[心得] 羅技不誠實的營銷和維權過程。
最近帳號才達到發文門檻
就來說說兩年前羅技的糾紛。
https://i.imgur.com/clRKlQL.jpg
找不到原始頁面了,於是從電獺截圖
優惠大概是,你買了G933s 耳機然後開箱貼上自己臉書或ins 拿到100讚,羅技就給你500
0
多元的消費券。
小弟看到這優惠後,就請朋友幫忙按讚,經官方核可後,確定符合資格。
接下來問題就來了,羅技所謂5000消費券是五張1000元,並且必須單獨使用不能同時購買
同件商品,也就是強迫你要消費五次。
這個實在是太噁心了,我當下氣炸了。 於是我就打給他們客服並且貼出相關判例,直接
開宗明義說「你要不趕緊解決這問題,要不我們就上調解委員會」(當時我不想上法院)
他們客服一開始說請示上頭,然後不久後就找出一個很搞笑的說法「一次只能用一張優惠
券是我們官方平台的功能(但我總覺得是bug ..),這樣好了,你說你要買哪個產品,我
們後台幫你把優惠券數字調成你要的數字。」
羅技這種促銷方式非常糟糕,完全吃定那些不敢替自己權益發聲的人。
說起來ikea也有類似的營銷手段,只是我懶得和他們吵。
臺灣法規對這種耍手段的商人有夠友善。幾乎沒有懲罰性賠償,導致商人到處搞這種營銷
給懶得看文的人重點整理
羅技從頭到尾都沒有註明說是給五張一千並且不能一起用。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.8.35 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1666937120.A.8B1.html
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對 他文案沒寫,所以我氣炸了。
直接和他們說「不解決我就走法律程序」
※ 編輯: JustSayori (220.129.8.35 臺灣), 10/28/2022 14:09:24
※ 編輯: JustSayori (220.129.8.35 臺灣), 10/28/2022 14:10:17
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對就是這個,感謝您。
這文案上完全沒寫五張1000不能同時用。
完全是虛假宣傳。
※ 編輯: JustSayori (220.129.8.35 臺灣), 10/28/2022 14:13:23
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那是他們都違法。 不能因為臺灣大家都違停就認為違停不值得你生氣
※ 編輯: JustSayori (220.129.8.35 臺灣), 10/28/2022 14:14:12
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謝謝支持
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原本是給4張1000 1張1057
※ 編輯: JustSayori (220.129.8.35 臺灣), 10/28/2022 14:22:39
噓
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說真的 給五張我沒意見,但不能強制我要分開用。
畢竟如果我只是買2000元的東西,一張5000的根本花不了。
但這種強迫消費行徑就有判例了。
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※ 編輯: JustSayori (220.129.8.35 臺灣), 10/28/2022 14:25:05
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我都拿到我應得的了,幹嘛還告??
法律是最後維權手段,你都成功維權了幹嘛告?
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