[問題] 系統問題無法平倉...

看板Option作者 (macang)時間3年前 (2020/06/23 18:52), 3年前編輯推噓7(9推 2噓 24→)
留言35則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
請問各位前輩們有碰到過系統問題無法平倉嗎？ 小弟的股期經過除權息後竟然標的名字變成舊的要平倉app說我沒貨打電話去給營業員才 平倉成功... 請問各位有申訴經驗嗎... 打給營業員時也不當回事有點想換家了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.177.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Option/M.1592909552.A.1A3.html
推
06/23 19:04, 3年前 , 1F
APP有沒有關掉重開？ 有些軟體要重抓資料才不會誤判
06/23 19:04, 1F
推
06/23 19:08, 3年前 , 2F
換家吧 這種問題不該發生啊
06/23 19:08, 2F
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06/23 19:21, 3年前 , 3F
哪間這麼雷 =.=
06/23 19:21, 3F
哪家就不再這說了...當下營業員否認系統問題建議我去未平倉內按平倉,扔然不行 拖了一下才平倉,也知道一大早盤很洗...我瞬間變成虧損... 主要他也沒當回事的感覺收盤後問他也沒回我是真想換家... ※ 編輯: macang (36.230.47.235 臺灣), 06/23/2020 19:40:42
推
06/23 19:46, 3年前 , 4F
換吧 系統問題幾乎不會有結果的
06/23 19:46, 4F
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06/23 19:47, 3年前 , 5F
他們都有免責聲名 你也沒辦法拿到賠償
06/23 19:47, 5F
推
06/23 19:55, 3年前 , 6F
回一下依軟體工程師的角度的看法
06/23 19:55, 6F
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06/23 19:56, 3年前 , 7F
基本上目前現行各大券商 所使用的電腦軟體或是手機app
06/23 19:56, 7F
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06/23 19:56, 3年前 , 8F
通通都是基於外包公司所生成的
06/23 19:56, 8F
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06/23 19:56, 3年前 , 9F
絕大多數的系統都是由外包公司製作
06/23 19:56, 9F
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06/23 19:57, 3年前 , 10F
有哪些外包公司呢? 例如大名鼎鼎的:三竹...
06/23 19:57, 10F
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06/23 19:57, 3年前 , 11F
有很多很多券商都是使用三竹的系統 所以常常換券商app
06/23 19:57, 11F
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06/23 19:58, 3年前 , 12F
使用卻完全一致 就是這道理
06/23 19:58, 12F
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06/23 19:58, 3年前 , 13F
至於這系統問題 基本上各券商會推給外包公司
06/23 19:58, 13F
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06/23 19:58, 3年前 , 14F
所以沒啥用 寫軟體肯定都會有bug只是看給外包的錢多還少
06/23 19:58, 14F
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06/23 19:59, 3年前 , 15F
決定了操盤軟體的bug是否在合理的區間囉...
06/23 19:59, 15F
推
06/23 22:07, 3年前 , 16F
不知道是不是我沒看懂，股期的標的股票除權的話本來就會
06/23 22:07, 16F
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06/23 22:07, 3年前 , 17F
變成有兩個契約，有除的和新掛的。是系統顯示錯誤導致你
06/23 22:07, 17F
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06/23 22:07, 3年前 , 18F
沒平成功嗎@@
06/23 22:07, 18F
推
06/23 22:33, 3年前 , 19F
三竹系統成熟的程度，遠大於券商自己開發的APP
06/23 22:33, 19F
推
06/23 23:05, 3年前 , 20F
等等就會有很多信了
06/23 23:05, 20F
噓
06/24 01:06, 3年前 , 21F
未看先猜放很久沒重登過app，跟一樓說的一樣重登就可以
06/24 01:06, 21F
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06/24 01:06, 3年前 , 22F
了
06/24 01:06, 22F
推
06/24 08:28, 3年前 , 23F
那我的國泰軟體很高級 沒事就crash要重開 用心良苦啊!
06/24 08:28, 23F
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06/24 22:39, 3年前 , 24F
操盤好習慣: 每天開盤前把 APP 重開
06/24 22:39, 24F
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06/24 22:41, 3年前 , 25F
bug 是一定有，所以現在有些券商夜收盤直接讓你踢你下線
06/24 22:41, 25F
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06/24 22:41, 3年前 , 26F
強制要你重登
06/24 22:41, 26F
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06/25 07:54, 3年前 , 27F
目前每家期貨商電子交易，開戶契約中都不保證不會有問題，
06/25 07:54, 27F
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06/25 07:54, 3年前 , 28F
出問題時，要接受備援方式，要跟期貨商爭這一條，定型化契
06/25 07:54, 28F
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06/25 07:54, 3年前 , 29F
約，所以要不要花時間申訴，你自己考慮，基本上，你的案例
06/25 07:54, 29F
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06/25 07:54, 3年前 , 30F
聽起來很單純，機會不大。前三大期貨商之一，還直接把這個
06/25 07:54, 30F
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06/25 07:54, 3年前 , 31F
公告置頂在網頁，
06/25 07:54, 31F
推
06/25 21:44, 3年前 , 32F
有 去哪7/3閃崩 以撮合未成交
06/25 21:44, 32F
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06/25 21:45, 3年前 , 33F
無法申訴 .........只能說 這是賭博
06/25 21:45, 33F
噓
06/27 13:14, 3年前 , 34F
呵呵就一堆投資人要軟體好又要手續費低，整個就是惡
06/27 13:14, 34F
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06/27 13:14, 3年前 , 35F
性循環
06/27 13:14, 35F
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