[請益] 皇鈦極POWER編織網脫線和原價屋處理疑問
我上禮拜在原價屋買了 CPU+MB+POWER
因為中間糾結要不要升6700K一直拖到昨天才開始組
結果一打開我的皇鈦極,發現有一組編織網有脫線的情況,大約可以讓小指穿過
第一時間就先把包裝裝回去
*
今天晚上的時候我把POWER拿去原價屋,告知編織網脫線情況,結果現場情況是:
1. 維修人員告訴我這可能不符合「有瑕疵」,但可以幫代送原廠不保證換新
2. 代送原廠返修要7-14天
3. 然後他現場又發現電源上視博通的日期貼紙有三分之一捲起變一小坨
我的疑問是
1. 這種狀況符合換新嗎?
2. 這個工作時間是合理的嗎?還是我可以自己送視博通比較快(離家不遠)?
3. 這樣原廠還有辦法保固嗎?
尤其第三點,我聽到當場傻眼
這種狀況看起來就像是放電供回海綿時太粗魯而捲起的
新買那天原價屋店員拿起貼保貼前我很確定那張貼只是好的(萬一沒這張保固很麻煩所以
我很注意)
因為電供上所有的線都是用一個紙板隔開,我拿下紙板發現脫線,就立刻將紙板放回去
所以這個POWER唯一有從海綿上拿起再放下的時候就是
─維修人員貼保貼
─維修人員拿起來看編織網情況
我跟他強調我沒有把POWER拿離開海綿,但維修人員說
"吵這個沒意義,我也不想去證明說這到底是你還是我們造成的,只是跟你說可能會
影響保固"
我回家路上越想越不對勁,就去跟他把要送修的POWER拿回來了
所有想請各位鄉民幫忙,我現在該怎麼做比較好?
先謝謝各位了!
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花三千多學一次教訓很值得了QQ
回報狀況,先說結論,視博通和全漢的態度和保固須推一個
剛剛已找視博通代理商,他表示保固部分還是可以有,外觀瑕疵會幫我向原廠申請換貨
結果從視博通騎回家後就收到簡訊,原廠批准換新,請我貨到再去取
目前已買第四顆全漢,希望之後能繼續用下去不要讓我失望
晚點附瑕疵圖和保貼被破壞狀況圖
※ 編輯: firstsg (140.116.1.136), 11/04/2016 15:30:43
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