[請益] 去年資展買的威剛碟到現在都沒收到> <

看板PC_Shopping作者ching915 (我想去旅行~)時間15年前 (2009/01/14 16:40)推噓32(32推 0噓 17→)

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各位大大安安瀏覽過這一區的分工我想在這邊波上我的疑問與不解應該比較適合如果有不妥的地方請跟我說我會好好處理謝謝^^ ＊涉及的廠商與產品：大頭企業社(桃園) 的威剛4G隨身碟在說正文的同時我其實不斷的反覆思考 "我到底為了什麼需要波文" 或許因為我是第一次再資展買東西或許因為我就是遇到奇怪的廠商或許...... 腦中閃過很多想法無論如何我就是遇到我很不開心我有種被騙的感覺我有種希望大家不要遇到同樣的事情的想法而且我不知道遇到這種情形我還能怎麼辦 (已經連絡過大頭企業與威剛也收到回音) 我決定把事情的脈絡說一次請大大們提供意見謝謝事情是這樣的........ 去年資展第一次殺到隨身碟區購買隨身碟準備當作禮物送人充滿期待的看中威剛c系列綠色滑蓋4G 隨身碟(型號應該是C702 價格299) 展場上的大頭企業社(桃園縣廠商)告訴我可以先付款後收貨(缺貨中) 開心的留下收件人地址電話並付款後經過了一個月(左右) 什麼東西都沒有什麼連絡都沒有所以我按著發票上的電話打給大頭企業社 (桃園商) (有需要匿名嗎? 有需要的話我再修改:p) 一位與氣溫柔的小姐接的她的回覆是 (摘要節錄) "這款綠色4g的綠色原料缺貨要在進貨要過很久的時間要不要換同款白色或+200元升級成8G綠色" 我很傻眼第一是因為缺貨理由有點令人...(消音) 第二是為什麼不主動聯繫我呢 (小姐說可能忘了|||) 那時候再考慮威剛或另一家廠商的時候看中的就是綠色(因為要送人當生日禮物) 所以我決定買威剛再加上這個廠商的業務很不錯的解說所以我相信自己的決定【今天的聯繫與威剛的回覆】今天是第二次聯絡大頭企業一樣是那個語氣溫柔的小姐接的她說： (摘要節錄) 對於貨品的回覆－ "威剛廠商這批貨某個零件有問題所以都收回了暫不會有貨要不要換同款白色或+200元升級成8G綠色" 對於未主動與我聯繫的回覆－ "不是你說要再想想再跟我聯絡嗎" 最後我只記得她加上 "不然你就不要買嗎" (而且缺貨理由跟第一次聯絡的回覆不一樣) ~> <~ 我只是想把她當生日禮物而已.......花的電話錢都快比隨身碟貴........... 所以我打給威剛客服跟她確認貨品是否有零件問題造成缺貨並通知他們有這件事情威剛客服很禮貌性的聆聽不久後客服回電客服說跟生管確認過這款產品沒有收回的消息與紀錄且她們的貨都交給代理商全權處理代理商說他們下游名單中沒有大頭企業社 (聽到這邊我懂了這事情大概就這樣了唄我只能靠自己了) 所以無法幫我處理看我要不要跟廠商連繫取貨事宜我回他 ""這是你們的產品在你們的資展攤位購入你們要這樣切割也可以這是你們的商譽"" 事情發生到現在經過幾個小時了我很難相信這件事情是這樣的我很想拿到我訂的那個隨身碟加價購換現貨也可以只是我不服氣為什麼要給這樣的廠商錢為什麼不能好好的服務客人如果接單一回事服務一回事這樣真的好嗎我不知道我還能怎麼辦畢竟我已經把錢付給廠商貨不拿其實是拖到我的時間ˊˋ (也很對不起收禮物的人) 不知道各位大大是否可以給我建議呢? 謝謝各位! --- 下次再也不敢這樣買東西了.............. 囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.233.230

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hero2940

01/14 16:43, , 1^F

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hero2940

01/14 16:44, , 2^F

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※ 編輯: ching915 來自: 140.119.233.230 (01/14 16:46)

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kolopo

01/14 16:48, , 3^F