[問題] 無法啟動授權
(若是和其他不同軟體互動之問題 請記得一併填寫)
軟體:office 365
版本:家庭版
我的試用版在1/18到期
但現在也被加到家庭共享裡，
自從我按了停用試用版後，
打開word 叫我登入後，跳出「office 無法安裝，因此電腦已
有另一促銷授權」
經美國 3個工程遙控重新安裝6次後，都無法解決此問題
請問有人有更厲害的方式嗎!!!!!!!!!
求救
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