Re: [閒聊] 原X屋及藝人店

看板PC_Shopping作者 (屁佬)時間6年前 (2019/06/08 19:42), 6年前編輯推噓28(32推 4噓 103→)
留言139則, 47人參與, 6年前最新討論串6/11 (看更多)
※ 引述《s800525 (Tim)》之銘言： : 原價屋我前前後後組了5~6台，零件也買了很多次真的完全沒注意到服務態度有怎樣（ 沒? : 或不好） : 買零件流程： : 家裡看有沒有貨→到光華店面點一點→貼保付錢走人 : 買整組流程： : 家裡看有沒有貨→PO個菜單文→到光華店面點一點→送單到倉庫→去三創閒晃 : →時間到回倉庫看開機清點零件→拿完閃人 : 因為都這種流程沒機會體驗高價屋很差的服務態度，有人可分享一下什麼情況下原價屋 會 : 擺臭臉的嗎？ 這個原價屋的問題上一季就已經討論過一次了，我個人的觀點就是你裝台抽號機，問題就 可以少很多了 A客人跟店員在配單購物→B客人上門→店員不鳥→B客人等待→店員陪A客人配單兼拉賽→ B客人繼續等待→C D E客人上門 →A討論完結帳→店員不知道誰先到 隨便抓了個D客人 開始配單→BC客人傻眼，但是不想計較→等輪到BC客人 開始對店員擺臭臉或是不爽→店 員不爽→後面E 到 Z就要面臨店員的臭臉態度 到底沒差在哪裡，事情本來就是一環扣著一環的，可能大家都覺得沒怎樣，但是輪到自己 遇上的時候，就是會覺得有怎樣；在那邊護航說原價屋不是什麼服務業or是適合快選快買 不用店員服務的人，那就只是你們自認為而已，不需套用在其他吃到店員排頭的可憐客人 身上，也許你今天只是當了那位D客人享受了你想要的銷售速度，不知道其他BC E 到 Z 客人 所受到的漫長等待及店員臭臉痛苦 http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?p=645665 附上罰站屋2018徵才廣告 往下拉白框第四項 4. 身處服務業，公司決不逼迫要低聲下氣卑躬屈膝，但至少笑臉迎人，EQ控管不佳者、 喜怒哀樂老寫在臉上者請勿嘗試服務業。 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.159.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1559994142.A.717.html ※ 編輯: Fartboss (180.217.159.197 臺灣), 06/08/2019 19:43:16
推
06/08 19:46, 6年前 , 1F
屋子連店長都臭臉迎人了
06/08 19:46, 1F
推
06/08 19:51, 6年前 , 2F
再擺台公用電腦印表機 直接印好單再找店員拿貨
06/08 19:51, 2F
推
06/08 19:59, 6年前 , 3F
超有建設性，推QQ
06/08 19:59, 3F
→
06/08 20:09, 6年前 , 4F
笑死人…我去過高雄原價屋，就覺得，還是直接網購好
06/08 20:09, 4F
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06/08 20:09, 6年前 , 5F
了…
06/08 20:09, 5F
推
06/08 20:09, 6年前 , 6F
原價屋臉最臭的大部分都店長吧 XD
06/08 20:09, 6F
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06/08 20:09, 6年前 , 7F
店長臉都臭了 底下員工是能多好
06/08 20:09, 7F
近朱者赤 你主管都這樣了 下面的難免會有樣學樣 ※ 編輯: Fartboss (180.217.159.197 臺灣), 06/08/2019 20:11:40
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06/08 20:12, 6年前 , 8F
抽號機不能解決所謂臉臭講話很嗆的問題，其實常看到
06/08 20:12, 8F
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06/08 20:12, 6年前 , 9F
的抱怨主要分為1.進去沒人招呼沒人理要等很久 2.應
06/08 20:12, 9F
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06/08 20:13, 6年前 , 10F
對態度不佳(舉止粗魯、臉臭、口氣差)，前者確實可以
06/08 20:13, 10F
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06/08 20:13, 6年前 , 11F
靠技術解決，後者就...企業文化問題吧
06/08 20:13, 11F
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06/08 20:14, 6年前 , 12F
最大的問題在有些人宅到基本的社交能力都沒有 店員
06/08 20:14, 12F
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06/08 20:14, 6年前 , 13F
不先開口他什麼話都說不出口 覺得自己被無視被罰站
06/08 20:14, 13F
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06/08 20:14, 6年前 , 14F
靠杯啊你看到店員閒在那就去找他啊 自己在那罰站
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06/08 20:14, 6年前 , 15F
還要發文自憐
06/08 20:14, 15F
EQ控管不佳者、喜怒哀樂老寫在臉上者 好險你沒去應徵 不然你就被洗臉了，也好險你沒 應徵上 不然不知道又要有多少人深受其害 害罰站屋繼續背黑鍋 ※ 編輯: Fartboss (180.217.159.197 臺灣), 06/08/2019 20:17:57 ※ 編輯: Fartboss (180.217.159.197 臺灣), 06/08/2019 20:19:55
推
06/08 20:27, 6年前 , 16F
高雄想自己點單印單可以去對面的藝人 楠梓藝人昨天
06/08 20:27, 16F
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06/08 20:27, 6年前 , 17F
去買一條筆電ddr他沒客人還幫你裝。
06/08 20:27, 17F
推
