[心得] 廣寰C450鍵盤機王維修過程

看板PC_Shopping作者 (JasonWu)時間5年前 (2019/03/28 14:42), 5年前編輯推噓39(41推 2噓 24→)
留言67則, 53人參與, 5年前最新討論串1/1
3/28，17:14更新，下午又寄信給客服，說明電話聯絡的狀況，收到客服回信願意換新~ 稍後再補上信件圖~ --------------------- 前文客服聯絡如以下信件內容，鍵盤先前使用一個月，出現完全讀不到，因此送修，送修 回來後使用一週，發現F9燈號不亮，想送修，但不想一修再修，看是否寄過去能換新，因 此寄信。 https://i.imgur.com/tiuGv8D.jpg
今天早上接到電話，質疑上次送修寄件人與我本人不同，經過我說明是我本人的鍵盤，上 次送修是因為我白天上班不方便去郵局，所以請親友代送，這次寄回來住址寫跟上次一樣 ，收件人可以寫我沒關係，告知會寄新品給我。 下午接到電話，告知因為我上次維修程序有瑕疵，中午與主管討論過後，覺得說不定我跟 黃先生有達成甚麼協議？ex.鍵盤是黃先生的，然後購買人是我？根本不知道鍵盤是誰的 ？所以要我一樣寄回去維修，不能更換品。 我堅持的點： 我兩次送修的"鍵盤為同一把，序號一致，送修的發票一致"，鍵盤本體也是保固內，我上 次只是請人代為寄送。 堅持我程序有瑕疵，堅持說我上次寄件人跟我不同，不做更換，這次只願意幫我維修，要 我再寄過去修一次，除非又壞了才更換新品。 我想問？產品保固看寄件人？不看產品序號跟發票？ 三修才可換新？那我真後悔當初沒買別牌...雷蛇滑鼠還直接換新... 不能換新就算了，想說將就用，但後續堅持之前寄件人跟我不同，說我有程序上瑕疵，所 以早上電話說可以寄過去換新品，下午電話說只能原件維修，堅持品質沒問題，燈號說不 定是我人為損害，要我寄過去測試，但一樣原件維修。 晚上回家準備裝箱寄出，給各位參考~ https://i.imgur.com/ET731gi.jpg
https://i.imgur.com/lTXEl06.jpg
https://i.imgur.com/4ePcusY.jpg
https://i.imgur.com/5ydULkI.jpg
https://i.imgur.com/oKhLqhq.jpg
https://i.imgur.com/vXUR6cS.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.132.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1553755346.A.DC0.html
推
03/28 14:44, 5年前 , 1F
這牌子PA55
03/28 14:44, 1F
※ 編輯: s26238302 (220.135.132.76), 03/28/2019 14:48:44
推
03/28 14:50, 5年前 , 2F
沒聽過
03/28 14:50, 2F
推
03/28 14:50, 5年前 , 3F
當初怎不用蛇蛇呢？
03/28 14:50, 3F
當初想說便宜特價試試，當然我也有蛇蛇
推
03/28 14:54, 5年前 , 4F
拉機鍵盤，899買不到一年開始連點或沒反應
03/28 14:54, 4F
→
03/28 14:55, 5年前 , 5F
送修後也沒有修好，就懶得浪費運費去送修
03/28 14:55, 5F
QQ完全讀不到，送回來用一個禮拜燈又不亮
→
03/28 14:59, 5年前 , 6F
899滿便宜的 運費真的滿傷的
03/28 14:59, 6F
推
03/28 14:59, 5年前 , 7F
有補貼維修寄送運費的廠商嗎
03/28 14:59, 7F
我的訴求是換新，他堅持不行，說要我寄回去測試才知道故障狀況，且只能原品維修，。 有
推
03/28 15:03, 5年前 , 8F
消保官那邊檢舉一下，他那根本是藉口
03/28 15:03, 8F
推
03/28 15:04, 5年前 , 9F
身為鬼屋店員，這牌子真的爛
03/28 15:04, 9F
推
03/28 15:06, 5年前 , 10F
899買拉機，不如選鴨子或irocks都很平價，換個一把
03/28 15:06, 10F
→
03/28 15:06, 5年前 , 11F
吧
03/28 15:06, 11F
推
03/28 15:06, 5年前 , 12F
目前只聽過十銓會貼郵資給你
03/28 15:06, 12F
推
03/28 15:07, 5年前 , 13F
03/28 15:07, 13F
推
03/28 15:09, 5年前 , 14F
irocks我以前送修 直接來回件 不浪費時間和郵資
03/28 15:09, 14F
推
03/28 15:14, 5年前 , 15F
之前本來想買一把來頂著用 後來買了鴨子 好險
03/28 15:14, 15F
→
03/28 15:18, 5年前 , 16F
2修換不換新應該還鬧不到消保官..
