[閒聊] 剛剛在7-11發生的事!!!!!!!!!!!

看板PCCU_Talk作者 (深藍永恆)時間15年前 (2009/03/26 22:55), 編輯推噓36(44推 8噓 54→)
留言106則, 39人參與, 最新討論串1/1
我男友在蘭陽派旁邊的小7上班~因為我今天很無聊就去那陪他 剛剛發生的事情讓我迫不及待的想要說!!!!!所以我就跑回房間了XD 事情是這樣的~(字有點多唷!!) 大學牛肉麵的老闆娘要寄東西給他的客人~所以到7-11問他的東西宅配要多少錢 早班的店員目測一下東西跟那老闆娘說是120 到了晚上~我男友上班~老闆娘就叫他兒子來付款 我男友跟他同事量了東西~就說要收160 因為多收40 兒子就回去跟老媽告狀了~ 過沒多久~老闆娘就氣沖沖的進7-11 似乎還擠開了在等咖啡的兩位客人 咄咄逼人的問說 為什麼是收160 說這樣要怎麼跟客人交代 她要怎麼叫那人多匯40!!!! 態度真的很差~搞的好像我男友跟他同事欠他的!! 他說一開始說目測120後來付錢又說160根本是在敷衍她 還說他們計較那40 我男友他同事說因為這是要給宅配的他們也沒辦法~量過了就是要收160 後來因為早班店員有疏失所以跟他道歉並退他40 我男友的同事就在作廢的發票上寫"澳客退費" 奧客兩個字被老闆娘瞄到~她就回去跟他老公告狀= = 過了五分鐘 我終於看到所謂來鬧事是什麼意思!!! 大學牛肉麵的老闆一副來幹架的樣子走進來 一腳踹在櫃台上開始大吼大叫!! 大罵我男友跟他同事說澳客是什麼意思!! 逼他們叫店長來不然不會善罷干休!! 連警察都被找過來了 老闆娘開始很客氣的跟警察說她剛剛受到了什麼委屈 我在旁邊看了都覺得很可笑 可以告訴我這不是奧客不然是什麼?? 我真的覺得我男友和他同事被罵的很無辜 早班店員有疏失沒錯~但今天他們只是就事論事~ 他們在發票上寫澳客是錯~但以我這旁觀者的角度來看 你被說說澳客不承認惱羞成怒~結果上門踹櫃台大罵根本是對號入座吧 有人會說做服務業就是這樣 他們自己不也是服務業嗎= =? 還有這種缺德事還是別在小孩面前做比較好~ -- 這裡髒話滿天飛 http://www.wretch.cc/blog/cp3315265 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.172.252
推
03/26 22:58, , 1F
不良示範~妳男友和他同事也雖到= =
03/26 22:58, 1F
推
03/26 22:59, , 2F
不過就算是奧客也不能在他們面前有所違反服務態度的反應~
03/26 22:59, 2F
→
03/26 22:59, , 3F
這件事情兩邊都有錯吧^^" 只是妳男友比較衰=...=
03/26 22:59, 3F
推
03/26 23:00, , 4F
爽啦 酷哦
03/26 23:00, 4F
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03/26 23:02, , 5F
我在量販店打工也被客訴過~"~但我很乖只跟經理報怨XD
03/26 23:02, 5F
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03/26 23:07, , 6F
老闆娘一進7-11興師問罪的樣子就是澳客臉= =
03/26 23:07, 6F
推
03/26 23:09, , 7F
大學牛肉麵是哪家啊= =
03/26 23:09, 7F
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03/26 23:10, , 8F
火車飯包旁邊沒什麼客人那家..
03/26 23:10, 8F
→
03/26 23:12, , 9F
火車飯包又是哪家= =
03/26 23:12, 9F
推
03/26 23:13, , 10F
= =+ 看樣子我錯過了戲碼! 想說待會來去那抽個煙說~
03/26 23:13, 10F
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03/26 23:14, , 11F
在頂好斜對面= =
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推
03/26 23:14, , 12F
那邊有店家嗎........