06/08 20:31, 6年前 , 18F
認同樓主的想法，但我自己是這樣認為的，今天不會
06/08 20:31, 18F
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06/08 20:31, 6年前 , 19F
為什麼我覺得是宅到不想交談lol
06/08 20:31, 19F
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06/08 20:31, 6年前 , 20F
有員工無緣無故對客人擺臭臉，一定也是遇到很87的
06/08 20:31, 20F
噓
06/08 20:31, 6年前 , 21F
並沒有，台南早就畫出排隊動線
06/08 20:31, 21F
台南店先知，奉上雙膝跪拜，拜託其他沒跟進的分店學習一下好嗎？
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06/08 20:32, 6年前 , 22F
緣故不一定出在同一個客戶上阿
06/08 20:32, 22F
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06/08 20:33, 6年前 , 23F
一堆宰羊店搓手指等人被服務 偏偏要去宅店怪我?
06/08 20:33, 23F
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06/08 20:36, 6年前 , 24F
感覺有作賊心虛的員工躲在這邊推文
06/08 20:36, 24F
※ 編輯: Fartboss (180.217.159.197 臺灣), 06/08/2019 20:38:55
推
06/08 20:47, 6年前 , 25F
台南我幾個月前去買過CPU塔散 就名符其實的排隊屋，
06/08 20:47, 25F
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06/08 20:47, 6年前 , 26F
對第一次去的人不太友善 連問個東西位置也是要排隊
06/08 20:47, 26F
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06/08 20:47, 6年前 , 27F
塔扇區找半天才在不同的品牌專區找到。
06/08 20:47, 27F
推
06/08 20:59, 6年前 , 28F
我也不懂進去沒人理的問題在哪裡，要不要一個領班
06/08 20:59, 28F
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06/08 20:59, 6年前 , 29F
站門口，問幾位然後帶位。
06/08 20:59, 29F
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06/08 20:59, 6年前 , 30F
人。就在櫃檯。
06/08 20:59, 30F
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06/08 21:00, 6年前 , 31F
hoosin那狀況我也遇過，真的是重大缺點
06/08 21:00, 31F
我也想知道店員為什麼不理人，難道我長得不夠帥嗎？還是三天沒洗澡不想靠近我？還是 我沒有帶蔡瑞雪、艾瑞絲、可可酒精、千千、婕翎、安啾、一隻圓仔、白癡公主、 瑀熙 、滴妹 她們去組電腦所以才不理我 到底是為什麼呀 老天爺............. ※ 編輯: Fartboss (180.217.159.197 臺灣), 06/08/2019 21:14:32
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06/08 21:25, 6年前 , 32F
可可酒精 婕翎 滴妹 嘔
06/08 21:25, 32F
不要這樣嘛 她們是好女孩兒 真的 ※ 編輯: Fartboss (180.217.159.197 臺灣), 06/08/2019 21:30:08
推
06/08 21:29, 6年前 , 33F
人就站在那裏，你看沒人就過去說你要什麼就結束了啊
06/08 21:29, 33F
還有 70 則推文
還有 14 段內文
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06/09 03:03, 6年前 , 104F
RGB 想看一下黑白 就嗆你不保暗點 看了也沒用
06/09 03:03, 104F
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06/09 03:05, 6年前 , 105F
他講完看我不講話臉色不太好 才切給我看
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06/09 03:05, 6年前 , 106F
我近幾個月去台中店4-5次都點完人就來幫我印單結帳
06/09 03:05, 106F
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06/09 03:05, 6年前 , 107F
了，臉臭不臭我是不知道，沒在看臉，不過都沒等很久
06/09 03:05, 107F
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06/09 03:07, 6年前 , 108F
還有 送修 I社水貨SSD 收件的電源第一句就講"你這
06/09 03:07, 108F
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06/09 03:08, 6年前 , 109F
水貨的喔" 然後看著我 我就說 你是沒看到你家的
06/09 03:08, 109F
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06/09 03:09, 6年前 , 110F
保貼嗎? 水貨也是你們賣的 他就不講話寫維修單
06/09 03:09, 110F
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06/09 03:11, 6年前 , 111F
給我 然後說返修收費150 然後就轉頭躲後面去了
06/09 03:11, 111F
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06/09 03:12, 6年前 , 112F
