[閒聊] 在藝人店網購買到已拆封的CPU正常嗎

看板PC_Shopping作者 (西屯金城武)時間6年前 (2018/03/22 15:12), 6年前編輯推噓39(40145)
留言86則, 47人參與, 6年前最新討論串1/1
小弟在上週買了兩組自用2400G的平台 其中一組為了刷卡回饋CPU單買 但寄來的時候打開發現CPU已拆封上面還有散熱膏 原本以為是出貨例行測試 且急用電腦已經上機使用 但隔天收到另一組貨是全新未拆的 才覺得怪怪的 只是我當初沒想到有這個狀況也沒錄影開箱 已經理虧 問了客服要我提供被拆封的照片XD 啊我就沒邊開箱邊拍咩..當然沒得吵了 只是今天客服又打來問我狀況 我是說使用上沒問題但感覺當然是比較差 給大家參考看看 == 我剛剛看了一下只有CPU盒子沾到膏的痕跡可以當圖QQ https://i.imgur.com/MBvbyiI.jpg
更新 裝回去原盒可以看出來原廠散熱膏跟黏在盒子上的顏色不同 https://i.imgur.com/flZH8Ap.jpg
03/23更新 晚間六點多客服主管主動來電致歉並說明會調監視器釐清原委 看是不是出到他們平常幫主機板刷BIOS的CPU 或是其他原因 有結果後會向我說明 不能用新電腦表示難過~希望快點處理好 == 成功換到貨囉 感謝~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.120.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1521702770.A.703.html ※ 編輯: ninjaxin (223.141.120.133), 03/22/2018 15:16:18

03/22 15:16, 6年前 , 1F
沒拍照也沒辦法了吧
03/22 15:16, 1F
真的, 誰會想到有種事

03/22 15:18, 6年前 , 2F
如果是網購七天內可退,實體店面的話就要盧盧看了
03/22 15:18, 2F
是網購~下次還是實體買好惹

03/22 15:18, 6年前 , 3F
不喜歡就退貨阿 網購的權利不是嗎?
03/22 15:18, 3F
一不小心今天好像第八天 QQ

03/22 15:19, 6年前 , 4F
看你的描述你應該沒跟客服要求不提供照片換貨吧?
03/22 15:19, 4F
沒有特別要求...平常上班忙碌也沒特別積極處理這件事 想說上來問一下如果是常態我心裡會好過一點XD

03/22 15:27, 6年前 , 5F
那你就想 各大網購都會收到退貨的拆封品或許你就能
03/22 15:27, 5F

03/22 15:27, 6年前 , 6F
接受了吧
03/22 15:27, 6F

03/22 15:36, 6年前 , 7F
七天是到貨的隔天開始算 你可以主張看看
03/22 15:36, 7F

03/22 15:42, 6年前 , 8F
cpu這種比較不會壞的倒是還好 就是不爽
03/22 15:42, 8F

03/22 15:43, 6年前 , 9F
還有散熱膏在上面就真的很扯
03/22 15:43, 9F

03/22 15:52, 6年前 , 10F
感覺網購很大機率都會買到退貨的
03/22 15:52, 10F

03/22 15:54, 6年前 , 11F
應該是被用過的吧 不過你現在用沒問題就好
03/22 15:54, 11F

03/22 15:55, 6年前 , 12F
不過2400G問題很多 不管是mb .ram 退貨不少吧
03/22 15:55, 12F

03/22 15:59, 6年前 , 13F
沒問題被拿去退的吧 親自去有的店員比較好會告知看
03/22 15:59, 13F

03/22 15:59, 6年前 , 14F
你介不介意
03/22 15:59, 14F
感謝大家建議,因為跟自己心裡過不去 剛剛致電客服已經同意個案申請換貨

03/22 16:22, 6年前 , 15F
都用過了,還能個案處理真是讚
03/22 16:22, 15F
不好意思因為原本以為是正常的 隔天收到另一組才恍然大悟

03/22 16:25, 6年前 , 16F
沒錄影還能換貨算很棒啦
03/22 16:25, 16F
是啦 若最後真的成功換貨會給個推

03/22 16:26, 6年前 , 17F
好屌喔 還有留散熱膏 不演的那種
03/22 16:26, 17F
呃 真的 以為是測試留下的

03/22 16:29, 6年前 , 18F
還要個案處理也太屌
03/22 16:29, 18F
其實我是委婉問的 因為沒證據已經理虧 只是真的不會想到買新東西還要開箱錄影

03/22 16:31, 6年前 , 19F
當下就要反應了 反正CPU也不常壞
03/22 16:31, 19F
其實我隔天就有跟客服反映了 但客服要我提供照片..我就說我都上機了 而且一開始也以為是正常的