03/28 15:18, 16F
推
03/28 15:19, 5年前 , 17F
簡單說就是凹這把是轉手過的2手不想換新給你
03/28 15:19, 17F
推
03/28 15:23, 5年前 , 18F
沒聽過
03/28 15:23, 18F
推
03/28 15:26, 5年前 , 19F
推ducky
03/28 15:26, 19F
推
03/28 15:27, 5年前 , 20F
全台最大客服
03/28 15:27, 20F
推
03/28 15:27, 5年前 , 21F
這種雜牌別別要求那麼多了
03/28 15:27, 21F
→
03/28 15:29, 5年前 , 22F
加幾顆LED就能當電競盤子
03/28 15:29, 22F
→
03/28 15:48, 5年前 , 23F
垃圾公司。他管誰買的喔幹
03/28 15:48, 23F
噓
03/28 16:05, 5年前 , 24F
雜牌不意外
03/28 16:05, 24F
推
03/28 16:06, 5年前 , 25F
廣寰不是做電視卡的嗎?
03/28 16:06, 25F
→
03/28 16:07, 5年前 , 26F
感覺他們認為你用舊鍵盤再打新發票做保固
03/28 16:07, 26F
我們收件地址相同，產品序號相同，如果有這疑慮，第一次送修應該就有了，怎麼會第二 次
推
03/28 16:10, 5年前 , 27F
你早晚都得買flico 為何不現在就擁有
03/28 16:10, 27F
推
03/28 16:13, 5年前 , 28F
好 這個雜牌的售後幫你記住了 從此列入P@55名單
03/28 16:13, 28F
※ 編輯: s26238302 (220.135.132.76), 03/28/2019 16:13:40 ※ 編輯: s26238302 (220.135.132.76), 03/28/2019 16:14:55 ※ 編輯: s26238302 (220.135.132.76), 03/28/2019 16:17:13
推
03/28 16:18, 5年前 , 29F
換到最後都得買Filco 為什麼不現在就換
03/28 16:18, 29F
所以我要放生這把了嗎... ※ 編輯: s26238302 (220.135.132.76), 03/28/2019 16:19:17 ※ 編輯: s26238302 (220.135.132.76), 03/28/2019 16:20:06
→
03/28 16:32, 5年前 , 30F
鍵盤送他了，貼點錢上鴨子都比這家好 或是直上ForR
03/28 16:32, 30F
推
03/28 16:39, 5年前 , 31F
感謝分享 打死不買這牌子 服務還真鳥
03/28 16:39, 31F
→
03/28 16:42, 5年前 , 32F
我的還活著 怕
03/28 16:42, 32F
→
03/28 16:42, 5年前 , 33F
我是覺得這價位 壞了我會直接扔掉
03/28 16:42, 33F
推
03/28 16:45, 5年前 , 34F
感謝告知
03/28 16:45, 34F
推
03/28 16:54, 5年前 , 35F
沒過保固的話，誰送的有差嗎
03/28 16:54, 35F
→
03/28 17:06, 5年前 , 36F
899把自己氣成這樣 建議你換一把
03/28 17:06, 36F
推
03/28 17:07, 5年前 , 37F
早晚要買櫻桃軸，你先從鴨子開始吧
03/28 17:07, 37F
※ 編輯: s26238302 (220.135.132.76), 03/28/2019 17:13:57
推
03/28 17:14, 5年前 , 38F
這種幾百的雜牌鍵盤算惹吧
03/28 17:14, 38F
→
03/28 17:14, 5年前 , 39F
上當一次就好
03/28 17:14, 39F