結論就是 原價屋出錯 他們不會先認錯 也不會道歉
06/09 03:12, 112F
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06/09 03:12, 6年前 , 113F
這就是態度差
06/09 03:12, 113F
天祐SH 我沒遇過原價屋搞錯或是跑原價屋維修這種事情，你真的是蠻無辜的
推
06/09 05:40, 6年前 , 114F
省省力氣 叫正妹去 就算男友陪同一樣服務超好
06/09 05:40, 114F
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06/09 05:41, 6年前 , 115F
之前就一篇 說什麼服務多好 幫她弄到店都打烊了
06/09 05:41, 115F
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06/09 05:42, 6年前 , 116F
根本佛心店員 原來是服務好 還以為是父權紅利呢
06/09 05:42, 116F
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06/09 05:43, 6年前 , 117F
後來被板友拿ID搜IG 被鬧到自D 宅宅真是逼唉
06/09 05:43, 117F
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06/09 06:40, 6年前 , 118F
去過幾次中壢原X屋感覺還好，就問了有沒有貨多少錢
06/09 06:40, 118F
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06/09 06:40, 6年前 , 119F
保固之類的問題付錢拿發票就走了，店員態度也沒特別
06/09 06:40, 119F
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06/09 06:40, 6年前 , 120F
差，就普普吧，只是要主動去詢問。附近Nova感覺才差
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06/09 06:40, 6年前 , 121F
，進去那些店家一開始都很主動親切問說要組電腦甚麼
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06/09 06:40, 6年前 , 122F
的，然後你問了發現有些零件他沒有或是他發現你在比
06/09 06:40, 122F
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06/09 06:40, 6年前 , 123F
價就開始擺臉色不爽了。還是網路價格公開透明的店家
06/09 06:40, 123F
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06/09 06:40, 6年前 , 124F
好，東西買了就走也不用囉嗦。
06/09 06:40, 124F
中壢店真的不錯；不會說特別親切或是想要宰羊的巴結態度只要我走進店門就說問說你需 要什麼然後點單結帳，如果客人很多他沒辦法理我也沒關係，至少我照順序排隊他就會依 順序替我服務，為什麼別家分店會有如此大的差異呢？ 沒錯！我就是在說你新竹店啦
推
06/09 06:49, 6年前 , 125F
SH大不用跟員工計較啦，他們一天賺的比你少很多
06/09 06:49, 125F
推
06/09 08:40, 6年前 , 126F
我也覺得原價屋如果有抽號碼牌機制，會改善一些問題
06/09 08:40, 126F
推
06/09 09:35, 6年前 , 127F
不爽不要去
06/09 09:35, 127F
你這種可憐論點同理可以套用在店員身上，不爽不要做
推
06/09 10:47, 6年前 , 128F
中壢店去過幾次還OK 還跟裡面短髮較像T的女店員聊起
06/09 10:47, 128F
→
06/09 10:47, 6年前 , 129F
來 後來去看到也會打招呼
06/09 10:47, 129F
我到中壢店也是比較常找這位買，這才正常阿，就一般態度的應對就好了呀，我也沒有奢 求什麼，我也想買了快回去裝我的電腦繼續打遊戲或是看片，但是店員個人的行為影響了 店家的商譽或是風評，怎麼會是來怪消費者是奧客不爽不要來呢？ ※ 編輯: Fartboss (110.50.147.254 臺灣), 06/09/2019 11:04:36
→
06/09 11:15, 6年前 , 130F
新竹店被當皮球踢幹，買條記憶體拖了1小時多
06/09 11:15, 130F
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06/09 11:15, 6年前 , 131F
我都有明確確定要買哪條了，拿一下結帳不用5分鐘…
06/09 11:15, 131F
→
06/09 11:15, 6年前 , 132F
…
06/09 11:15, 132F
→
06/09 11:16, 6年前 , 133F
我也是覺得有個號碼機會好很多
06/09 11:16, 133F
推
06/09 11:35, 6年前 , 134F
不知道自己要什麼的，不要去原價屋，
06/09 11:35, 134F
推
06/09 11:58, 6年前 , 135F
台中店那個長得很像黑道的捲毛哥每次去態度都超差
06/09 11:58, 135F
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06/09 23:10, 6年前 , 136F
ctes大 所以我後來都跑藝人店 已經熟的可以打電話
06/09 23:10, 136F
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06/09 23:10, 6年前 , 137F
報估價的單號 先查現貨 到
06/09 23:10, 137F
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06/09 23:12, 6年前 , 138F
全部有貨 我在約時間去拿 而且坦白講我在藝人店
06/09 23:12, 138F
→
06/09 23:13, 6年前 , 139F
拿的貨還沒出包過
06/09 23:13, 139F
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