11/25 22:03, 28F
沒錯!就是打WOW打到有問題才開始跑流程~~ 燒機燒得過，WOW才剛點開就雪花蝦盪，還好我沒打M+不然就QQ了
還有 45 則推文
還有 15 段內文
推
11/26 04:53, 1年前 , 74F
寄給張哥了
11/26 04:53, 74F
→
11/26 09:51, 1年前 , 75F
雞排不意外，連對問題解析測試都不行跑了四次，最後
11/26 09:51, 75F
→
11/26 09:51, 1年前 , 76F
當場在現場我還要測給他們工程看，後續有點心灰意冷果
11/26 09:51, 76F
→
11/26 09:51, 1年前 , 77F
斷退場
11/26 09:51, 77F
→
11/26 11:39, 1年前 , 78F
顯卡廠都一樣,燒甜甜圈沒問題就退回來了,不然華碩子龍任務
11/26 11:39, 78F
→
11/26 11:40, 1年前 , 79F
怎麼來的
11/26 11:40, 79F
→
11/26 11:55, 1年前 , 80F
3/7?
11/26 11:55, 80F
推
11/26 11:56, 1年前 , 81F
AMD主機板跟cpu的問題吧
11/26 11:56, 81F
→
11/26 11:57, 1年前 , 82F
請你把bios的設定調一下 pcie x16插槽的速度手動調成ge
11/26 11:57, 82F
→
11/26 11:57, 1年前 , 83F
n3，不要使用auto
11/26 11:57, 83F
推
11/26 12:00, 1年前 , 84F
advanced>>OnBoard Devices Configuration
11/26 12:00, 84F
→
11/26 12:00, 1年前 , 85F
pcie x16第一個插槽的速度改成gen3
11/26 12:00, 85F
推
11/26 12:04, 1年前 , 86F
另外如果你有插m.2 pcie ssd
11/26 12:04, 86F
→
11/26 12:05, 1年前 , 87F
假設是插在第一槽，就去調第一槽的速度
11/26 12:05, 87F
→
11/26 12:05, 1年前 , 88F
m.2_1插槽的速度手動調成gen3或者gen4
11/26 12:05, 88F
→
11/26 12:06, 1年前 , 89F
看你的m.2本身是gen幾，但就不要用auto
11/26 12:06, 89F
謝謝大大無私的提供教學， 這些設定小弟都做過了，進WOW之後就是雪花然後自動關機， 還沒來得及測試其他遊戲就進不了windows了～ 然後有時候BIOS會因為太頻繁當機而自己重置所有設定，我都會先進BIOS檢查所有設定並儲 存，應該還算專業啦XD 相同設定在1070使用上沒有任何問題！ 也順利打完兩場m+，還是謝謝大大分享，希望以後有跟我一樣問題的人可以用此設定解決看 看！
→
11/26 12:33, 1年前 , 90F
技嘉 銹泰 保固都不行呀 跳過
11/26 12:33, 90F
推
11/26 12:33, 1年前 , 91F
你自己寄張哥吧，既然你都這麼不計較了
11/26 12:33, 91F
也不是計不計較的問題啦 … 從台灣寄過去也很難擔保貨運有沒有問題， 也看過中國本地寄過去擋板凹掉、背板被撞凹的狀況，雖然是羅生門， 還是能在台灣解決儘量在台灣解決囉。
推
11/26 12:46, 1年前 , 92F
主機板bios有更新嗎？設定也要確認一下 X570早期的bios
11/26 12:46, 92F
→
11/26 12:46, 1年前 , 93F
有pcie問題
11/26 12:46, 93F
我大概是大家口中的白老鼠了， 只要驅動、BIOS、OS有新的，我一定用新的。 目前是華碩22/04/29更新的1207版， 到顯示卡故障以前都沒有使用上的問題哦。
推
11/26 13:47, 1年前 , 94F
台灣維修工程師都挺不專業的，我大學送修過1070，
11/26 13:47, 94F
→
11/26 13:47, 1年前 , 95F
修了三次還是沒好，我氣到自己拆開修，結果發現是
11/26 13:47, 95F
→
11/26 13:47, 1年前 , 96F
8pin的線鬆脫了，所以高速運轉供電不足就崩了
11/26 13:47, 96F
→
11/26 13:47, 1年前 , 97F
對了，我說送修技嘉的
11/26 13:47, 97F
您這麼說害我剛剛也去檢查了一下我的風扇線， 穩的一匹啊哈哈哈哈
→
11/26 14:02, 1年前 , 98F
我銹泰2060AMP也是類似問題,修3次都沒修好,第三次拿到直
11/26 14:02, 98F
→
11/26 14:02, 1年前 , 99F
接在藝人店測就沒過,最後只好同意降階拿新的2060卡
11/26 14:02, 99F
→
11/26 21:00, 1年前 , 100F
跟我一樣慘 修到下個月 說板子掛了 然後強制換一張良品
11/26 21:00, 100F
→
11/26 21:00, 1年前 , 101F
給我
11/26 21:00, 101F
其實換良品我也可以接受，如果能修好的話對我們都是雙贏的， 雖然他快過保了，我也不希望他用這種老狗症狀在到下一個人手上了。
推
11/26 22:24, 1年前 , 102F
難怪買嘉嘉需要勇氣
11/26 22:24, 102F
我的勇氣都是靜茹給我的：) ※ 編輯: minilouis (61.228.214.162 臺灣), 11/26/2022 23:31:31
推
11/27 12:42, 1年前 , 103F
華碩會幫你測遊戲 之前VEGA56送修說MHW會閃退 他就真的
11/27 12:42, 103F
→
11/27 12:42, 1年前 , 104F
開遊戲來幫測 回來之後就真的再也不會閃退了
11/27 12:42, 104F
推
11/27 12:50, 1年前 , 105F
看來還是得刀碩
11/27 12:50, 105F
推
11/27 14:13, 1年前 , 106F
燒機軟體都不如開Pubg
11/27 14:13, 106F
推
11/27 14:40, 1年前 , 107F
吃雞已經穩定運行兩小時了!
11/27 14:40, 107F
‣ 更多 minilouis 的文章
文章代碼(AID): #1ZWBzPiG (PC_Shopping)