03/26 23:14, 12F
→
03/26 23:15, , 13F
基於愛男友的心態其實我很想叫老闆全家去吃屎= =
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推
03/26 23:18, , 14F
喔~~~~~難怪~~~~我都不知道在哪裡XD
03/26 23:18, 14F
推
03/26 23:20, , 15F
原PO別生氣 哈XD
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誇張阿...
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推
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只能說雙方都有錯 要寫奧克也等人走在寫吧!!
03/26 23:49, 17F
推
03/26 23:52, , 18F
可是我以前也是當奧客面寫= =客訴我阿(有理不怕經理罵
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推
03/26 23:54, , 19F
原PO的ID剛好跟我一樣長耶~
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03/26 23:57, , 20F
一開始可以好好講~因為錯的不是我男友~
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推
03/26 23:59, , 21F
老實說對方有問題~妳男友同事也沒處理好~畢竟是服務業!!!
03/26 23:59, 21F
推
03/27 00:04, , 22F
店員處理也不對....
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推
03/27 00:18, , 23F
顧客永遠都是對的...要工作就得拋棄自尊
03/27 00:18, 23F
推
03/27 00:23, , 24F
這時候就要和客人說
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→
03/27 00:24, , 25F
塑膠袋上面有投訴電話...送你啦~~投訴我阿笨蛋
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→
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有耶!!我男友有說~那女的說我為什麼要客訴?
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03/27 00:25, , 27F
所以他不客速~她來砸場
03/27 00:25, 27F
推
03/27 00:26, , 28F
大學牛肉麵=>應該是學校附近最難吃的牛肉麵吧
03/27 00:26, 28F
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03/27 00:37, , 29F
雙方都有錯+1 兩邊都要反省一下啦!!
03/27 00:37, 29F
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03/27 00:39, , 30F
我覺得最可憐的是我~我真的被嚇到了XD
03/27 00:39, 30F
推
03/27 00:41, , 31F
所以最無奈的是原PO~ (拍拍)
03/27 00:41, 31F
推
03/27 00:48, , 32F
.....我覺得雙方都有錯A..
03/27 00:48, 32F
推
03/27 00:48, , 33F
69龍 我的賣當當套餐啦 還不給我 你這奧克 我要去客訴!!
03/27 00:48, 33F
推
03/27 00:54, , 34F
太囂張了這老闆娘!!不過奧客兩字太早寫了~別欺負工讀生!!
03/27 00:54, 34F
推
03/27 00:57, , 35F
工讀生也是代表公司 這是工作 不是遊戲要注意喔!! 職業道德!
03/27 00:57, 35F
推
03/27 00:59, , 36F
只行說是店員處理瑕疵 瑕疵在於寫"奧客"被看到 (經驗)
03/27 00:59, 36F
→
03/27 01:00, , 37F
不過他們真的沒有態度不好也有道歉~但是踹櫃台真的很扯
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03/27 01:04, , 38F
所以我覺得老闆道德更有問題~對不起我太認真了XD
03/27 01:04, 38F
推
03/27 01:07, , 39F
我覺得 老闆夫妻倆在情緒控制上有點很大問題 沒有錄影真可惜
03/27 01:07, 39F
還有 27 則推文
→
03/27 19:39, , 67F
而且只有我在買.另一次是我再拿零錢他一直用手敲櫃檯
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催我..
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噓
03/27 23:30, , 69F
那家小七服務態度黑很久了........
03/27 23:30, 69F
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03/27 23:31, , 70F
被踹櫃檯只是剛好而已........你男友白目....
03/27 23:31, 70F
→
03/27 23:53, , 71F
你這樣留言..就不白目嗎..
03/27 23:53, 71F
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03/27 23:54, , 72F
就算我這是護航文~我也是看到重頭到尾我男友他們也沒態
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度不好過~
03/27 23:55, 73F
噓
03/28 00:06, , 74F
知道是護航文就請自D吧......算你男友衰囉
03/28 00:06, 74F
推
03/28 00:20, , 75F
靠北 那家店員應該都知道我很宅吧 = =a
03/28 00:20, 75F
推
03/28 01:10, , 76F
我會拒吃那家牛肉麵這樣 這樣原PO心情有好點嘛xd
03/28 01:10, 76F
→
03/28 01:39, , 77F
我不自d~可是我想叫你離開XD~我心情早就好了哈哈謝樓上
03/28 01:39, 77F
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03/28 03:28, , 78F
話說大學牛肉麵真的有夠黑......黑心+1
03/28 03:28, 78F
推
03/28 09:18, , 79F
在心裡幹幹就算了吧 寫奧客幹麻?
