[全球]知名CASINO集團 徵市場部 服務主任 經理已刪文
如果你嚮往飛來飛去 空姐空少般的工作內容~~
這個職缺Base在台灣，出差頻繁，
當公司VIP客戶需服務時，您要先飛至出差當地SETTING服務項目後再回來
介紹人:Head hunter_____________ (hiring manager, 朋友, head hunter...)
公司:澳門知名 酒店集團______________
職位:__市場服務主任與經理_ (Job title, full time/contractor)
工作所需身分:__台灣人為主____ (需簽證/學位/人才所在地)
職位介紹:
服務主任 招聘說明：
■工作內容:
1. 行程住宿,接機,送機,安排
2. 設計安排優質行程，以貼心服務增加客戶回流率。
3. 提供具吸引力的行程安排以及海外體驗。
4. 不斷充實尋找服務資源，令客戶維持新鮮感。
5. 建立服務資料庫，客製化不同客戶行程。
6. 照顧客戶在海外食衣住行育樂的需求。
7. 處理客人及代理投訴及解決問題。
■職缺條件:
1. 有VIP service經驗
2. 有飯店業，空服員，旅行社經驗佳
3. 處理客人及代理投訴及解決問題，策劃力強，工作謹慎及細心
4. 流利國語，英語或韓語
5. 俱備良好溝通技巧
■薪資:
年薪80萬+餐補+小費50% ,績效獎金另計
■工作時間:
出發前6小時通知地點,月休4+4
(有4天確定日期4天stand by)
■工作地點:
全球21個地區
■福利:
1. 一年7天例假
2. 提供台灣勞健保
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服務經理 招聘說明：
■工作內容:
1. 與營運經理協調，派遣服務團隊到海外點服務，提供優質行程規劃，以貼心服務增加
客戶回流率。
2. 帶領服務團隊提供具吸引力的行程安排以及體驗。
3. 需不斷充實團隊服務資源，能令客戶維持新鮮感。
4. 建立服務資料庫，客製化不同客戶行程。
5. 監督團隊工作，為員工進行定期評核，並建立合適的培訓教材定期給予培訓。
6. 處理客人及代理投訴及解決問題。
7. 管理及跟進部門及團隊之日常工作。
8. 培育團隊、激勵員工。
■職缺條件:
1. 具備3 年或以上酒店，航空，或旅行社行程安排經驗，其中，具備至少1 年管理
經驗
2. 團隊管理，清晰高端客群服務要求
3. 處理客人及代理投訴及解決問題，策劃力強，工作謹慎及細心
4. 流利國語，英語或韓語
5. 俱備良好溝通技巧
■薪資:
年薪120萬+餐補+小費50% ,績效獎金另計
■工作時間:
出發前6小時通知地點,月休4+4
(有4天確定日期4天stand by)
■工作地點:
全球21個地區
■福利:
1. 一年7天例假
2. 提供台灣勞健保
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公司介紹:
求職方法:______________ (e-mail/站內信/連結)
備註:
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※ 編輯: youss (210.202.105.80 臺灣), 12/18/2019 16:36:02