[心得] 某屋一次很不愉快的購買經驗

看板PC_Shopping作者 (冰茂)時間4年前 (2019/11/25 17:15), 4年前編輯推噓45(51651)
留言108則, 67人參與, 4年前最新討論串1/1
懶人包 『款項消失某屋是不會主動幫你追的 請逼他』 ==============正文過程================= 先上購買單 https://imgur.com/QeCtdc6
※11/22(五)※ 15:50接到電話後馬上用e動郵局轉帳於16:13轉帳完畢後回報 晚上接到電話說查不到款項 可能要下週一才能查到 ※11/23(六)※ 靠近中午的時候接到另一位某屋小姐的電話 一樣是陳述找不到款項 立即回說不然能夠給您匯款紀錄去查詢嗎 對方答應後馬上將資料寄到客服信箱 https://imgur.com/IJH2Xcl
打網路客服想確認是否有收到信件 對口為週五來告知的同一位人員 並表示可能是會計打給我並仍然堅持週一再查帳收到才會出貨 P.S 電話結束後立馬撥郵局的客服電話查詢 確認匯入的帳戶正確也已經在本人的帳戶扣款 並且用e動郵局匯款是會立即到帳的 https://imgur.com/9MeODlv
https://imgur.com/txtdhAe
※11/25(一)※ 16:15遲遲未收到某屋的來電確認 致電客服後還是回應我沒有查到此筆款項 本人受不了直接爆氣回應某屋 『款項我這邊已經確認過已經出去 你們東西不見你們要去找阿』 客服才馬上回應等他五分鐘 五分鐘後回應有查詢到款項了 會趕今天出貨 以上為本次不愉快的購買經驗 給版上各位參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.13.125 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1574673333.A.0A9.html ※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 17:16:04 ※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 17:18:20 ※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 17:19:26 ※ 編輯: zoe951951 (111.71.10.147 臺灣), 11/25/2019 17:21:55

11/25 17:21, 4年前 , 1F
誇張
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※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 17:22:46

11/25 17:22, 4年前 , 2F
夠爛的
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11/25 17:22, 4年前 , 3F
高調起來
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你不會查款項你要先講
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.....
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這種服務品質我也是醉了
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11/25 17:23, 4年前 , 7F
某屋品質真的棒 所以我只敢去現場買
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11/25 17:26, 4年前 , 8F
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還好我都刷卡
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不管哪都一樣,只要有人的地方都有雷
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11/25 17:27, 4年前 , 11F
好奇這種情況會不會去電原PO誠意補償換取刪文
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11/25 17:30, 4年前 , 12F
有雷歸有雷,第一時間是消費者的臭的處理態度
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已經不是有沒有雷的問題
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11/25 17:31, 4年前 , 14F
檢討消費者是哪招
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11/25 17:31, 4年前 , 15F
我連去米其林餐廳都遇過雷服務生 熟度給錯還瞎掰
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11/25 17:31, 4年前 , 16F
第一時間先怪消費者笑死
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11/25 17:33, 4年前 , 17F
不會查帳,要先講啊。我可以選擇貨到付款。爛爆了
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11/25 17:34, 4年前 , 18F
檢討消費者 造反啦 這麼不想賺?
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11/25 17:38, 4年前 , 19F
這是在急什麼~對方也有在查
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錢不見當然會緊張啊QQ 更何況資料都給對方了還沒查到

11/25 17:41, 4年前 , 20F
可見生意做多大,所以查個帳要這麼久
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11/25 17:42, 4年前 , 21F
某屋我只在現場買
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11/25 17:42, 4年前 , 22F
幫高調 我每次去都被罰站
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11/25 17:43, 4年前 , 23F
帳款也被罰站了八
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11/25 17:49, 4年前 , 24F
它家真的很神奇 明明這麼大個體系背後的金流訂單
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11/25 17:49, 4年前 , 25F
跨行都要隔一個工作日入帳? PM 3點半後都算跨行吧?
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可是我是用APP轉帳(非人工) 而且根據經驗都是馬上到帳的

11/25 17:49, 4年前 , 26F
系統爛到匪夷所思 連工程師都不願意雇
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11/25 17:50, 4年前 , 27F
一下顯卡門,現在又查帳門xDDD
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11/25 17:50, 4年前 , 28F
我都去現場付現罰站
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11/25 17:50, 4年前 , 29F
不會查帳wwww
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11/25 17:51, 4年前 , 30F
現在看來去罰站還比較好
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11/25 17:52, 4年前 , 31F
你不會查帳你要先講
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11/25 17:53, 4年前 , 32F
這個時代你跟我說轉帳要隔日到帳? 民國90年喔?
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11/25 17:54, 4年前 , 33F
爛爆了
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※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 18:06:13

