Re: [心得] 羅技保固真的不錯
原文43
前年1月購買的G102,在一年前就有連點的情況,當時狀況並不是很嚴重
所以並沒有申請RMA,但是連點的情況越來越嚴重,看網頁會悲劇、玩遊戲也悲劇,所以申
請RMA送修。
初次使用羅技產品
G102->G304
時間軸
107/08/28 填寫線上送修
107/08/29 下午兩點 打客服送修,客服寄E-Mail客服說G102缺貨,幫我升級G302,我說OK
,後來在PTT上面看到,有人說客服幫他從G102升級至G304,後來對照G302、G102規格,感
覺有點降級
107/08/29 下午八點回信,詢問是否可以換G304,並附上PTT鄉民的推文網址。
107/08/30 客服回信,可換G304,請我再次確認地址與收件人電話、姓名
107/08/31 E-Mail通知RMA換新品已發出
107/09/11 UPS來電通知貨件已到,下班拿包裹後拆來用
107/09/12 E-Mail通知UPS單號(太慢了吧???)
107/09/12 詢問客服保固,有幫我延長九個月,本來產品只有保固三年(佛心客服QQ)
此案件結束
原本G102拿去換微動後,目前放在箱子內無使用當備用滑鼠。
----
G304->G304
時間軸
108/01/08 發現上次RMA回來的G304開始有輕微連點的問題,因為怕拖太久又變成和上次G10
2的狀況一樣,所以馬上詢問客服保固時間。確認可以提出RMA申請(保固到今年七月底)。客
服申請G304黑色給我。(有點想和客服說能不能加價升級QQ)
108/01/11 產品已交運寄出,UPS尚未有單號提供給我。
羅技保固是真的不錯,但滑鼠太容易連點了吧.......
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.169.2
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1547203343.A.C4B.html
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:43:16
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:44:36
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:44:59
推
01/11 18:46,
5年前
, 1F
01/11 18:46, 1F
→
01/11 18:46,
5年前
, 2F
01/11 18:46, 2F
羅技東西是好用,但滑鼠微動都用中國歐姆龍的......。所以微動常常就壞了。
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:47:15
→
01/11 18:47,
5年前
, 3F
01/11 18:47, 3F
→
01/11 18:49,
5年前
, 4F
01/11 18:49, 4F
怎麼不換日製的?
推
01/11 18:50,
5年前
, 5F
01/11 18:50, 5F
我文組QQ
要上網買工具還有材料,怕焊錯QQ
→
01/11 18:57,
5年前
, 6F
01/11 18:57, 6F
打錯,應該說108才對XD
謝謝提醒
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:59:36
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:59:53
推
01/11 19:00,
5年前
, 7F
01/11 19:00, 7F
推
01/11 19:03,
5年前
, 8F
01/11 19:03, 8F
→
01/11 19:04,
5年前
, 9F
01/11 19:04, 9F
→
01/11 19:04,
5年前
, 10F
01/11 19:04, 10F
目前打算新的G304送到後,舊的G304就拿去換微動
推
01/11 19:04,
5年前
, 11F
01/11 19:04, 11F
似乎有
有人從美國買的水貨也能申請保固....
