[心得] 反推威剛SSD SU650和送修效率

看板PC_Shopping作者 (腫色)時間2年前 (2021/07/06 18:36), 編輯推噓16(17推 1噓 35→)
留言53則, 28人參與, 2年前最新討論串1/1
手機排版，請見諒 詳情： 兩年前買了SU650 960GB， 那時候就有聽版上這款評價不好， 但想說只是拿來當遊戲碟應該影響不大， 結果買回來在安裝一些遊戲後， 就開始發生硬碟讀不到的問題（可能是溫度過高， 要關掉電源再重新打開電源才能讀到， 因為有心理準備又想說只需要重開就能解決就懶得送修， 結果到了今年4月開始連玩遊戲都會直接讀不到， 受不了直接到新竹授權服務中心請他們幫忙送修（5/13）， 隔了一星期去網站想看看進度結果維修進度查詢的頁面在維修， 我就想說反正送修要等"30個工作天"可以之後再查， 結果到了6/25官網進度查詢頁面跟我說還在維修... 我就直接打給客服人員詢問， 跟我說產品確定有問題已經幫我換新寄出， 預計下週能收到， 到了下週三（6/30）想說還沒有消息就再打電話問問， 跟我說會再幫我確認一下明天通知我， 7/1客服人員忘記， 我就再打電話問， 詢問完之後跟我說送修產品已經到新竹授權服務中心， 晚上就可以拿送修單去取， 結果晚上到了服務中心店員找了很久都沒找到， 跟我說威剛那邊的資訊不準要確定有收到服務中心這邊的通知， 再隔週一（7/5）終於收到通知並成功取回， 結果下載一個遊戲到一半（才下載20幾G)又直接讀不到硬碟， 跟上次情形一樣， 今天打給客服又都忙線中， 一想到又要等快兩個月， 就心死跑來版上分享心得， 維修單被收走沒辦法po上來。 總結： 客服人員跟授權服務中心人都很好， 但問題就是威剛的效率真的不行， 雖然知道疫情物流很卡， 但快兩個月也太久， 然後SU650這良率也很扯， 千萬不要相信拿來當遊戲碟還可以這種話xD ， 之前幫自己和朋友買了美光MX系列至少5.6個， 都還沒出過問題。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.38.228 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1625567814.A.A01.html
推
07/06 18:39, 2年前 , 1F
不就是被誆了 #獨立思考
07/06 18:39, 1F
推
07/06 18:44, 2年前 , 2F
一開始就知道爛惹還買，不如給蛇蛇
07/06 18:44, 2F
→
07/06 18:44, 2年前 , 3F
一個機會。SU800也是很破
07/06 18:44, 3F
推
07/06 18:49, 2年前 , 4F
聽版上這款評價不好 然後反推
07/06 18:49, 4F
噓
07/06 18:49, 2年前 , 5F
勇者
07/06 18:49, 5F
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07/06 18:49, 2年前 , 6F
所以是正推?