11/25 18:07, 4年前 , 34F
現在轉帳不是都即時能查到?還是大公司帳戶的規則不
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11/25 18:07, 4年前 , 35F
一樣
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還有 33 則推文
還有 2 段內文
11/25 20:45, 4年前 , 69F
電商平台要花錢買硬體花錢弄軟體花錢雇工程師花
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11/25 20:45, 4年前 , 70F
花錢雇客服花錢運維 現在沒做生意也是衝到抓不住
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11/25 20:46, 4年前 , 71F
那幹嘛多花錢
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11/25 20:53, 4年前 , 72F
因為詐騙猖獗吧
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11/25 20:53, 4年前 , 73F
另幾家有用網購平台的以前有不少客戶接到詐騙電話
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11/25 21:10, 4年前 , 74F
報警啦
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11/25 21:14, 4年前 , 75F
其實我覺得樓主只是遇到天兵工作人員(雷),那種阿
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11/25 21:14, 4年前 , 76F
莎布魯得過且過的很多
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11/25 21:28, 4年前 , 77F
若不是價錢低很多,或是獨家我幾乎不想跟它買
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11/25 21:29, 4年前 , 78F
幾次網路訂購整個流程都很糟糕,延遲嚴重
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11/25 21:30, 4年前 , 79F
完全不像網購的體驗
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11/25 21:31, 4年前 , 80F
剛想到電話確認是為了鑽網購法律漏洞嗎?
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11/25 21:36, 4年前 , 81F
原價屋的線上購物功能是幾十年的方式,連個線上付款
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11/25 21:38, 4年前 , 82F
的功能都沒有,要方便還是去自動買或欣亞價錢差不多
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11/25 21:38, 4年前 , 83F
甚至還比較便宜,沒必要去原價屋買
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11/25 21:49, 4年前 , 84F
原價屋正常發揮阿
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11/25 21:55, 4年前 , 85F
鬼屋還不快派人滅火 這兩天的負面文章
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11/25 21:55, 4年前 , 86F
都已經爆到快燒起來了
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11/25 21:57, 4年前 , 87F
鬼屋在聘人真的要多下功夫 員工素質參差不齊
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11/25 22:08, 4年前 , 88F
不意外 你也不想想是哪種人才會跑去做這個
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11/25 22:09, 4年前 , 89F
上次還遇到一個幫忙組網咖電腦就拿來說嘴的
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11/25 22:10, 4年前 , 90F
有夠垃圾
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11/25 22:18, 4年前 , 91F
還好我在某屋買過兩次網購流程都有正常跑完
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11/25 22:18, 4年前 , 92F
顧客都致電了,還不主動釐清貨款下落嗎= = 如果是貨
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11/25 22:18, 4年前 , 93F
款都不知道催到那邊去了
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11/25 22:36, 4年前 , 94F
某屋就不願意抗網購/信用卡啊,萬年現金流
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11/25 22:38, 4年前 , 95F
如果PC24 DIY做起來的話,光華準備整間收一收了
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11/25 22:39, 4年前 , 96F
養一隻50人以上的組裝部隊,甚至收購某家招牌來做
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11/26 00:14, 4年前 , 97F
各種東西電商基本上都有,一堆人不就是為了單品省
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11/26 00:14, 4年前 , 98F
那幾百塊,什麼批發組合、高不高興,要收早被收了
11/26 00:14, 98F

11/26 02:32, 4年前 , 99F
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11/26 03:22, 4年前 , 100F
所以我覺得除非其他地方買不到才去現場買
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11/26 03:23, 4年前 , 101F
樓下幫噓
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11/26 07:45, 4年前 , 102F
網路匯當天都能到 你半夜匯也一樣
11/26 07:45, 102F

11/26 08:59, 4年前 , 103F
都花錢租工廠組機了,系統還是廢到笑
11/26 08:59, 103F

11/26 08:59, 4年前 , 104F
老闆484客家人啊
11/26 08:59, 104F

11/26 09:36, 4年前 , 105F
明明就當天就能到了
11/26 09:36, 105F

11/26 09:36, 4年前 , 106F
而且某屋服務真的差 現在除非便宜很多不然不會去
11/26 09:36, 106F

11/26 11:22, 4年前 , 107F
客家屋你不會查帳你要先講
11/26 11:22, 107F

11/26 16:15, 4年前 , 108F
笑死 惹到統粉
11/26 16:15, 108F
文章代碼(AID): #1Tsvkr2f (PC_Shopping)