03/28 09:18, 79F
噓
03/28 11:27, , 80F
樓上.....就是白目才寫出來還被人看到...
03/28 11:27, 80F
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可是本來就是澳客不是嗎?就像樓上本來就很白目一樣
03/28 15:46, 81F
噓
03/28 17:21, , 82F
樓上是白目的女友,兩個白目湊在一起.....
03/28 17:21, 82F
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03/28 17:29, , 83F
樓上嚴格說來你已經人身攻擊囉 這犯版龜喔
03/28 17:29, 83F
推
03/28 18:30, , 84F
奧克可以內心罵 私下偷講 不用明著寫在發票上被發現吧??
03/28 18:30, 84F
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03/28 18:39, , 85F
而且誰被說成澳客是會承認= =
03/28 18:39, 85F
噓
03/28 20:54, , 86F
為什麼要手賤多寫兩個字呢
03/28 20:54, 86F
噓
03/29 15:33, , 87F
就憑多寫"澳客"2個字就值得給你一個噓了
03/29 15:33, 87F
推
03/29 22:31, , 88F
版規好像沒有規定不能發護航文吧...這裡是talk版愛講什麼
03/29 22:31, 88F
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03/29 22:32, , 89F
只要不違反版規都行 搞不懂那些噓別人護航的人心態是什麼
03/29 22:32, 89F
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03/29 22:32, , 90F
不過版規也沒規定不可以當酸民啦 XD
03/29 22:32, 90F
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03/29 23:48, , 91F
真好笑~發票上不是要寫給他看的~也沒指著他罵~
03/29 23:48, 91F
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03/29 23:58, , 92F
還有~你覺得我白目大可以離開~又憑什麼要我自D然後
03/29 23:58, 92F
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03/30 00:00, , 93F
也不是什麼旁觀者~就自以為的說人是白目然後被踹活該?
03/30 00:00, 93F
推
03/30 01:02, , 94F
galaxysec這人真的是愛討戰那老闆跟妳一樣白目才是真的
03/30 01:02, 94F
→
03/30 01:03, , 95F
沒標價的牛肉麵還真的不是很好吃
03/30 01:03, 95F
噓
03/30 22:44, , 96F
kevin0103這人真的是愛討戰那老闆跟妳一樣白目才是真的
03/30 22:44, 96F
推
03/31 05:02, , 97F
奧客很多阿... 一開始都在忍 忍到後來就放他去了~~~
03/31 05:02, 97F
→
03/31 05:03, , 98F
以前在LAVA還罵一直拖不付帳的客人然後被客訴過 haha
03/31 05:03, 98F
推
04/02 18:00, , 99F
腦袋有洞的人真多 好險我只去那間店買過一次
04/02 18:00, 99F
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04/02 18:01, , 100F
餛飩麵 三四顆餛飩 皮跟水餃一樣厚 fuck
04/02 18:01, 100F
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04/02 18:01, , 101F
你同事就是我同學...
04/02 18:01, 101F
→
04/02 22:05, , 102F
怎麼覺得原po有點幼稚阿...成熟點
04/02 22:05, 102F
推
04/07 03:19, , 103F
galaxysec你不過就是個會搭腔的動物 換點別的吧
04/07 03:19, 103F
→
04/07 03:20, , 104F
還是你不敢用字借過的ID出來 是不是會怕阿你
04/07 03:20, 104F
噓
04/08 22:06, , 105F
kevin0103你不過就是個會搭腔的動物 換點別的吧還是你ꐠ
04/08 22:06, 105F
→
04/08 22:06, , 106F
還是你不敢用字借過的ID出來 是不是會怕阿你
04/08 22:06, 106F
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