※ 編輯: s26238302 (220.135.132.76), 03/28/2019 17:14:31
推
03/28 17:14, 5年前 , 40F
放生比較快啦 太爛了
03/28 17:14, 40F
推
03/28 17:35, 5年前 , 41F
還好我本來就不會買這種牌子
03/28 17:35, 41F
推
03/28 17:39, 5年前 , 42F
廣寰鍵盤？黑人問號
03/28 17:39, 42F
→
03/28 17:42, 5年前 , 43F
我買不到一年就放生了，拿去辦公室吵同事
03/28 17:42, 43F
推
03/28 18:00, 5年前 , 44F
真‧雜牌
03/28 18:00, 44F
推
03/28 18:08, 5年前 , 45F
怎麼會上這把？聽都沒聽過
03/28 18:08, 45F
→
03/28 18:08, 5年前 , 46F
上鴨子比較實際吧
03/28 18:08, 46F
→
03/28 18:14, 5年前 , 47F
這種壞掉就丟了，沒壞就是可以用的垃圾 浪費899
03/28 18:14, 47F
推
03/28 18:35, 5年前 , 48F
廣環, 我記住了, 以後不會碰, 感謝分享
03/28 18:35, 48F
→
03/28 18:35, 5年前 , 49F
為了一把鍵盤又黑掉了，廠商生意都不會做
03/28 18:35, 49F
噓
03/28 18:37, 5年前 , 50F
便宜的XX真的不用要求 雷蛇怎不告他真意外
03/28 18:37, 50F
推
03/28 18:44, 5年前 , 51F
要入門首選鴨子
03/28 18:44, 51F
→
03/28 18:57, 5年前 , 52F
爛公司，以後決不會用這間公司的產品
03/28 18:57, 52F
→
03/28 18:57, 5年前 , 53F
公司，以後決不會用這間公司的產品
03/28 18:57, 53F
推
03/28 19:00, 5年前 , 54F
之前看到上面鍵帽彈飛影片笑歪就不敢買了
03/28 19:00, 54F
推
03/28 19:15, 5年前 , 55F
推ducky +1
03/28 19:15, 55F
推
03/28 19:22, 5年前 , 56F
慘，用一個月就要修，這真的很嘔
03/28 19:22, 56F
推
03/28 20:15, 5年前 , 57F
有賊船鴨子f可上幹嘛買垃圾
03/28 20:15, 57F
推
03/28 20:17, 5年前 , 58F
我從掏寶買雷柏 一個也差不多這個價格
03/28 20:17, 58F
→
03/28 20:17, 5年前 , 59F
壞了就只好當作自己衰小
03/28 20:17, 59F
推
03/28 22:02, 5年前 , 60F
鬧上社群才給換新，這牌子應該是不用考慮了
03/28 22:02, 60F
推
03/28 23:43, 5年前 , 61F
我一直以為便宜鍵盤壞了就可以丟了...
03/28 23:43, 61F
推
03/28 23:55, 5年前 , 62F
899感覺就是電子垃圾
03/28 23:55, 62F
→
03/29 03:07, 5年前 , 63F
老實說這價位你買得到的機械式除了這牌大概就是雷柏
03/29 03:07, 63F
→
03/29 03:07, 5年前 , 64F
的V500
03/29 03:07, 64F
→
03/29 03:09, 5年前 , 65F
不然就是代理商出清的，像是之前的鐵修羅87鍵
03/29 03:09, 65F
→
03/29 05:51, 5年前 , 66F
保固條約翻看看啊，如果有寫出保內換新、沒寫出送
03/29 05:51, 66F
→
03/29 05:51, 5年前 , 67F
修程序，那你可以投訴消保官有
03/29 05:51, 67F
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