03/22 16:52, 6年前 , 20F
PO文後嘛 你懂的
03/22 16:52, 20F
呃 難道有駐板客服

03/22 16:57, 6年前 , 21F
留膏真的扯
03/22 16:57, 21F

03/22 17:15, 6年前 , 22F
藝人不意外
03/22 17:15, 22F

03/22 17:25, 6年前 , 23F
說不定是人家挑剩的U,超不上去QQ
03/22 17:25, 23F

03/22 17:54, 6年前 , 24F
留膏太誇張
03/22 17:54, 24F

03/22 18:04, 6年前 , 25F
這讓我想到之前不是這也有人為了差價上機了還退U的?
03/22 18:04, 25F

03/22 18:16, 6年前 , 26F
盒子有沾到膏的
03/22 18:16, 26F

03/22 18:16, 6年前 , 27F
痕跡
03/22 18:16, 27F

03/22 18:18, 6年前 , 28F
申訴退貨啊
03/22 18:18, 28F
還有 31 則推文
還有 9 段內文
我在收到第二組貨隔天就有反應這個狀況 但客服要我給照片我就給不出來... 以後真的連買新品都要錄影了 上了一課

03/22 23:22, 6年前 , 60F
客服很認真處理 給一個讚 至少願意換給你很好了
03/22 23:22, 60F
願意處理給推

03/22 23:26, 6年前 , 61F
原po有換到貨可以上來回應一下,客服看起來有在處理
03/22 23:26, 61F

03/22 23:26, 6年前 , 62F
還不錯啊
03/22 23:26, 62F
好喔 有換到新品再上來回應

03/22 23:30, 6年前 , 63F
原PO滿意客服處理方式就好
03/22 23:30, 63F

03/22 23:34, 6年前 , 64F
真的要避免爭議,收到貨當下外箱要檢查,有問題直
03/22 23:34, 64F

03/22 23:34, 6年前 , 65F
接就不收了,拆箱拍個照,及錄影都是保障自己權益
03/22 23:34, 65F

03/22 23:34, 6年前 , 66F
03/22 23:34, 66F
當時真的沒想到會有這個狀況QQ 以後連PChome來的包裹我都要錄影了

03/22 23:56, 6年前 , 67F
PCHOME不用吧 爽退就退 根本沒在管的
03/22 23:56, 67F

03/23 00:14, 6年前 , 68F
再次詢問說可以是PO板前還是PO板後呢?XD
03/23 00:14, 68F

03/23 00:15, 6年前 , 69F
被抓包惹=>換貨 頂多負擔或運費 沒被抓包=>當沒事
03/23 00:15, 69F
前面幾樓給我意見之後我才又致電過去詢問的

03/23 00:32, 6年前 , 70F
PC家不用啦,我之前買穩定器也是收到有缺件的,反
03/23 00:32, 70F

03/23 00:32, 6年前 , 71F
應缺件,直接派車來收不囉嗦,而且隔天就寄新的過
03/23 00:32, 71F

03/23 00:32, 6年前 , 72F
03/23 00:32, 72F

03/23 04:57, 6年前 , 73F
這間 不意外
03/23 04:57, 73F
願聞其詳

03/23 14:24, 6年前 , 74F
有發文就很好處理啊 感恩電蝦 讚嘆電蝦
03/23 14:24, 74F

03/23 14:52, 6年前 , 75F
以後改名發文店好了
03/23 14:52, 75F
至少願意處理麻

03/23 18:19, 6年前 , 76F
當下收到應該就要馬上反應了 不過如果真的有幫你換
03/23 18:19, 76F

03/23 18:19, 6年前 , 77F
新的那真的沒話說了
03/23 18:19, 77F
隔一天就反應不算慢吧

03/23 18:21, 6年前 , 78F
買兩組其中一組這樣應該只是單純放錯 畢竟不會有人
03/23 18:21, 78F

03/23 18:21, 6年前 , 79F
要做壞事還留證據的
03/23 18:21, 79F

03/23 18:21, 6年前 , 80F
而且對方也有誠意要處理這樣就皆大歡喜
03/23 18:21, 80F
希望可以妥善結束這件事

03/23 18:44, 6年前 , 81F
呃........這代表其他買的零件有些可能是整新的意思
03/23 18:44, 81F

03/23 18:44, 6年前 , 82F
03/23 18:44, 82F
不知道XD

03/23 19:08, 6年前 , 83F
我覺得有店家有誠意處理才是最重要的啊..!!我前幾天
03/23 19:08, 83F

03/23 19:10, 6年前 , 84F
momo買東西也是有遇到一些狀況..願意處理才是好事
03/23 19:10, 84F
肯處理還是給推

03/23 19:43, 6年前 , 85F
兩組是不同單子吧
03/23 19:43, 85F
沒錯哦 不同單 ※ 編輯: ninjaxin (1.165.181.137), 03/23/2018 19:56:37

03/25 10:09, 6年前 , 86F
是會不爽,但都用沒問題了換貨反而麻煩
03/25 10:09, 86F
※ 編輯: ninjaxin (125.224.232.186), 03/26/2018 18:36:14
文章代碼(AID): #1QirToS3 (PC_Shopping)