[情報] AMD官方承認Navi 系列RX5000存在黑屏故障
AMD官方承認:Navi全系列RX5000顯示卡存在黑屏故障
筆者作為2019年7月第一批入手7nm Navi顯示卡的用戶
在制作去年的RX5700顯卡評測時曾多次遇到過無故黑屏
局部貼圖碎片花屏等問題。這些問題較隨機地出現在桌面待機環境以及部分游戲環境下:
RX5700XT用戶在觀看斗魚視頻直播時遭遇無辜花屏
台灣RX5700顯卡用戶在游戲中遭遇莫名花屏故障
黑屏情況在7nm Navi顯卡家族上比花屏故障出現的幾率更高。很多時候只是一閃而過
因此多數情況下難以引起用戶的足夠重視
不過我們在搜索引擎中可以獲得相當多的案例吐槽:
搜索RX5700黑屏、花屏可收到約61800個相關結果
而AMD自2019年9月份針對RDNA架構的Navi顯卡密集發布一系列驅動程序更新之後
這一情況在短期內獲得一些改觀,外加非公版Navi10系列顯卡的發售,功耗、發熱量問題
改良之後的RX5700、RX5700XT顯卡一度脫離了“黑屏、花屏”的話題圈。
但是,好景不長,2019年末的AMD腎上腺素系列顯卡驅動發布之後
來自國內外的眾多7nm Radeon顯卡用戶再度遭遇密集黑屏、花屏故障
這一輪顯卡故障發生節點恰好處在RX5600XT發布之後的新版驅動推送階段:
除大陸影響較大的幾個門戶網站產品社區、百度貼吧之外,目前已知的國外著名數碼電腦
社區
網站如Wccftech、Extreme、TechPowerUp、Reddit等社區用戶也密集反饋此類問題。
官方忐忑承認:Radeon顯卡驅動不穩
AMD官方近日給出答復,大意如下:
“AMD已經了解到來自部分網站和社區的(Navi顯卡)用戶,在使用中遇到黑屏等問題
目前顯卡部門團隊正在抓緊確定和解決相關問題,解決顯卡驅動程序的穩定性是目前最為
重要的任務”。
據此,困擾7nm Navi顯卡用戶已久的黑屏、花屏故障,總算是獲得了AMD官方的“技術召
回”聲明
AMD還在官網的Report專區為用戶提供故障申報頁面,借以多渠道掌握故障原因,早日通
過驅動更新完美解決。
積極自救:來自國內外Navi顯卡用戶的經驗分享
在徹底解決黑屏、花屏BUG的驅動(或BIOS)發布之前,AMD官方給出以下“應急自救”方
案:
將故障顯卡工作在PCIE 3.0 16X模式下(支持PCIE4.0的主板,在BIOS中設置為3.0);
升級至官方最新的顯卡、主板BIOS;
完全卸載原有顯卡驅動後,全新(清潔)安裝最新版AMD顯卡驅動。
來自國內數碼科技社區ChipHell的用戶們也總結了一些經驗:
使用高品質的電源;
更換產生過花屏、黑屏故障的HDMI、DP線;
關閉顯示器FreeSync功能。
希望上述經驗分享能對目前受此故障困擾的AMD顯卡用戶帶來一些幫助
根據AMD顯卡驅動更新的速度
相信本月內會發布一版重量級、有針對性的版本更新
Navi用戶們稍安勿躁,還需稍微再等等哦~
來源
https://looknews.cc/zh-hant/youxi/657437.html
相關
7nm Radeon 顯示卡黑畫面問題 AMD:正積極解決
https://hk.xfastest.com/46316/7nm-radeon-rx-5000-problem/
沒事 有要解決 驅動黑的搞驅動 散熱問題的搞螺絲
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.15.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1582473680.A.040.html
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