[請益] momo購物網退貨問題

看板PC_Shopping作者 (pose)時間7年前 (2016/09/08 11:22), 編輯推噓11(11推 0噓 22→)
留言33則, 15人參與, 最新討論串1/1
最近小的在momo購物網買了個螢幕，三天發現2個亮點所以退貨，就包裝回復好叫他們來 收回去，到這邊還很正常。 過幾天回電說裡面少了電源線和訊號線，WTF!老子記得明明就包好裝好了，為啥還會不見 ，回家東翻西找就是沒有，很明顯就是運送途中出問題，板上有人有遇過退貨結果裡面東 西莫名其妙不見的嗎，還是只是我是個案。 整理幾個點： 1.七天內發現兩個亮點，其中一個是按壓可消除 2.螢幕品牌是aoc 3.詢問客服後得到aoc無亮點保固的回答，如果需要就直接在鑑賞期內退貨 4.退貨後客服回電工程師並無找到亮點，而且裡面沒有訊號線和電源線 5.本人回家確認過沒有電源線和訊號線，回電給客服 以上是整理出來的一些片段，請問各位有在退貨上出現過一些莫名其妙的事情嗎 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00N. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.192.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1473304926.A.504.html
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沒有耶 之前退過蠻正常的..
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推
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我朋友碰過 PCHOME購物被刁 廠商(非P購)說外箱受損
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但我朋友連P購的外箱都沒拆 直接回他 我有錄影 你怎
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之前momo買電腦椅 超難坐 也是很乾脆給退..
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麼證明是我弄受損的 而非貨運公司弄的 但其實他沒錄
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momo pchome這種都只是銷售平台 主要還是看廠商..
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影 XD 反正錯也根本不在他 廠商最後默不吭聲吃下去
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我認為你就堅持你所有東西都有放進去就好 問他退貨
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拆箱是否有錄影 能否證明收到貨時就缺電源線
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推
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非momo 買過平板 一邊喇叭沒聲 退貨後裝死說有聲y
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直接丟影片過去打臉就退錢了
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感謝各位，因為我確定家裡沒有才覺得奇怪，還是說這
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其實就是所謂的'處理費'之類的
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建議退貨要拍照或錄影存證。
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我的習慣是超過3k就會有開箱影片 要退會有關箱影片
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AOC以前有無亮點保固的 難過
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不錄影 呵呵
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所以我螢幕不敢網購 除了pchome
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推
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philips以前還有暗點保固
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之前買我致電消保會後 他們就乖乖地收回去了
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推
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我舉的例子就是被PCHOME的"出貨廠商"刁難
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另外我之前pchome買BenQ螢幕退貨也被刁過 但我覺得
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可能確實是我造成產品有痕跡 所以摸摸鼻子認賠
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所以我才滿考慮之後也買呆鵝螢幕...打電話過去說
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隔天貨運就載更換品來跟你換了
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推
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你買momo的東西就別想退貨。。。
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推
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買了可以順利退貨的我只相信pchome
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推
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PCHome要看 如果不是24H的也有可能被刁難
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24H的是城邦自己的貨 購物中心是廠商自己的貨
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PChome不買24H其實就沒什麼特別優勢
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26樓也有慘痛經驗嗎
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推
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這擺明是廠商故意要刁你，投訴到消保會他就會縮了
09/08 21:01, 32F
推
09/08 23:55, , 33F
別在那邊亂扯，在MOMO買過萬元喇叭聽了六天一樣退
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