07/06 18:49, 6F
推
07/06 18:50, 2年前 , 7F
明知山有虎偏向虎山行
07/06 18:50, 7F
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07/06 18:53, 2年前 , 8F
當初貪小便宜，以為系統碟不行當遊
07/06 18:53, 8F
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07/06 18:53, 2年前 , 9F
戲碟可以是指因為系統會頻繁讀寫容
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07/06 18:53, 2年前 , 10F
易出事，其實只是出事比較不心疼
07/06 18:53, 10F
推
07/06 18:54, 2年前 , 11F
用到現在是沒問題，但這售後真爛。
07/06 18:54, 11F
推
07/06 19:23, 2年前 , 12F
這顆真的垃圾 三顆壞兩顆 雖然保固
07/06 19:23, 12F
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07/06 19:23, 2年前 , 13F
阿莎力 直接現場換新給我 但我都轉
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07/06 19:23, 2年前 , 14F
手掉了
07/06 19:23, 14F
推
07/06 19:25, 2年前 , 15F
抖，我買來當系統碟2年了
07/06 19:25, 15F
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07/06 19:36, 2年前 , 16F
我都是拿到就有問題，如果一開始沒
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07/06 19:36, 2年前 , 17F
問題應該不用擔心
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07/06 19:51, 2年前 , 18F
威剛送修就是這麼慢啊 要快買美光
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07/06 19:51, 2年前 , 19F
一個禮拜就回來了
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07/06 19:51, 2年前 , 20F
我送修隨身碟一個多月送到我差點忘
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07/06 19:52, 2年前 , 21F
記
07/06 19:52, 21F
推
07/06 20:29, 2年前 , 22F
dramless又無hmb 敢操真的勇敢
07/06 20:29, 22F
推
07/06 20:31, 2年前 , 23F
來這裡就對了
07/06 20:31, 23F
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07/06 20:32, 2年前 , 24F
怕
07/06 20:32, 24F
推
07/06 20:35, 2年前 , 25F
我su650則是到現在頭好壯壯
07/06 20:35, 25F
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07/06 20:47, 2年前 , 26F
威剛保固查詢 好像都沒反應 輸入驗
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07/06 20:47, 2年前 , 27F
證碼 還是沒出現結果
07/06 20:47, 27F
推
07/06 20:48, 2年前 , 28F
我的給PS4用後故障，送修換新相同
07/06 20:48, 28F
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07/06 20:48, 2年前 , 29F
情形再次發生，可是過保變廢鐵了
07/06 20:48, 29F
推
07/06 22:09, 2年前 , 30F
送修記憶體 官網說要21天，我等了一
07/06 22:09, 30F
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07/06 22:09, 2年前 , 31F
個半月，打去唸了2次 最終等了2個
07/06 22:09, 31F
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07/06 22:09, 2年前 , 32F
月
07/06 22:09, 32F
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07/06 22:11, 2年前 , 33F
我送修SU650 480G直接換新不用等
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07/06 22:11, 2年前 , 34F
全新品
07/06 22:11, 34F
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07/06 22:12, 2年前 , 35F
07/06 22:12, 35F
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07/06 22:16, 2年前 , 36F
SU650不是很雷?
07/06 22:16, 36F
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07/06 23:13, 2年前 , 37F
可能人都準備去美國打疫苗了
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07/06 23:55, 2年前 , 38F
2顆掛1顆 吃線材 相容性低只是便宜
07/06 23:55, 38F
推
07/07 08:21, 2年前 , 39F
怕
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推
07/07 09:19, 2年前 , 40F
威力導演@@
07/07 09:19, 40F
推
07/07 10:49, 2年前 , 41F
你花在威鋼身上的錢，
07/07 10:49, 41F
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07/07 10:49, 2年前 , 42F
都變成拿去給員工爽飛關島渡假，
07/07 10:49, 42F
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07/07 10:49, 2年前 , 43F
順便打自選疫苗的旅費惹。 XD
07/07 10:49, 43F
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07/07 12:22, 2年前 , 44F
送員工去關島，嗯？！？！兩年前Mx2
07/07 12:22, 44F
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07/07 12:22, 2年前 , 45F
00還健在，更久的sandisk 120G依然
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07/07 12:22, 2年前 , 46F
頭好壯壯
07/07 12:22, 46F
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07/07 14:29, 2年前 , 47F
怕
07/07 14:29, 47F
推
07/07 17:01, 2年前 , 48F
我家有一顆文書機在用SU650
07/07 17:01, 48F
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07/07 17:01, 2年前 , 49F
三年了還在用
07/07 17:01, 49F
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07/07 17:03, 2年前 , 50F
從昨天中午客服電話就不通，留言也
07/07 17:03, 50F
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07/07 17:03, 2年前 , 51F
沒人回，是不是真的都去打疫苗了
07/07 17:03, 51F
推
07/07 18:27, 2年前 , 52F
幫別人組好幾個SU650跟SU800
07/07 18:27, 52F
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07/07 18:27, 2年前 , 53F
是還沒遇過這個問題
07/07 18:27, 53F
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