[GB] 給會員的一封信
親愛的GOGOBOX 網友:
您好!
關於這次的改版,造成大家的使用不便,再次向各位致上最高的歉意。
GOGOBOX自成立開站以來,已經三年了,我們一直抱持提供網友最好的服務為原則,並負
責誠信地面對每一位支持我們的網友。然而面對未來的新技術,跨平台,及跨國的經營,
GOGOBOX經營團隊早於一年前就開始計劃新的版本及核心技術,我們投入更多的資源更換
核心及設備,並期待於更換核心後,將原本僅侷限於台灣市場的服務能夠走向國際,讓「
分享盒子、分享樂子」的精神,推廣到全球網友。
我們承認在既有穩定的平台上更換核心技術有許多的狀況出現,我們也知道直到現在仍有
一些網友無法使用,仍有一些問題需要趕緊處理,也了解很多網友將退出不再使用,但我
們保證,我們工程師及所有團隊,一直是用最快的速度來解決異常,我們保證所有的付費
使用者,只要使用有問題,不滿意,我們將立即退費。我們也已提出,針對改版期間,所
有網友(不管付費、未付費及站長)的補償措施,保證維護所有網友的權益。(請參考公
告:原持有(購買)商品使用期限延長及補償公告、哩程數補償公告)。
誠心的道歉無法完全彌補這次大家對於改版的不滿意,我們認為持續地提升我們的服務品
質、快速地解決問題,將新版的功能做的更好,推到更多的國家,才能報答仍然支持我們
的網友,並讓不再使用GOGOBOX的網友回心轉意,我們希望GOGOBOX不再只是這三年的
GOGOBOX,而是能跨出既有平台,跨出既有框框的GOGOBOX,讓這三年支持我們的網友也能
以我們為驕傲。
再次謝謝各位的支持與體諒,我們有最強的決心,讓新版的GOGOBOX再次成為我們的最愛
。
GOGOBOX經營團隊 敬上
一年前就開始規劃了? 我怎麼感覺是三天前趕工出來的在製品 這次的改版真是遭透了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.72.108
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