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 19:06:23
推
01/11 19:08,
5年前
, 12F
01/11 19:08, 12F
→
01/11 19:09,
5年前
, 13F
01/11 19:09, 13F
→
01/11 19:10,
5年前
, 14F
01/11 19:10, 14F
推
01/11 19:15,
5年前
, 15F
01/11 19:15, 15F
對啊,我是都給別人換
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 19:17:47
→
01/11 19:25,
5年前
, 16F
01/11 19:25, 16F
→
01/11 19:26,
5年前
, 17F
01/11 19:26, 17F
推
01/11 19:28,
5年前
, 18F
01/11 19:28, 18F
→
01/11 19:28,
5年前
, 19F
01/11 19:28, 19F
你才玩H-Game,你全家都玩H-Game
我玩FPS和上網看電學/機械原理教材用
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 19:31:30
→
01/11 19:33,
5年前
, 20F
01/11 19:33, 20F
→
01/11 19:56,
5年前
, 21F
01/11 19:56, 21F
→
01/11 19:57,
5年前
, 22F
01/11 19:57, 22F
→
01/11 19:59,
5年前
, 23F
01/11 19:59, 23F
→
01/11 19:59,
5年前
, 24F
01/11 19:59, 24F
→
01/11 20:00,
5年前
, 25F
01/11 20:00, 25F
→
01/11 20:21,
5年前
, 26F
01/11 20:21, 26F
這要問羅技高層的想法
→
01/11 20:22,
5年前
, 27F
01/11 20:22, 27F
→
01/11 20:23,
5年前
, 28F
01/11 20:23, 28F
不過有沒有人從G102一路換到G502的XDD
推
01/11 20:53,
5年前
, 29F
01/11 20:53, 29F
真的很有感QQ
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176), 01/11/2019 21:22:03
→
01/11 22:14,
5年前
, 30F
01/11 22:14, 30F
推
01/11 22:20,
5年前
, 31F
01/11 22:20, 31F
→
01/11 22:21,
5年前
, 32F
01/11 22:21, 32F
推
01/11 23:14,
5年前
, 33F
01/11 23:14, 33F
→
01/11 23:14,
5年前
, 34F
01/11 23:14, 34F
有沒有大大因為送修保固無限延長的XD
噓
01/11 23:22,
5年前
, 35F
01/11 23:22, 35F
這不是客服的問題,是用料和QC的問題...
推
01/11 23:34,
5年前
, 36F
01/11 23:34, 36F
→
01/11 23:56,
5年前
, 37F
01/11 23:56, 37F
→
01/12 00:12,
5年前
, 38F
01/12 00:12, 38F
羨慕QQ
※ 編輯: elynn889 (27.52.132.159), 01/12/2019 01:03:49
推
01/12 01:34,
5年前
, 39F
01/12 01:34, 39F
推
01/12 02:11,
5年前
, 40F
01/12 02:11, 40F
噓
01/12 04:26,
5年前
, 41F
01/12 04:26, 41F
→
01/12 04:28,
5年前
, 42F
01/12 04:28, 42F
→
01/12 04:29,
5年前
, 43F
01/12 04:29, 43F
推
01/12 08:57,
5年前
, 44F
01/12 08:57, 44F
→
01/12 08:58,
5年前
, 45F
01/12 08:58, 45F
→
01/12 14:21,
5年前
, 46F
01/12 14:21, 46F
推
01/12 16:11,
5年前
, 47F
01/12 16:11, 47F
推
01/12 16:32,
5年前
, 48F
01/12 16:32, 48F
→
01/12 16:32,
5年前
, 49F
01/12 16:32, 49F
→
01/12 16:33,
5年前
, 50F
01/12 16:33, 50F
→
01/12 16:33,
5年前
, 51F
01/12 16:33, 51F
→
01/12 20:21,
5年前
, 52F
01/12 20:21, 52F
→
01/12 20:28,
5年前
, 53F
01/12 20:28, 53F
→
01/12 21:36,
5年前
, 54F
01/12 21:36, 54F
→
01/12 23:14,
5年前
, 55F
01/12 23:14, 55F
...
噓
01/13 03:36,
5年前
, 56F
01/13 03:36, 56F
推
01/13 17:13,
5年前
, 57F
01/13 17:13, 57F
→
01/13 17:13,
5年前
, 58F
01/13 17:13, 58F
噓
01/14 16:25,
5年前
, 59F
01/14 16:25, 59F
→
01/14 16:26,
5年前
, 60F
01/14 16:26, 60F
→
01/14 16:27,
5年前
, 61F
01/14 16:27, 61F
※ 編輯: elynn889 (110.28.43.18), 01/15/2019 15:10:36
推
04/26 16:08,
5年前
, 62F
04/26 16:08, 62F
→
04/26 16:08,
5年前
, 63F
04/26 16:08, 63F
討論串 (同標題文章)