[請益] Steelseries的代理商尚鈜是不是很兩光?
今天有收到寄回來的耳麥了,雖然被收取了所謂的檢測費
不過有妥善解決總比沒解決好啦
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狀態更新:尚鈜有主動跟我聯繫了,告知會更換一組耳麥給我
後續看怎樣會再上來報告
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2016/03在Pchome購買的Steelseries Siberia 800在今年3月忽然無法開機
確定兩顆電池都是飽電的狀態,就是無法開機使用
無奈之下只好聯絡代理商尚鈜,他們提供給我地址請我整組寄回去檢測
耳麥本體、接受器、電源線等,連接電腦的音源線是我另外買的就沒一起寄回去
寄出後等了兩個禮拜完全沒有消息,所以我主動去電詢問進度
一陣轉接之後告知檢測確實不開機,但是因為我沒把音源線一起寄回
說有與我聯絡要請我補寄但是我沒接,所以暫時擱置沒處理,
問題是我很確定除了隱藏號碼的我都有接,我也有特別詢問他們撥給我有沒有隱藏號碼
得到的答覆是沒有! 請他們盡速幫我檢測後與我聯繫,最後一次與他們聯繫是在4/19
之前的通話紀錄因為手機重置洗掉了,到了今天5/5號完全沒接到尚鈜的電話
請問我要這樣繼續傻傻地等電話,還是直接打去破口大罵比較快?
附上PCHOME購買證明與通話紀錄,當初寄給尚鈜的貨運單在家裡,回家補PO
技術支援頁面截圖
https://i.imgur.com/B243ttO.jpg
補上寄件收執聯
https://i.imgur.com/9XO0fc6.jpg
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2016年購買的...應該早就過保了
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是的....3月到現在
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過保了還是要修啊....畢竟不便宜
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